¿Multimoney es confiable? ¿Te convienen sus préstamos?

Multimoney anuncia líneas de crédito desde $10,000 hasta $400,000 pesos, con aprobación en menos de dos horas y plazos de hasta 60 meses. Sin embargo, ¿estos préstamos realmente cumplen con lo que prometen? Y, aún más relevante, ¿es Multimoney una entidad confiable?

En este análisis evaluaremos si Multimoney opera de manera legal en México, cuáles son sus características distintivas frente a otras opciones de crédito inmediato y qué aspectos debes considerar para tomar una decisión informada.

¿Multimoney es confiable y quién la regula?

Multimoney es una firma costarricense con más de 25 años en el sector financiero y presencia en Costa Rica, El Salvador, Guatemala y, desde hace poco más de dos años, en México.

En Costa Rica, Multimoney opera como entidad financiera no bancaria listada en la Bolsa de Valores. En México, está registrada como Sociedad Anónima de Capital Variable bajo la razón social “Gente Más Gente S.A. de C.V.”

Bajo esta figura legal sí es posible que las empresas otorguen crédito, sin embargo, no son supervisadas por la CONDUSEF, sino por la Profeco, y puedes encontrarlas en el Buró de Entidades Comerciales de esta institución.

¿Es negativo que Multimoney no esté supervisada por la CONDUSEF? No necesariamente. Aunque es legal, en caso de una queja, Profeco no cuenta con la misma especialización en productos y servicios financieros que tiene la CONDUSEF.

¿Cómo funcionan los préstamos de Multimoney?

Multimoney otorga préstamos a personas con buen historial crediticio que puedan comprobar ingresos mensuales mínimos de 15 mil pesos, ya sean empleados formales, empresarios o pensionados.

Los préstamos de Multimoney compiten con ofertas bancarias y plataformas como Creditea, Doopla y Yotepresto, destacando principalmente por la rapidez en la aprobación y el otorgamiento de la línea de crédito.

Estos créditos pueden utilizarse para remodelación de vivienda, emergencias médicas, vacaciones o la consolidación de deudas con intereses elevados.

Cabe destacar que estos préstamos no corresponden a montos pequeños, sino a cantidades que oscilan entre 10 mil y 400 mil pesos.

El crédito de Multimoney opera bajo un esquema de línea de crédito revolvente, lo que permite acceder a un monto autorizado superior al solicitado inicialmente y reutilizar los fondos sin solicitar un nuevo crédito ni incurrir en comisiones adicionales.

Por ejemplo, si pediste 10 mil pesos, podrían aprobarte 20 mil y puedes usar todo ese monto o solo una parte, y luego usar el resto más adelante.

Para hacer una nueva disposición es necesario que demuestres buen comportamiento de pago con el préstamo que tengas vigente y debes esperar 60 días a partir de la última disposición que hayas realizado.

En este caso, la cantidad se sumaría al saldo que todavía debas, con lo cual se volvería a calcular el plazo y el monto de tus pagos. Estos pagos son fijos y siempre se calculan a un plazo de 60 meses (5 años).

Si bien esto ayuda a que las mensualidades sean pequeñas, también incrementa el costo del crédito, pues entre mayor sea el plazo, el monto que terminarás pagando de intereses también será más elevado.

Por ello te recomendamos hacer pagos anticipados cuando te sea posible.

Es importante considerar que, si realizas pagos mayores a tu mensualidad programada, el excedente se aplicará a mensualidades futuras, lo que reduce el plazo pero no disminuye los intereses totales pagados.

Te sugerimos solicitar a Multimoney que los pagos adicionales que realices se apliquen directamente a capital, para así reducir tanto el monto de tus mensualidades como el costo total de los intereses, esto lo puedes hacer por teléfono o a través de WhatsApp.

Costos de los préstamos Multimoney

En cuanto a costos, Multimoney tiene una tasa de interés anual que va del 36 al 54 por ciento anual, la cual es superior a la que te ofrecería un banco en un préstamo de nómina, pero es menor a la que te pueden ofrecer otras opciones similares como Creditea y las apps de préstamos inmediatos.

Para darte una idea de lo que pagarías por un préstamo de Multimoney, si pidieras 10 mil pesos con una tasa del 36 por ciento anual, al final del plazo pagarías 28 mil pesos, es decir, 18 mil pesos de intereses.

¿En cuánto tiempo me aprobarían un préstamos de Multimoney?

El proceso para solicitar un préstamo en Multimoney se realiza en línea desde su sitio web o vía WhatsApp, en menos de 10 minutos sabrás si tienes una oferta, aunque esto depende de su horario de atención.

Una vez aprobado, el depósito se realiza en minutos y podrás gestionar tu crédito desde su portal o app, por último, podrás realizar los pagos del préstamo mediante:

• Domiciliación bancaria.
• Transferencia electrónica.
• Ventanilla de BBVA.

Ten en cuenta que tu pago puede tardar de 1 a 2 días hábiles en reflejarse, tanto en la app como en tu estado de cuenta. 

Herramientas digitales 

Su app tiene una calificación promedio de 3.5 estrellas en las tiendas de aplicaciones. Esto indica una satisfacción moderada por parte de los usuarios.

^{*Calificación calculada en junio 2025.}

Sin embargo, encontramos algunas quejas sobre fallas en la app: errores en transacciones, botones que desaparecen y problemas para abrirla, lo cual representa un área de mejora para la empresa.

¿Me conviene un préstamos de Multimoney?

Multimoney representa una opción atractiva para quienes buscan préstamos personales de montos altos y con costos competitivos en comparación con otras financieras digitales. 

El hecho de que sea una línea de crédito revolvente tiene la ventaja de poderse utilizar como un recurso de emergencia al que puedes acceder en cualquier momento, sin pagar comisiones por reutilizarlo.

Sus plazos de pago son largos, lo cual, si bien te ayuda en el corto plazo porque tienes mensualidades bajas, tieen un impacto en el costo final del crédito y recae completamente en el usuario la decisión y acción de realizar pagos anticipados para reducir el plazo del crédito, lo cual en la práctica es poco común.

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