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title: "Platinum Credit Card American Express: ¿Te conviene?"
description: Descubre si la Tarjeta de Crédito Platinum de American Express justifica su anualidad. Analizamos beneficios, desventajas y opiniones para ayudarte a decidir.
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Última actualización: 13/10/2026
# Platinum Credit Card American Express: Lo bueno y lo malo
Autor:
[Sofia Espinosa](https://blog.kardmatch.com.mx/author/sofia-espinosa)
Sofia Espinosa
Sofia es Editora en Jefe en Kardmatch, egresada de la licenciatura en Comunicación Social. Desde 2021 analiza productos financieros que incluyen tarjetas de crédito y cuentas de ahorro, así como préstamos personales y para liquidación de deudas, ...
[Ver Bio completa](https://blog.kardmatch.com.mx/author/sofia-espinosa)
ÍNDICE
- [¿A quién está dirigida la tarjeta de crédito Platinum American Express?](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#requisitos-amex-platinum-credit-card)
- [Beneficios de la AMEX Platinum Credit Card](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#amex-platinum-credit-card-beneficios)
- [Meses sin intereses promocionales y permanentes](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#meses-sin-intereses-american-express)
- [Accesos a salas VIP en aeropuertos globales](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#priority-pass-the-platinum-credit-card-amex)
- [Recompensas Membership Rewards](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#membership-rewards)
- [Bonificaciones y promociones](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#bonificaciones-amex)
- [Servicio al cliente](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#servicio-al-cliente-amex)
- [Membresía Platino de Fiesta Rewards](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#membresia-fiesta-rewards)
- [¿Qué seguros ofrece The Platinum Credit Card American Express?](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#the-platinum-credit-card-amex-seguros)
- [Desventajas de la American Express Platinum Credit Card](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#desventajas-amex-platinum-credit-card)
- [¿Cuánto cuesta la anualidad de la AMEX Platinum Credit Card?](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#amex-platinum-credit-card-anualidad)
- [¿Los beneficios de la American Express Platinum Credit Card justifican su anualidad?](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#beneficios-vs-anualidad)
- [Otros costos y comisiones de la American Expres Platinum Credit Card](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#costos-the-platinum-credit-card-amex)
- [Tasa de interés](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#american-express-platinum-credit-card-inteses)
- [Disposición de efectivo en el extranjero](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#retirar-efectivo-american-express-credit-platinum)
- [¿Cómo solicitar la AMEX Platinum Credit Card? (requisitos)](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#solicitar-amex-platinum-credit-card)
- [¿Cuál es la app de American Express?](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#american-express-app)
- [¿Conviene solicitar The Platinum Credit Card American Express? (Opiniones)](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum#opiniones-american-express-platinum-credit-card)
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> Descubre si la Tarjeta de Crédito Platinum de American Express justifica su anualidad. Analizamos beneficios, desventajas y opiniones para ayudarte a decidir.
La tarjeta American Express Platinum Credit Card es una de las más caras dentro del segmento Platinum en México.
En este artículo te diremos si realmente tiene beneficios que justifiquen pagar 4 mil 200 pesos de anualidad y cómo se compara con otras tarjetas del mismo nivel.
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### Nuestra Calificación
### 5
| **VENTAJAS** |
| --- |
| - Requiere un **ingreso de 30 mil pesos**, menor al que piden otras del mismo segmento. - Obtienes hasta **3 tarjetas adicionales SIN costo**. - **3 meses sin intereses en automático** en compras, sujeto a monto mínimo en México y sin monto mínimo en moneda extranjera. - Acceso al programa de **recompensas Membership Rewards** con el que acumulas **1 punto por cada dólar** gastado o su equivalente en moneda nacional. - **Membresía Priority Pass** para acceder a **salas de espera VIP en aeropuertos** alrededor del mundo. - Acceso al servicio al cliente de Amex, que es bien valorado por sus usuarios. - Una **bebida de cortesía en Starbucks** de cualquier tamaño y presentación en compras mínimas de 140 pesos. |
| **DESVENTAJAS** |
| - Su aceptación podría ser limitada en comercios pequeños. - Los puntos que acumulas pueden verse afectados si el precio del dólar sube. - No permite disponer de efectivo en cajeros de México. |
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Antes de comenzar, queremos aclarar que la Tarjeta Platinum American Express de la que hablaremos hoy es la de crédito, pues American Express ofrece otra tarjeta de este este mismo nivel, pero es de servicios.
¿Qué significa de servicios? Bueno, básicamente que tienes que pagar totales a fin de mes y que está dirigida a personas de alto poder adquisitivo con ingresos mínimos de 100 mil pesos que buscan beneficios más exclusivos pero con una anualidad de mil 300 dólares (unos 23 mil pesos).
Si tienes curiosidad por saber cómo funciona a detalle una tarjeta de servicios y en particular qué ofrece de especial la [Platinum Card, en este artículo hablamos de esta tarjeta](https://blog.kardmatch.com.mx/american-express-platinum-card-mexico).
## ¿A quién está dirigida la tarjeta de crédito Platinum American Express?
La American Express Platinum Credit Card es una tarjeta que puedes solicitar si tienes buen historial crediticio y ganas más de 30 mil pesos al mes.
Aunque podría pensarse que American Express sería quién pediría un ingreso mínimo más alto para su tarjeta Platinum, en realidad está en el rango inferior junto con bancos como Banorte e INVEX; y son BBVA, Santander y Banamex, ejemplos de bancos que piden ingresos mensuales mayores que alcanzan los 50 mil pesos.
## Beneficios de la AMEX Platinum Credit Card
### Meses sin intereses promocionales y permanentes
La American Express Platinum Credit Card te da acceso a una amplia selección de meses sin intereses en diversos comercios.
Pero si el comercio donde quieres hacer la compra no tiene una promoción vigente de meses sin intereses, con la American Express Platinum Credit Card podrás pagarla a 3 meses sin intereses de forma automática, no importa si es en tienda física o en línea; solo debe ser de un monto igual o mayor a 6 mil pesos.
Esto puede ser muy útil para compras grandes, como boletos de avión, muebles o gastos médicos, ya que evitas pagarlos a meses con su tasa de interés anual promedio variable del 53.97% anual.
Incluso podrías aprovechar este beneficio para pagar el año completo de colegiaturas o tu membresía de tu gym, siempre con descuento y a meses sin intereses.
Esto porque existen establecimientos con los que podrías negociar o inclusive, ya ofrecen descuentos por pagar la anualidad de manera anticipada.
Pero también este beneficio es muy útil para tus viajes internacionales porque todos tus gastos en moneda extranjera se suman y se difieren en automático a 3 meses sin intereses, lo cual puede darte un respiro para pagar una vez que regresas a casa.
Y en este caso, puede ser cualquier monto de compra.
Por cierto, también lo que compres en sitios web de otros países se diferirá automáticamente.
Ahora, ¿cómo se ven las compras diferidas a meses sin intereses en el estado de cuenta?
En tus movimientos, cada compra aparece por separado.
Sin embargo, en la fecha de corte, American Express suma los montos de todas las compras elegibles para diferirse y las divide en 3 mensualidades.
Cada mes podrás ver en el estado de cuenta el número de pago que corresponde (1, 2 o 3).
Por ejemplo, las compras hechas en México se ven bajo el concepto meses en automático nacional.
Así que si haces una compra de 6 mil pesos y otra de 10 mil pesos en moneda nacional en el mismo periodo, ambas van a calificar al diferimiento por separado.
Al corte se agruparán esos 16 mil pesos y pagarás mensualidades de 5 mil 333 mil pesos durante tres meses.
Si no quieres que una compra se difiera automáticamente a 3 meses sin intereses, puedes desactivar el beneficio hablando por teléfono a American Express. No lo puedes hacer desde la aplicación.
Considera que esta desactivación es general, no por compra. O sea que si después quieres utilizar el beneficio del diferimiento automático, vas a tener que reactivarlo también por teléfono antes de comprar.
### Accesos a salas VIP en aeropuertos globales
Con la tarjeta de crédito American Express Platinum obtienes sin costo la [Membresía Priority Pass](https://blog.kardmatch.com.mx/que-es-priority-pass) con 4 accesos al año a más de mil 900 salas VIP en aeropuertos alrededor del mundo, lo cual puede ser valioso si viajas frecuentemente.
Estos accesos los puedes usar tú como titular o compartir con tus acompañantes.
### Recompensas Membership Rewards
Otro de los beneficios de la tarjeta de crédito American Express Platinum es su programa de recompensas llamado [Membership Rewards.](https://blog.kardmatch.com.mx/puntos-membership-rewards)
Con él recibes un punto por cada dólar que gastes con la tarjeta, tanto en compras en línea como físicas, incluso las que realices a meses sin intereses, lo cual han dejado de dar otros bancos en sus programas de lealtad como Puntos BBVA, Saldo HSBC de la tarjeta HSBC 2Now, Recompensa Total Banorte y Puntos Premia de Banamex.
Los puntos Membership Rewards no tienen vigencia y puedes usarlos para pagar compras en línea en establecimientos participantes, intercambiarlos por certificados de regalo o en el sitio de viajes de American Express, o para pagar el saldo de tu tarjeta de crédito.
Incluso puedes transferirlos a otros programas de lealtad como [Aeroméxico Rewards](https://blog.kardmatch.com.mx/aeromexico-rewards), Iberia Plus, entre otros.
Eso sí, la cantidad de puntos que acumules dependerá del tipo de cambio del dólar.
Si el precio de esta moneda sube, vas a obtener menos puntos.
Además, el valor real de cada punto varía según la recompensa por la cual los canjees.
### Bonificaciones y promociones
Otro beneficio de la American Express Platinum Credit Card son las bonificaciones y promociones en establecimientos participantes.
Por ejemplo, actualmente tiene un convenio con Starbucks con el que obtienes una bebida de cortesía cada que gastes al menos 140 pesos y menciones el beneficio al ordenar.
También ofrece reembolsos en comercios participantes.
Por ejemplo, actualmente está bonificando 350 pesos al acumular un gasto de 3 mil 500 pesos en Cinemex, Cinépolis y restaurantes participantes.
Este Cashback se refleja en el estado de cuenta y tiene un límite de 700 pesos durante el tiempo que dure el convenio.
Considera que para recibir este tipo de bonificaciones tienes que inscribirte al beneficio a través del servicio en línea de American Express o en su app móvil.
También ten en cuenta que tienen vigencia, por lo que te recomendamos consultar en el sitio oficial si aún está disponible.
### Servicio al cliente
El siguiente beneficio de la tarjeta de crédito Platinum American Express es el servicio al cliente, que ha sido la bandera de esta compañía en los años que ha operado en México.
Aunque es algo un poco difícil de medir porque no existen indicadores de satisfacción en servicio al cliente, con ayuda de la Inteligencia Artificial hicimos un resumen de los comentarios que encontramos en redes sobre el servicio al cliente de American Express.
Y la percepción que encontramos es:
- 42.9% mixta
- 9.5% neutra o mixta
- 47.6% negativa
En resumen: es mixta con inclinación negativa.
American Express todavía conserva clientes que consideran su atención rápida, amable y superior a la de otros emisores, especialmente en seguridad, reclamaciones y protección de compras.
Pero existe una brecha entre esa reputación y algunas experiencias recientes.
Las opiniones negativas señalan que la atención es menos consistente que antes. Sin embargo, el resultado depende mucho del canal de atención o departamento que reciba el caso.
### Membresía Platino de Fiesta Rewards
Otro beneficio que obtienes con *The Platinum Credit Card American Express* es la Membresía Fiesta Rewards nivel Platino por un año, la cual te da acceso a:
- Tarifas preferenciales en hoteles pertenecientes a Grupo Posadas
- Promociones exclusivas en dichos hoteles.
- Beneficios especiales con socios comerciales.
Así que solo te servirá si usas mucho los hoteles de Grupo Posadas o ya cuentas con ella, pues la tarjeta te da acceso al Nivel Platino, pero podrías perderlo si no lo utilizas ni acumulas al menos 40 mil puntos Fiesta Rewards en un año.
Los puntos que acumules podrás intercambiarlos por boletos de avión, noches de hotel, certificados de regalo, renta de automóviles y artículos de catálogo.
Además, algo muy relevante es que podrás transferirlos a Aeroméxico Rewards (antes Club Premier), si ya tienes una cuenta en este programa.
## ¿Qué seguros ofrece The Platinum Credit Card American Express?
La anualidad de the Platinum Credit Card American Express incluye:
- Seguro de compra protegida de hasta 3 mil dólares anuales.
- Garantía Plus que extiende hasta por un año más la garantía original de la mayoría de los artículos que pagues con tu tarjeta en México y Estados Unidos.
- Cobertura contra accidentes en viajes de 250 mil dólares.
- Seguro contra pérdida y demora de equipaje, de hasta 600 dólares.
- Seguro contra Robo y Daños Materiales para Autos Rentados de hasta 25 mil dólares.
- Seguro de 25 mil dólares que cubre robo y daños de autos rentados.
## Desventajas de la American Express Platinum Credit Card
Una desventaja que tienen las tarjetas de American Express es la aceptación en algunos comercios pequeños o locales, lo que implica que siempre debes tener a la mano una tarjeta de respaldo.
Aunque también siendo justos, en la mayoría de los comercios grandes que incluyen cadenas de supermercados, restaurantes, tiendas departamentales y otros lugares donde se realizan el 90% de las transacciones, no tendrás problemas al pagar con ella.
Otro aspecto que debes considerar es la forma de pago.
Cuando pagas con cargo a una cuenta bancaria, American Express advierte que debes mantener fondos suficientes y disponibles durante las siguientes 72 horas hábiles, hasta que el pago sea procesado.
Esto puede causar confusión porque aunque ya hayas dado la instrucción de pago, el dinero puede seguir visible temporalmente en tu cuenta bancaria.
Si por descuido lo usas, cuando American Express intente hacer el cargo, ya no habrá fondos y la compañía te cobrará 629 pesos por pago atrasado.
## ¿Cuánto cuesta la anualidad de la AMEX Platinum Credit Card?
Tiene una anualidad de 4 mil 200 pesos más IVA, que se difiere a 3 meses y cubre 3 tarjetas adicionales, en caso de que las requieras para tu pareja o familia.
¿Cómo se compara con otras tarjetas Platinum?
Por ejemplo, la de BBVA tiene una anualidad de 2 mil 579 pesos más IVA y permite solicitar adicionales sin costo.
La Platinum Banamex cobra 227 al mes, que equivale a una anualidad de 2 mil 724 pesos. Y cada adicional cuesta 113 pesos al mes, o sea poco más de mil 300 pesos anuales por cada una.
Mientras que la tarjeta Banorte Platinum cuesta 2 mil 650 pesos al año y por cada adicional cobra mil 50 pesos.
Sin embargo, American Express te permite probarla por un año sin costo, apostando a que decidirás conservarla por sus beneficios.
## ¿Los beneficios de la American Express Platinum Credit Card justifican su anualidad?
Si obtuvieras por tu cuenta los 4 accesos anuales a las salas VIP de Priority Pass, pagarías aproximadamente 4 mil 103 pesos (esto es la membresía más los accesos).
Ahora, si aprovecharas una vez al mes la bebida de cortesía de Starbucks, con un valor estimado de 90 pesos, el ahorro sería de mil 80 pesos al año.
Si una vez acumularas un gasto mayor a 3 mil 500 pesos en cines y restaurantes, obtendrías 350 pesos de Cashback.
Y por último, si gastaras con la American Express Platinum Credit Card 10 mil pesos al mes, o sea 120 mil al año, recibirías 6 mil 853 puntos Membership Rewards, considerando el tipo de cambio del día en que estamos redactando este artículo.
Esto equivaldría a 616 pesos, si los canjearas por una tarjeta de regalo.
Esto significa un ahorro total de 6 mil 149 pesos.
O sea que no solo saldría tablas con respecto a la anualidad, sino que obtendría una ganancia real de mil 277 pesos.
## Otros costos de la American Express Platinum Credit Card
### Tasa de interés
La American Express Platinum Credit Card tiene una tasa de interés anual promedio de 53.97%\* y su CAT Promedio es de 77.8%\*.
Esta tasa no es nada baja, sobre todo considerando que hay opciones dentro de este segmento con intereses menores como la que ofrece Banregio con una tasa del 29.6%.
\*Tasa de interés y CAT Promedio consultados en septiembre de 2026.
### Disposición de efectivo en el extranjero
En caso de querer retirar efectivo, podrás hacerlo ÚNICAMENTE en cajeros del extranjero a través del Servicio Express Cash, con una comisión del 10% más IVA sobre el monto que retires.
Ya que la desventaja de esta Tarjeta de Crédito American Express es que no permite disponer de efectivo dentro de México.
Esta operación únicamente está disponible para las Tarjetas de Servicio de American Express.
## ¿Cómo solicitar la AMEX Platinum Credit Card? (requisitos)
La Platinum Credit Card American Express se puede tramitar en línea, siempre y cuando cumplas con los siguientes requisitos:
- Tener buen historial crediticio
- Ser mayor de 18 años.
- Ingresos mensuales mínimos de 30 mil pesos.
- Tener un comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
- Antigüedad mínima laboral de 3 meses.
- Presentar una identificación oficial vigente.
## ¿Cuál es la app de American Express?
| CALIFICACIÓN DE APP AMEX MÉXICO\* |
| --- |
| Google Play con 4.8 estrellas |
| App Store con 4.9 estrellas |
| **Calificación promedio: 4.8 estrellas** |
\*Calificación calculada en septiembre de 2026.
Esta compañía ofrece a sus clientes la app Amex México para manejar sus tarjetas de crédito.
Esta herramienta tiene una calificación promedio de 4.8 estrellas en Google Play y App Store, con lo que podemos pensar que sus usuarios están bastante satisfechos con las funciones que les permite realizas, entre las que se encuentran:
- Apagar y prender tu tarjeta en caso de extravío.
- Verificar el saldo de tu cuenta y transacciones.
- Revisar tus bonificaciones, puntos transferidos y canjeados.
## ¿Conviene solicitar The Platinum Credit Card American Express? (Opiniones)
Esta tarjeta puede ser una alternativa interesante para quienes quieren pagar sus compras a plazos sin incurrir en intereses, pues no sólo tendrán acceso a una amplia selección de ofertas a meses sin intereses en comercios donde aceptan la tarjeta, sino que podrán tener la seguridad que para sus compras grandes y sus viajes en el extranjero tendrán siempre esta alternativa para pagar poco a poco, lo cual podría ahorrarles mucho dinero en el largo plazo.
El acceso a las[salas VIP en aeropuertos](https://blog.kardmatch.com.mx/tarjetas-con-acceso-a-salas-vip) y su programa de recompensas, pueden ser valiosos no solo para viajeros frecuentes, sino también para aquellos que realizan al menos un viaje internacional al año.
Además, su servicio al cliente sigue siendo un diferenciador importante y para muchos, un factor de decisión.
Si viajas poco al extranjero, pero te interesan los [meses sin intereses permanentes](https://blog.kardmatch.com.mx/tarjetas-con-meses-sin-intereses-siempre), existen otras opciones, inclusive con anualidades más bajas, que también ofrecen este beneficio. [](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/498405/fb133c91-5293-4819-b9b3-325598b94228)
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