La competencia entre bancos por ganarse tu preferencia ha motivado el desarrollo de los programas de lealtad, los cuales son incorporados como parte de los beneficios de tu tarjeta.
Este es el caso de Recompensas Santander, un programa de lealtad que te permite pagar con puntos una gran variedad de artículos que puedes encontrar en el Catálogo Recompensas Santander.
Si tienes una tarjeta de crédito Santander o planeas solicitar una, descubre cuáles son las características del programa para saber dónde canjear puntos Santander con éxito. Más adelante te explicamos cómo hacerlo.
¿Cómo funciona Recompensas Santander?
Este programa otorga la posibilidad de acumular puntos que, después, se pueden canjear por boletos de avión, noches de hotel, paquetes vacacionales, renta de autos, y productos en el Catálogo sobre las Recompensas Santander.
Existen dos modalidades, las cuales, dependiendo el nivel, aumenta el porcentaje de acumulación:
Modalidad Básica (Acumula 1 punto por USD gastado) |
Tarjetas de Crédito participantes (sin costo mensual):
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Modalidad Unlimited (Acumula 2 puntos por USD gastado) |
Tarjetas de Crédito participantes (sin costo mensual):
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¿Cómo saber cuántos puntos Santander tengo?
Existen 4 maneras para saber cuántos puntos Santander tienes, que son a través de tu estado de cuenta, en línea, desde la app Súper Wallet Santander, y comunicarte a atención Santander. A continuación te explicamos cómo hacerlo.
- Estado de cuenta: por medio del estado de cuenta que recibes cada mes, encontrarás el detalle de tus compras y los puntos Recompensas Santander que hayas acumulado durante ese periodo.
- En línea: tienes que ingresar a recompensas.santander.com
1- Inicia sesión con tu número de tarjeta y contraseña.
2- Dentro de tu perfil en el apartado de Mis puntos se mostrará la cantidad de Puntos Recompensas Santander acumulados. - Súper Wallet Santander: descarga la app Súper Wallet Santander disponible para Android y IOS.
1- Inicia sesión en Súper Wallet Santander con tu usuario y contraseña.
2- Al entrar en tu perfil se mostrará en la parte superior el número de Puntos Recompensas Santander que tienes acumulado. - Recompensas Santander teléfono: comunícate al centro de atención Santander 800 732 6673 para solicitar a un asesor la información de tus Puntos Recompensas Santander.
¿Cómo pagar con mis Puntos Santander PAYBACK?
Santander anunció una alianza con el programa de recompensas PAYBACK, en la que los tarjetahabientes podrán beneficiarse al sumar recompensas dobles cuando compren en los comercios socios PAYBACK. Los puntos, además de poder intercambiarse por artículos de catálogo o viajes, te permitirán pagar productos de los comercios socios PAYBACK.
Imagina que compras un boleto de $5,000 en Interjet (socio PAYBACK) y lo pagas con tu tarjeta Santander Light. Por esa compra obtendrás 277 Santander Puntos y 100 Puntos PAYBACK (2% del total para Tarifa Óptima). Recuerda que el porcentaje de acumulación depende de cada socio.
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¿Dónde canjear mis Puntos Santander?
Para usar los Puntos Santander puedes ingresar www.recompensas.santander.com.mx podrás ver las promociones, establecimientos y productos que en donde puedes canjear los puntos.
También en todos los establecimientos PAYBACK por las recompensas que aparecen en el catálogo de su sitio o para comprar productos en línea así como en los comercios socios principales Payback tales como:
- 7 Eleven
- Cinemex
- Telmex
- Hoteles Misión
- Comercial Mexicana
- La Comer
- Krispy Kreme
- Taco Inn
- El Farolito
¿Cuánto valen los Puntos Santander?
Aunque el valor de los Puntos Santander puede depender de la forma en que los redimas, podemos decirte que si optas por usar tus puntos en, por ejemplo, los socios principales Payback, por cada 10 Puntos Santander obtienes 1 peso para gastarlo en esos establecimientos.
¿Cómo puedo obtener más Puntos Santander?
Ya que estamos en el mismo contexto sobre cuántos Puntos Recompensa Santander acumula tu plástico y qué puedes hacer con ellos, te vamos a compartir 3 oportunidades para que sumes más.
- Con un 'upgrade' en Santander Recompensas: si tienes una tarjeta perteneciente a la modalidad básica (checar tabla arriba), puedes acceder al siguiente nivel, o sea, a la modalidad Unlimited y recibir el doble de bonificación: 2 puntos por USD gastado. No olvides que tiene costo ($85 + IVA) y para solicitarlo debes comunicarte al 01 800 73-266-73.
- Por aniversario de tu plástico Santander: al cumplir un año con tu tarjeta (de buen uso), durante ese mes acumularás el doble de puntos (proporcional a tu porcentaje habitual). El único requisito es estar registrado en la página de beneficios, Santander Twist.
- En el mes de tu cumpleaños: por cada compra hecha con alguna de las Tarjetas Santander durante esos 30 días, recibirás el doble de puntos (proporcional a tu porcentaje habitual). El único requisito es estar registrado en la página de beneficios, Santander Twist.
¿Por qué conviene canjear mis Puntos Santander?
Un factor que complica evaluar los programas de lealtad es que su valor se expresa en puntos y éstos pueden tener diferente valor al canjearse. Lo que debes comparar es el monto que tienes que cargar a tu tarjeta para obtener la recompensa que más te gusta.
Para ilustrar lo anterior, realizamos un comparativo con lo que debes gastar con tu tarjeta para ganar una recompensa Santander: monedero electrónico, boleto de avión o artículo de catálogo. Después, lo comparamos con Fiesta Rewards y Membership Rewards.
¿Cuánto necesitas gastar para obtener un Certificado de Regalo de $500? |
Tarjeta Santander American Express (1 punto por USD en Recompensas Santander) $109,800 (6,100 puntos) √ Mejor opción |
(3 puntos por USD en Fiesta Rewards) N/A |
Tarjeta Gold Elite American Express (1 punto por USD en Membership Rewards) $135,000 (7,400 puntos) |
¿Cuánto necesitas gastar para obtener un vuelo redondo de Aeroméxico (CDMX-Puerto Vallarta) en clase turista?Vuelo cotizado: 4 al 6 de Marzo del 2019 |
Tarjeta Santander American Express (1 punto por USD en Recompensas Santander) $398,810 (20,990 puntos) √ Mejor opción |
Tarjeta Fiesta Rewards Oro (3 puntos por USD en Fiesta Rewards) $1,196,430 (62,970 puntos) |
Tarjeta Gold Elite American Express (1 punto por USD en Membership Rewards) $441,391 (24,521 puntos) |
¿Cuánto necesitas gastar para obtener una Bocina Portátil con Bluetooth Bose?Artículo cotizado: Alta voz Sound Link Mini Bluetooth Bose. |
Tarjeta Santander American Express (1 punto por USD en Recompensas Santander) $813,780 (45,210 puntos) |
Tarjeta Fiesta Rewards Oro (3 puntos por USD en Fiesta Rewards) N/A |
Tarjeta Gold Elite American Express (1 punto por USD en Membership Rewards) $545,400 (30,300 puntos) √ Mejor opción |
¿Para qué te alcanzará con tus Puntos Santander?
Esto depende de tu gasto mensual, sin embargo, es importante responder la pregunta: ¿qué puedo obtener por gastar X cantidad en mi Tarjeta Santander?
Un ejemplo práctico: si entre los gastos mensuales (súper, comidas, etc.) gastas $20,000 (gasto anual de $240,000) y pagas siempre con la tarjeta Santander American Express, que acumula 1 punto por dólar gastado, recibirás un total de 12,320 Puntos Santander.
Ahora, imagina que hiciste un upgrade al nivel Unlimited, que te da 2 puntos por dólar gastado. Al final del año, por el mismo gasto, tendrás 24,640 Puntos Santander.
Estas son las opciones entre las cuales podrías elegir:
- 2 Ipods Shuffle 2G: 9,385 puntos c/u
- 2 videojuegos para PS4: 11,315 puntos c/u
- 2 boletos de avión sencillos CDMX-Puerto Vallarta (clase turista): 12,900 puntos c/u.
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¿Cómo consultar el catálogo de Puntos Santander?
Es mas sencillo de lo que piensas, para consultar el catálogo de Recompensas Santander sólo debes ingresar al sitio del programa e iniciar sesión con tu cuenta.
Además del catálogo de productos, puedes conocer las diferentes recompensas que se brindan a los usuarios, como promociones o descuentos automáticos al utilizar tarjetas de crédito o débito Santander en ciertos comercios.
¿Cuál es el teléfono de Recompensas Santander?
Si necesitas comunicarte para cualquier duda o aclaración sobre el Programa de Recompensas o puntos puedes hacerlo en SuperLínea Recompensas al 55 5169 4332 en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y los sábados de 9:00 a 15:00 horas.
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