Si estás pensando solicitar un crédito personal inmediato y has considerado los Préstamos PayJoy, en este artículo te diremos cómo funcionan, cuánto te prestan por primera vez y si es una empresa confiable y legal.
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¿Qué es PayJoy?
PayJoy es una compañía estadounidense de servicios financieros que opera en diversos países como México, India, China, entre otros.
Esta empresa comenzó sus operaciones en México desde 2015, y se ha dado a conocer por ofrecer celulares a crédito, aún si la persona que lo solicite no tiene historial crediticio o una cuenta bancaria.
Pero en esta ocasión te hablaremos sobre otro de los productos financieros que ofrece: el Préstamo PayJoy (también llamado PayJoy línea de crédito), un crédito personal que de acuerdo con su sitio web oficial, es fácil de solicitar y de pagar.
¿PayJoy es confiable?
PayJoy es una Sofom que opera bajo la supervisión de la CONDUSEF, con la razón social CASHAHORA S.A. de C.V, la cual está en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros de dicho organismo.
¿Para quiénes son los préstamos PayJoy?
Los préstamos PayJoy están disponibles para los clientes actuales de la compañía que no tengan ningún adeudo o para usuarios nuevos que tengan un celular Samsung.
¿Cómo funcionan los préstamos de PayJoy?
Los montos de los préstamos PayJoy van desde los mil hasta los 5 mil pesos.
Considera que, a diferencia de otros préstamos en línea, el monto que otorga PayJoy funciona a través de una línea de crédito, lo que significa que te pueden autorizar una cantidad mayor a la que hayas solicitado.
Por ejemplo, si pides prestado 2 mil pesos, podrían autorizarte 5 mil pesos, y tú decides si utilizarás todo el préstamo o solo una parte.
La cantidad que utilices se difiere automáticamente a 6 meses.
Y conforme pagues a tiempo tu préstamo, se irá liberando el monto utilizado de tu línea de crédito y puedes volver a usar el dinero disponible sin necesidad de aplicar nuevamente, ni pagar comisiones que otros otorgantes cobran por disposición del crédito, cada vez que se solicita.
¿Qué intereses debes pagar por los préstamos PayJoy?
De acuerdo con el sitio web de PayJoy, la tasa de interés asignada varía dependiendo si ya eres cliente o usuario nuevo:
- La tasa de interés promedio ponderada para clientes es del 207% anual.
- La tasa de interés promedio ponderada para usuarios nuevos es del 232% anual.
Como ves, estas tasas son bastante elevadas si la comparamos con otros créditos personales para personas sin historial crediticio, como el Préstamo de Coppel, que tiene una tasa de interés anual del 42%.
¿Cuánto pagas por un préstamo de $5,000 en PayJoy?
| ¿Qué intereses cobra PAYJOY en sus préstamos? | ||
| Situación | Tasa de interés | Monto total estimado a pagar (préstamo + intereses) |
| Cliente PayJoy | 207% anual | $10,175 |
| Nuevo usuario | 232% anual | $10,800 |
Información actualiza a octubre del 2025.
¿Cómo pedir un préstamo en PayJoy?
Para solicitar uno de los préstamos de PayJoy deberás descargar su aplicación, que solo está disponible para dispositivos Android.
¿En cuánto tiempo deposita PayJoy y dónde puedo retirarlo en efectivo?
Una vez aprobado el préstamo personal, PayJoy puede tardar de 24 a 48 horas en aprobarte.
Para retirar el préstamo PayJoy en efectivo tendrás una tarjeta de débito con la que puedes hacer disposiciones en cualquier cajero automático.
También te servirá como medio de pago en compras físicas.
Este plástico no tiene costo y llega a tu casa en máximo 7 días.
¿Cómo pagar los préstamos PayJoy?
Después de que hayas retirado este préstamo, lo comenzarás a pagar de forma semanal o mensual mediante dos opciones:
- Puedes depositar en efectivo en diversos establecimientos como Oxxo, Walmart, Seven Eleven, entre muchos otros. Aunque dependiendo del negocio al que acudas deberás pagar una comisión que oscila entre los $6 y $12 MXN.
- También puedes pagar tu préstamo PayJoy por transferencia bancaria siempre y cuando tengas una cuenta de débito en algún banco. Este movimiento no cobra ninguna comisión.
¿Qué pasa si no pago mi préstamo PayJoy?
A pesar de que PayJoy no cobra intereses moratorios, el teléfono celular desde donde hayas solicitado el préstamo será la garantía para que pagues a tiempo.
Esto significa que en caso de que te llegues a atrasar con alguna letra, tu smartphone se va a bloquear y ya no podrás utilizarlo hasta que vuelvas a estar al día con tus pagos, solamente podrás acceder a llamadas de emergencia y la App PayJoy.
Incluso desinstalando la aplicación o reestableciendo tu celular como cuando sale de fábrica, no podrás utilizarlo.
Así que lo importante es siempre pagar a tiempo para no quedarte sin teléfono celular.
¿Es buena la app de PayJoy?
Esta aplicación es limitada debido a que solo se puede instalar en ciertos sistemas operativos.
Por lo tanto, si tienes un iPhone o algún smartphone Android más actualizado de otra marca no podrás solicitar este préstamo.
Además, es importante que tengas en cuenta que una vez que descargues la aplicación a tu celular ya no podrás eliminarla, hasta que liquides el préstamo para lo cual deberás llamar por teléfono a servicio al cliente.
Cuando hayas solicitado tu préstamo PayJoy, en la app podrás realizar funciones como:
- Retirar o transferir el dinero que te autorizaron.
- Ver la fecha de pago.
- Conocer tu número de contrato, entre otras opciones.
Sin embargo, una desventaja que encontramos con la instalación de esta aplicación es que según comentarios que han publicado en redes sociales los usuarios de PayJoy, aún estando al corriente con el préstamo se bloquean algunas aplicaciones del dispositivo.
¿Cómo contactar con PayJoy por teléfono?
En caso de que necesites ponerte en contacto con PayJoy por alguna duda o queja sobre sus préstamos puedes hacerlo a través de su número de WhatsApp 55 75 02 86 69.
¿Es recomendable solicitar los préstamos PayJoy?
La propuesta de un ofrecer crédito personal desde un dispositivo móvil y de rápido acceso, es una buena idea para quienes buscan un préstamo inmediato. Sin embargo, en nuestra opinión la ejecución de PayJoy no está alineada a la eficiencia que propone.
Esto debido a que solo está disponible para clientes de PayJoy o para quienes tengan un dispositivo Samung, lo cual limita su accesibilidad.
Sin olvidar que la aplicación resulta invasiva e insegura, ya que debes compartir los datos de tu celular a un tercero, y existe riesgo de que hagan mal uso de ellos o de que tu teléfono sea hackeado.
Por ello te recomendamos evaluar opciones menos complicadas para obtener un préstamo personal de manera rápida y sin historial.
Ahora que ya sabes lo bueno y lo malo de los préstamos PayJoy, cuéntanos, ¿qué te ha parecido? Y si ya lo has tramitado, dinos tus opiniones y cómo fue tu experiencia con este préstamo.
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