¿Tala es confiable para pedir préstamos? ¿Cómo funciona?

Tala promete préstamos de hasta 22 mil pesos en minutos. Pero ¿realmente cumple con lo que ofrece? y lo más importante, ¿qué tan confiable y segura es esta compañía?

En este artículo te vamos a decir todo lo que encontramos sobre la aplicación de préstamos Tala, así como sus ventajas y desventajas, para que tomes una decisión informada en caso de que decida solicitar en uno de sus préstamos. 

 

¿Tala es una app de préstamos legal y segura?

Tala es una compañía que tiene más de 10 años operando en países como Filipinas, India y México.

En nuestro país, opera bajo la razón social TALA MOBILE, S.A.P.I. DE C.V., una SOFOM no regulada que se encuentra registrada en el SIPRES de la CONDUSEF.

Así que, en caso de enfrentar algún problema con Tala, podrás recurrir a dicha institución para presentar tu queja y recibir asesoría.

El que Tala sea una app de préstamos supervisada por la CONDUSEF es positivo porque este organismo tiene más experiencia resolviendo quejas relacionadas con productos y servicios financieros.

Adicionalmente, tiene el permiso de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para operar.

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Entonces, ¿Tala es confiable?

Bueno, de acuerdo con el Portal de Fraudes Financieros de la CONDUSEF, esta compañía cuenta con una queja en contra emitida durante 2022. 

Sin embargo, durante ese año surgió una aplicación llamada "Tala Dinero" que usó la imagen de Tala Préstamos y cometía fraudes financieros pidiendo anticipos de dinero a quienes solicitaban el préstamo. 

Por lo que es probable que la queja que encontramos en el Portal de la CONDUSEF haga referencia a esta aplicación suplantadora. 

Adicionalmente, de acuerdo con un reporte emitido por la CONDUSEF, a inicios de 2025, surgió otra aplicación llamada “Créditos Felices-Tala Préstamos”.

Esta también estaba usando el nombre de Tala para cometer fraudes ofreciendo préstamos a los usuarios a través de mensajes de texto y de WhatsApp, donde les pedían descargar una aplicación que solo estaba disponible para teléfonos iOS y con la cual, robaba datos personales de los usuarios. 

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Así que, para evitar caer en este tipo de fraudes, te recomendamos asegurarte de que estás solicitando el préstamo en la aplicación oficial, la cual solo se encuentra disponible para descargar en teléfonos Android (a través de la tienda Google Play) y que es emitida por Tala Mobile.

En cuanto a la transparencia de sus condiciones, vimos que esta compañía sí tiene público su contrato y comisiones.

Esto es muy positivo porque cualquier persona puede consultarlos y tener certeza sobre lo que implicaría solicitar uno de sus préstamos.

Así como también, tiene una página web oficial y sus datos de contacto son institucionales, lo que indica que es una empresa seria. 

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Tips para cuidarte de Tala Dinero y otras apps fraudulentas

Debido a los casos de suplantación que se han registrado en relación a Tala, te aconsejamos tener cuidado con la publicidad u ofertas que encuentres de las apps fraudulentas que utilizan su imagen, como Tala Dinero.

En caso de querer solicitar un préstamo en Tala, te recomendamos lo siguiente:

• Asegúrate de hacerlo desde su aplicación que únicamente está disponible en Play Store y que encontrarás bajo el nombre Tala: Acceso a tu Crédito.
  
• Busca en el SIPRES el nombre que aparezca en la publicidad que viste.
  
• Si la aplicación te pide un adelanto de dinero mientras te evalúa para darte el crédito, evítala, ya que podría tratarse de un fraude.

¿Cómo funcionan los préstamos de Tala?

Enfocándonos en el funcionamiento de los préstamos de Tala, estos pueden solicitarse por cualquier persona mayor de edad desde un teléfono celular.  

De acuerdo con su sitio web, este préstamo está dirigido a personas con o sin historial crediticio, incluso con un score de crédito regular, y no requiere comprobar ingresos.

Ya que la compañía utiliza tu información personal y la de tu celular para evaluarte (más adelante te vamos a explicar sobre esto).

Montos y plazos de los préstamos Tala

En cuanto a montos, en tu primer préstamo con Tala puedes obtener desde 300 pesos hasta 10 mil pesos para pagar en una sola exhibición en plazos que van desde 15 hasta 61 días; un periodo bastante corto.

El monto que promete Tala de hasta 22 mil pesos solo lo puedes alcanzar una vez que seas cliente y conforme vayas construyendo buena reputación con la compañía.

Esto también te dará acceso a un plazo de pago más amplio de hasta 120 días. 

Ahora bien, Tala también ofrece la opción de pedir un préstamo para pagarlo poco a poco (es decir, no en una sola exhibición sino en mensualidades), pero esta modalidad solo se habilita una vez que eres cliente y dependiendo de tu perfil crediticio. 

Eso sí, debes considerar que podrás conocer el monto y plazo que te aprobaron después de realizar la solicitud. 

Costos de los préstamos Tala

En cuanto a costos, estos varían dependiendo de la modalidad que elijas:

• En una sola exhibición 
• O a plazos 

En la opción de liquidar el préstamo con un solo pago, Tala no cobra comisiones. 

Pero su tasa de interés es bastante alta, te pueden asignar una tasa del 203% hasta el 438%** anual. Mientras que su CAT Promedio es de 851% sin IVA.

Ahora, si tienes la opción para pagar el préstamo a plazos y la eliges, sí te van a cobrar una comisión por disposición del crédito que es del 2.99%** sobre el monto autorizado.

Mientras que los intereses se encuentran en el mismo rango que si pagaras el préstamo en una sola exhibición, pues tu tasa puede ir del 255% hasta 350%** anual.

Aunque en ambas opciones los intereses son altos, es justo decir que se encuentran dentro del rango de lo que cobran otras aplicaciones de préstamos que están dirigidas a este segmento, como Kueski que ofrece tasas de hasta 486% anual, o Credilikeme que tiene una tasa anual máxima de 456%. 

Ahora, lo que causa confusión sobre la tasa de interés de Tala Préstamos, es que en vez de decir que son intereses los maneja como comisiones.  

Y esto es algo que vemos como área de oportunidad en los otorgantes de préstamos que no son bancos, pues no son transparentes con los costos de sus créditos y nadie les está exigiendo que lo cumplan como sucede con los bancos.

**Comisiones y tasas de interés del sitio web de Tala Mobile durante diciembre de 2025.

¿Cuánto pagas en Tala por un préstamo de mil pesos? 

Si te aprobaran un préstamo de mil pesos en la app Tala para liquidar en un plazo de 61 días con un solo pago, y te asignaran la tasa de interés más alta del 438% anual, terminarías devolviendo mil 742 pesos.

Mientras que, para quienes tienen la opción de pagar a plazos, por ese mismo monto y plazo (es decir, en 2 meses), con la tasa de interés más alta del 350% anual y la comisión por disposición, terminarían pagando en total mil 613 pesos.

Como ves, la diferencia en los costos de ambas opciones de pago es mínima. 

¿Qué pasa si no le pago a Tala Préstamos?

Ahora, si te llegaras a atrasar, Tala te aplicará una comisión de cobranza del 10% sobre el saldo que adeudes en la opción de un solo pago, y del 15% en la modalidad del pago a plazos. 

¿Cómo se solicitan los préstamos de Tala?

En cuanto al proceso de solicitud, como mencionamos este se realiza directamente desde la app de Tala, la cual solo está disponible en Google Play. 

Para el trámite te pedirá algunos datos como:

• Nombre
• CURP
• Cuenta de débito donde recibirías el préstamo. 

Aquí, es importante mencionar que, aunque esta aplicación es una empresa supervisada por las autoridades mexicanas, debido a que Tala no checa Buró de Crédito para aprobarte, al aplicar por uno de sus préstamos le estás otorgando permisos a la información de tu celular. 

De acuerdo con su aviso de privacidad, entre los datos que estás aceptando compartir cuando descargas la aplicación, se encuentra: 

• Tu lista de contactos 
• Tu registro de llamadas 
• Las aplicaciones que tengas instaladas en tu celular 
• Datos biométricos 
• Tu ubicación 
• Entre otros.  

Ahora, no estamos diciendo que esta información se usa de manera irregular, algunos de esos datos se pueden utilizar para hacer más fácil tu operación dentro de la aplicación. Pero es importante que sepas que esta aplicación está accediendo a estos registros. 

En caso de ser aprobado, te depositarán el dinero en minutos o en un máximo de 24 horas hábiles. 

¿Cómo se pagan los préstamos de Tala?

Los pagos al préstamo de Tala podrás realizarlos a través de las siguientes opciones:

• Por transferencia vía SPEI desde la app de tu banco, con la cuenta clabe que podrás visualizar en la aplicación de Tala. 
•  Depositando en cualquier tienda OXXO con el número de referencia que aparece en tu app (considera que aquí te cobrarán una comisión adicional de 15 pesos). 
•  O en alguna tienda de la red Paynet (como: Walmart, Bodega Aurrera, 7 Eleven, Farmacias del ahorro, Waldos, entre otros). Para ello, también deberás tener tu número de referencia y pagar una comisión adicional de 15 pesos. 

Herramientas digitales de los préstamos Tala

Y como mencionamos, el control del préstamo se lleva desde la app Tala, la cual tiene una calificación de 4.9 estrellas en la tienda de Google Play, lo cual pareciera indicar que sus usuarios están bastante satisfechos con sus funcionalidades. 

^{*Calificación calculada en diciembre 2025.}

Sin embargo, entre las áreas de oportunidad que mencionan sus usuarios es que existen algunas fallas técnicas al momento de hacer la solicitud, ya que en ocasiones puede tardar en depositar el préstamo. 

También, mencionan que el servicio al cliente de la compañía podría ser mejor. 

¿Te conviene solicitar un préstamo en Tala?

 Después de conocer las ventajas y desventajas de los préstamos de Tala, en Kardmatch le dimos una calificación de 3.5 estrellas de 5.

En nuestra opinión, dentro de las opciones que existen, los préstamos de Tala pueden ser una alternativa de préstamos en línea para que las personas sin historial puedan obtener dinero rápido de una entidad regulada, esto en caso de tener una emergencia.

Y evita utilizar estos préstamos de manera recurrente para evitar pagar demasiado intereses.

Si decides tramitarlo, verifica que la aplicación desde la cual harás la solicitud efectivamente sea la de Tala Mobile.

Ahora, si necesitas el dinero para comprar muebles, emprender o cualquier otro objetivo que requiera financiarse a un plazo amplio, estos préstamos no son para ti, ya que sus plazos para pagar son muy cortos.

Ni tampoco lo son si tú tienes buen historial crediticio, pues con tu score podrías acceder a un préstamo menos costoso ya sea con tu banco o con plataformas que ofrecen tasas de interés mucho menores.

Si quieres conocer nuestra selección de las mejores apps de préstamos supervisadas por las autoridades mexicanas, puedes consultarlas aquí.

Ahora es momento de que nos compartas tus opiniones, ¿qué calificación le darías a los préstamos de Tala? Escríbenos en los comentarios.

Y si tú ya solicitaste un préstamo en la aplicación Tala, dinos cuáles son tus opiniones sobre ella.