Tarjeta Stori Black: ¿Sigue valiendo la pena su Cashback?

En el primer trimestre del 2025 la fintech mexicana Stori realizó modificaciones importantes en su tarjeta Stori Black que podrían cambiar tu percepción sobre el producto.

Así que en este artículo te vamos a explicar en qué consisten estos cambios y si aún vale la pena solicitarla frente a otras tarjetas de crédito con reembolsos en efectivo.

¿Qué tan confiable es Stori?

Stori comenzó sus operaciones durante el 2020, ofreciendo la Stori Card, una tarjeta de crédito dirigida a personas que desean comenzar su historial de crédito o repararlo. 

Posteriormente, en septiembre del 2023, adquirió una Sofipo llamada Savvi Financieros para poder lanzar su cuenta Stori+, la cual otorga rendimiento por los ahorros que tengas en ella.

Durante julio del 2024, se fusionó con su Sofipo para ofrecer todos sus productos bajo esta empresa.

Es decir, todos estos movimientos indican que Stori quiere convertirse en un jugador multiproducto, aunque sin llegar a ser un banco, a diferencia de otros jugadores como NU y Mercado Pago, quienes ya están en el proceso de conseguir su licencia bancaria. 

Actualmente, Stori tiene 4 millones de clientes en México, de acuerdo con el medio El Economista.

Esta compañía opera bajo la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y la CONDUSEF.

¿Qué es la tarjeta Stori Black?

En agosto de 2024 la Stori Black se lanzó con bombo y platillo como una tarjeta premium, dirigida a personas con buen historial e ingresos mensuales desde 30 mil pesos.

Y como un producto respaldado por Mastercard, dirigido a personas que ya tienen una tarjeta de crédito.

¿Qué requisitos se necesitan para la Stori Black?

• Tener buen historial crediticio.
• Contar con ingresos de al menos 30 mil pesos al mes.
• Ser cliente nuevo de Stori.

¿Cuánto da de crédito Stori Black?

Supuestamente, esta tarjeta tiene líneas de crédito más altas, aunque recuerda que esto no se puede garantizar, pues depende de tu nivel de ingresos y perfil de riesgo.

Estamos hablando de que es un producto que no compete con el segmento de personas que tienen tarjetas clásicas (las cuales requieren ingresos de entre 7 y 15 mil pesos).

Sino que compite con las tarjetas nivel platinum, lo que significa que las personas a las que se enfocó son más demandantes y tienen tarjetas con beneficios muy competitivos.

¿Puedo cambiar de Stori Card a Stori Black?

Algo que nos llamó mucho la atención es que sus clientes actuales de la Stori Card (la tarjeta verde) no pueden dar un salto a este producto, pues no está disponible para ellos.

A nuestro juicio, esto es un desacierto, pues esas personas que construyeron su historial de crédito gracias a Stori buscarán a otro emisor que pueda ofrecerles un producto con mejores condiciones. 

¿Qué beneficios tiene la tarjeta Stori Black?

Hablando de sus beneficios, la tarjeta Stori Black no cobra anualidad de por vida.

Cashback

Su principal beneficio durante su lanzamiento era que ofrecía 3% de Cashback por todas las compras, tanto físicas como en línea (incluyendo las compras a meses sin intereses), y en cualquier giro de comercio.

Sin embargo, a tan solo unos meses de su llegada al mercado financiero, específicamente en marzo del 2025, observamos en el sitio web de Stori que este porcentaje de Cashback cambió del 3% al 1%. 

Esta reducción aplica tanto para clientes nuevos como para los usuarios que ya tienen la Stori Black.

Probablemente esta compañía se dio cuenta que mantener este beneficio es caro y está buscando reducir su costo.

En nuestra opinión, este no es el camino correcto de ganarse la credibilidad de los mexicanos para una compañía que pretende competir en las ligas mayores. 

La forma de redención se mantiene igual.

El reembolso que vayas generando por tus compras se sigue reflejando en el apartado llamado “Cashback acumulado” que se encuentra dentro de la app de Stori.  

Y puedes usarlo para pagar la totalidad o parte del saldo de tu tarjeta de crédito, para ello debes seleccionar la opción “Redimir Cashback” desde la aplicación.

Podrás redimir el Cashback en cualquier momento, ya que no tiene vigencia.

Hablando del tope de acumulación, este se mantiene en 500 pesos mensuales.

Pagar a plazos

Ofrece de 3 a 12 meses sin intereses, dependiendo del monto de compra.

El que la tarjeta Stori Black ofrezca meses sin intereses es una ventaja, para no tener que financiarte con su CAT promedio del 77.51% y su tasa de interés ordinaria del 91.61% anual, la cual es elevada en comparación con otras tarjetas del mismo segmento.

Eso sí considera que la selección de comercios con meses sin intereses de Stori es limitada.

Esto sí hace una gran diferencia con respecto a las tarjetas bancarias que tienen una amplia selección de este tipo de promociones y que son la mejor herramienta para pagar a plazos sin incurrir en el pago de intereses.

También la Stori Black cuenta con planes de pagos desde 3 hasta 12 meses con intereses, para las compras mayores a 100 pesos. 

Para conocer cuánto pagarías al finalizar el plazo, deberás elegir la compra que deseas diferir.  

Tarjeta virtual

Ahora, en cuanto a sus atributos de seguridad, la tarjeta de crédito Stori Black ofrece una tarjeta virtual con CVV dinámico para realizar compras en línea más seguras.

Sin embargo, debes considerar que la tarjeta física tiene información personal impresa, por lo que podría ser menos segura que otros plásticos en caso de que te la roben o la pierdas.

¿Cómo solicitar la Stori Black?

Si te interesa solicitar la tarjeta de crédito Stori Black debes descargar la aplicación de Stori (está disponible para teléfonos iOS y Android). 

Si eres aprobado, el plástico llegará a tu domicilio en máximo 10 días hábiles y podrás empezar a llevar el control de tu tarjeta desde la misma aplicación, la cual cuenta con una calificación promedio de 4.8 estrellas y permite realizar operaciones como: 

*Consultado en abril de 2025. 

Esta app permite realizar operaciones como:

• Pagar servicios de luz, agua, internet; 
• Consultar la tarjeta virtual. 
• Revisar el Cashback acumulado 
• Entre otras funciones. 

Si no eres elegible para la Stori Black, la compañía podría ofrecerte la Stori Card (es decir, la tarjeta verde).

¿Qué tan buena es la Stori Black? ¿Te conviene?

Después de conocer los cambios recientes de la tarjeta Stori Black, en Kardmatch le dimos una calificación de 2.7 estrellas de 5.

A nuestro juicio, con esta modificación, la tarjeta Stori Black se ha debilitado considerablemente, pues sigue sin ofrecer beneficios nivel premium como se trató de posicionar en su lanzamiento.

Y ahora su Cashback no es suficientemente atractivo para que los clientes de otros bancos se arriesguen a probarla.  

Aunque ahora ya ofrece meses sin intereses, el número de comercios participantes sigue siendo limitado, lo que la pone en desventaja frente a otros competidores que sí ofrecen diversas opciones para pagar a plazos.

Además, sigue sin poder ser solicitada por usuarios de la tarjeta Stori (o sea la verde), lo cual podría ser una oportunidad perdida para premiar a sus clientes más fieles.

Ahora es momento de que nos compartas tu opinión: ¿crees que Stori no contempló lo costoso que sería mantener una oferta de 3 por ciento de Cashback, o consideras que fue solo una estrategia de marketing para atraer clientes?

Si tú ya tienes esta tarjeta, cuéntanos tus opiniones de la Stori Black y cómo te ha ido con ella, ¡Nos encantará leerte!