🧐 Banorte Móvil | ¿Retirar Dinero sin Tarjeta? Todo Sobre la App

En la actualidad, todos los bancos ofrecen a sus clientes la opción de complementar sus productos financieros con plataformas digitales que les permitan hacer diferentes operaciones desde cualquier lugar (sin la necesidad de ir personalmente a alguna de sus sucursales).

Hoy analizaremos una de las más conocidas en el mercado: Banorte Móvil y te diremos todo lo que debes saber sobre esta aplicación bancaria.

¿Realmente qué es Banorte Móvil?

Banorte Móvil es una aplicación que tiene como propósito principal acercar los servicios financieros de la institución a sususuarios, esto directamente desde su teléfono celular y desde cualquier lugar con acceso a internet.

Está disponible para dispositivos iOS y Android. Para su descarga, y uso en general, los usuarios no deberán preocuparse por acudir a alguna de las sucursales Banorte.

¿Cómo activar Banorte Móvil?

Desde el teléfono celular:

• Ingresa a la App Store o Play Store y descarga "Banorte Móvil"
• Selecciona "registrarme" y proporciona tus datos para crear usuario y contraseña
• Vía SMS recibirás un código de 6 dígitos para verificar tu cuenta
• Tu cuenta quedará activada y podrás comenzar a utilizarla

Si contrataste Banorte Móvil desde un cajero automático o Banortel:

• Ingresa a la App Store o Play Store y descarga "Banorte Móvil"
• Ingresa a tu usuario
• Vía SMS recibirás un código de 6 dígitos para verificar tu cuenta, posteriormente deberás ingresar tu contraseña
• Tu cuenta quedará activada y podrás comenzar a utilizarla

Si contrataste Banorte Móvil en una sucursal bancaria en línea con Token Celular:

• Ingresa a la App Store o Play Store y descarga "Banorte Móvil"
• Vía SMS recibirás un código de 6 dígitos para verificar tu cuenta, posteriormente deberás ingresar tu contraseña
• Tu cuenta quedará activada y podrás comenzar a utilizarla

¿Cuál es el costo de Banorte Móvil?

Banorte Móvil no tiene costo. Sin embargo, debes saber que algunas operaciones generan comisiones, por ejemplo al realizar transferencias interbancarias.

Catálogo Recompensa Total Banorte | ¿QUÉ puedes obtener?

Haz retiros de efectivo sin una tarjeta Banorte

Una de las funciones más interesantes de la aplicación es la de sacar dinero de tu cuenta sin utilizar una tarjeta. 

¿Cómo retirar dinero sin una tarjeta Banorte? Sólo tienes que seguir estos pasos:

1. Abre la app Banorte Móvil
2. Selecciona la opción "Retiro de efectivo" de la ventana de inicio
3. Elige la cuenta (de la cual se hará el retiro de efectivo)
4. Ingresa la cantidad que deseas retirar (en múltiplos de 100)
5. Da clic en "Generar referencia"
6. Confirma la operación
7. Acude a un cajero automático Banorte y selecciona la opción "Retirar sin tarjeta"
8. Ingresa el número de referencia proporcionado en Banorte Móvil y recibe tu dinero
   

¿Cuál es el monto máximo de retiros sin tarjeta en Banorte?

Considera que el monto máximo de retiros Banorte por referencia al día es de 5,000 pesos.

Toma en cuenta que los números de referencia generados en Banorte Móvil expirarán a las 22:00 horas del siguiente día.

Podrás hacer transferencias a cuentas Banorte y de otros bancos

Si realizas una transferencia a una cuenta Banorte, el movimiento se reflejará inmediatamente, sin embargo, al enviar dinero a otra institución bancaria tendrás que esperar de 24 a 72 horas. Es necesario aclarar que Banorte hace un cobro a sus usuarios de 3 pesos por transferencia.

¿Cuál es el monto máximo de transferencias en Banorte Móvil?

Podrás hacer transferencias por 9 mil pesos diarios como máximo y hasta 36 mil pesos por mes.

¿Cómo dar de alta una cuenta en Banorte Móvil?

Para dar de alta una cuenta/tarjeta en Banorte Móvil tienes que hacer lo siguiente:

1. Entra a Banorte Móvil y en el menú selecciona "Administrar cuentas"
2. Da clic en "Registrar cuentas o tarjetas"
3. Selecciona el banco e ingresa los datos de la cuenta/tarjeta 
4. Coloca el nombre del destinatario junto con su correo electrónico

¿Qué más podrás hacer con Banorte Móvil?

• Después de activar la aplicación y registrar los datos de tus tarjetas de crédito o débito, automáticamente se generara una tarjeta virtual, la cual, podrá ser usada para hacer compras en línea, protegiendo así cualquier compra digital.
• Los clientes de Banorte podrán llevar a cabo la contratación de créditos, seguros o incluso, aumentar la línea de crédito de sus plásticos, algo que pocas Apps ofrecen.
• Consultar el saldo y movimientos de todas las cuentas para tener un mayor control de los gastos; incluso, es posible realizar transferencias entre cuentas Banorte u otros bancos y activar alertas que te notifiquen de cualquier movimiento.

• Posibilidad de pagar servicios de luz, agua, teléfono, etc; incluso podrás realizar recargas telefónicas y pagarlas desde Banorte Móvil.
• A través de la aplicación es posible retirar efectivo en los cajeros Banorte sin necesidad de ingresar una tarjeta. Además, se obtiene mayor seguridad al permitir  "apagar y prender" las tarjetas de crédito cuando sea necesario (en casos de robo o extravío).
• Ajustar el límite de crédito (del titular y adicionales) de las tarjetas es una característica interesante de la plataforma,  además de incluir una opción para reportar inmediatamente los cargos no reconocidos.

¿Cuáles son los teléfonos de Banorte Móvil?

Si tienes algún inconveniente a la hora de estar usando la app, podrás comunicarte a los teléfonos de atención de Banorte:

• Ciudad de México: (55) 5140-5600
• Monterrey: (81) 8156-9600
• Guadalajara: (33) 3669-9000
• Resto del país: 01-800-226-6783

También debes considerar lo siguiente:

Es bien sabido que existen distintos "inconvenientes" reportados por ciertos usuarios a la hora de descargar y utilizar la aplicación, como, por ejemplo, la lentitud al hacer algunas transferencias o, simplemente, al momento de iniciar sesión (al colocar los datos para acceder a la plataforma).

Por otro lado, a pesar de que Banorte Móvil cuenta con la opción de huella digital para abrir la sesión, diferentes comentarios dejan ver que existen fallas constantes en esa modalidad, dejando mucho que desear en temas de accesibilidad.

¿Entonces vale la pena?

Considerando todas las características de Banorte Móvil y resaltando aquellas que no "suelen" encontrarse en la gran mayoría de aplicaciones que otros bancos ofrecen a sus clientes (como el hecho de poder disponer de dinero en efectivo sin una tarjeta física o apagar y prender tarjetas de crédito en cualquier momento), debemos reconocer que estamos frente a una App muy completa.

Aunque debes tomar en cuenta que no todo es perfecto, ya que, como lo mencionamos anteriormente, aún hay áreas que es necesario mejorar para ofrecer una experiencia realmente fluida. 

Si lo anterior no representa mayor problema para ti, entonces Banorte Móvil podría ser la herramienta digital que estabas esperando para tener mayor dominio de tus finanzas personales.