Hay quienes utilizan los cajeros automáticos solamente para realizar operaciones básicas, como depósitos y disposiciones de efectivo, pero lo cierto es que tienen otras funciones que merece la pena conocer. Por eso, en esta ocasión te contaremos todo lo que hay que saber acerca de las Practicajas Banorte.
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¿Qué son las Practicajas Banorte?
Oficialmente "Cajeros Múltiples Banorte", las practicajas Banorte son dispositivos a los que los usuarios de la institución pueden acudir para resolver distintas operaciones (retiros, pago de tarjetas de crédito y consulta de saldos, entre otras).
Adicionalmente, al utilizar las practicajas, los clientes de Banorte no necesitarán ir directamente a la ventanilla de la sucursal y esperar a que un ejecutivo los atienda.
¿Qué operaciones puedo realizar en un Cajero Múltiple Banorte?
Podrás hacer lo siguiente en cualquier Cajero Multifuncional Banorte:
- Retiros: al igual que con cualquiera de los cajeros Banorte tradicionales, podrás hacerlo con una tarjeta de débito o crédito (con esta última, no te lo recomendamos).
- Activación de aplicación: podrás activar tu aplicación Banorte Móvil desde una practicaja.
- Depósitos a cualquier cuenta o tarjeta de débito del banco.
- Pago de tarjetas: podrás hacer el pago de cualquier tarjeta de crédito Banorte, otros bancos nacionales y American Express.
- Transferencias: entre cuentas Banorte o a las de otro usuario.
- Recarga de tiempo aire: disponible para cualquier compañía telefónica.
- Consultas de saldos y movimientos sin comisión.
- Impresión de movimientos y CLABE interbancaria.
- Cambio de NIP para tarjetas de débito y crédito.
¿Qué hago si falla una practicaja Banorte?
Primero, guardar la calma; después, identificar cuál fue el problema. Los primeros pasos para resolverlo son los siguientes:
- Para cualquier aclaración, guarda el recibo que el cajero Banorte imprimió, ya que en él aparecen los números de atención, así como el de la máquina que usaste. Si por alguna razón no recibiste el voucher, en la practicaja encontrarás los datos necesarios.
- Comunícate al número telefónico que aparecerá en el voucher (o en la practicaja) y levanta una queja en Banortel (81 8156 9600); ahí mismo te indicarán el siguiente paso.
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¿Cómo depositar en cajero Banorte?
Para realizar un depósito en cajero Banorte puedes hacerlo con o sin tarjeta. Si tienes el plástico sólo tienes que insertarla en la practicaja Banorte y seleccionar la opción de abonar.
- Si prefieres depositar en cajero Banorte sin tarjeta debes elegir Operaciones sin tarjeta.
- Elige la opción Depósito en efectivo y el destino, ya sea a la misma cuenta o a otra tarjeta Banorte.
- Captura el número de tarjeta o cuenta Banorte.
- Por último confirma el importe depositado y retira el comprobante.
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Recuerda que el monto máximo a depositar en practicaja Banorte es de $100,000 pesos al día y puedes ingresar hasta 49 billetes juntos de cualquier denominación, pero no acepta monedas ni da cambio.
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¿Cuánto es lo máximo que se puede sacar de un Cajero Banorte?
El monto máximo diario para retirar en cajero Banorte es de mil 500 UDIS, aproximadamente $9 mil pesos calculado a julio de 2020.
¿Cómo pagar tarjeta de crédito Banorte en cajero?
- Elige la opción pagar tarjeta de crédito Banorte.
- Se mostrará la opción pago mínimo, saldo al corte, saldo actual y pago de otra cantidad, selecciona el que prefieras.
¿Se puede pagar una tarjeta de crédito de otro banco en cajero Banorte?
Sí, puedes pagar una tarjeta de crédito de otros bancos y American Express en cajeros Banorte, sólo necesitar el nombre del banco, el número de tarjeta a 16 dígitos y el importe a pagar. De esta forma puedes cumplir con tu pago de forma exitosa.
¿Puedo cobrar cheque Banorte en cajero?
No, la única manera de cobrar un cheque endosado o al portador es acudir directamente a ventanilla con una identificación oficial como INE y solicitar la operación.
¿Cómo saber si hay un Cajero Banorte cerca de mí?
Banorte cuenta con un localizador de cajeros. Para encontrar el más cercano sólo ingresa a www.banorte.com y realiza lo siguiente:
- Se mostrará el mapa de la república mexicana, en la parte superior ingresa el nombre de tu localidad y en el costado izquierdo selecciona cajero ATM.
- Una vez que ingreses tu localidad se mostrará en el mapa todos los cajeros disponibles en la zona y del lado derecho la dirección de cada uno.
Acude al cajero Banorte que prefieras y realiza la operación que necesites.
De esta forma ya sabes que operaciones puedes realizar en las practicajas Banorte y lo que debes hacer en caso de falla, cuéntanos tu experiencia al usarlo y si tienes más dudad no olvides comentarlas.
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