La incursión de bancos totalmente digitales en México conocidos como NeoBancos o Challenger Banks están ganando terreno día a día más en el mercado financiero. Una de estas alternativas frente a las instituciones bancarias tradiciones es Fondeadora.
Por ello en este artículo te explicaremos en qué consiste la Tarjeta Fondeadora (ahora llamada Fondea Personal); si te conviene resaltando lo bueno de sus beneficios, así como lo malo según nuestro criterio.
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¿Qué es Fondeadora?
Fondeadora es una Fintech mexicana que busca ser una alternativa a las instituciones bancarias convencionales con su producto de débito, ligada a una plataforma móvil tiene como objetivo de ofrecer una mejor gestión de tu dinero de manera digital.
Regulada por Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), Fondeadora actualmente es propiedad de Fondea Technologies, S.A. de C.V., S.F.P., que a su vez se encuentra autorizada y vigilada por la ley federal de Ahorro y Crédito Popular.
La tarjeta Fondeadora, siendo un producto de esta empresa crowdfunding, brinda sus servicios a través de su aplicación y su tarjeta de débito.
¿Cómo funciona la Tarjeta Fondeadora (ahora llamada Fondea Personal)?
La cuenta de débito que ofrece Fondeadora México para personas físicas se llama actualmente Fondea Personal (cambio que tuvo a finales de 2023). Es de tipo nivel 4 lo que implica que tendrás un límite de depósitos mensuales de $180,000 pesos.
Una vez que realices el registro se te asignará una tarjeta de débito virtual que podrás utilizar de inmediato.
También recibirás en tu domicilio una tarjeta MasterCard sin número visible y con tecnología contactless que te permitirá disponer de tus recursos previamente transferidos a esta cuenta.
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¿Qué funciones tiene la app Fondeadora (Fondea Personal)?
Una de las ventajas de la aplicación móvil Fondea es la facilidad de uso y la posibilidad de llevar el control de tu cuenta en tiempo real, así como ver tu saldo actualizado, tus últimos movimientos y notificaciones de tus compras digitales o en tiendas físicas.
Adicionalmente, te permite enviar y recibir dinero los 365 días del año las 24 horas del día sin costo, así como bloquear o desbloquear la tarjeta como una medida de seguridad.
La app de Fondeadora (ahora llamada Fondea Personal) está calificada de la siguiente manera por los usuarios:
| Calificación de la App Fondeadora |
| Google Play con 4.3 estrellas |
| App Store con 4.7 estrellas |
| Calificación promedio: 4.5 estrellas |
¿Cómo tramitar la Tarjeta Fondeadora?
El proceso se realiza descargando la app de Fondeadora (Fondea) e ingresando tus datos personales como nombre completo, domicilio y correo electrónico para crear un usuario y contraseña o en su efecto colocar tu número telefónico.
Adicionalmente, te pedirá una fotografía de tu identificación oficial (INE) y configurar tu PIN de 4 dígitos, el cual será confirmado mediante el número telefónico móvil que el usuario asocie a su cuenta como una medida de seguridad.
Una vez que realices el trámite te enviarán un correo solicitar tu plástico, el cual tiene un costo de $149 pesos más IVA (este monto debes tenerlo en el saldo de la cuenta). Por lo general, el tiempo de entrega va de 2 días hasta 5 días hábiles en la Ciudad de México o en cualquier otra parte de la República Mexicana.
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¿Cómo activar la Tarjeta Fondeadora (Fondea Personal)?
La tarjeta Fondeadora se activa con un mínimo de 50 pesos; este monto se quedará como parte de tu saldo. Y para comenzar a utilizarla basta con seleccionar la opción Activar desde la pantalla principal de la app.
En ese apartado tendrás que ingresar los 16 números de la tarjeta, el CVV y la vigencia del plástico. Todos estos datos vienen en la parte trasera del plástico.
¿Cuáles son las comisiones de la Tarjeta Fondeadora?
El modelo de negocio de Fondeadora está diseñado para que puedas tener todos los servicios sin costo, esto significa que genera ingresos a través de comisiones solicitadas a los establecimientos y negocios donde utilices tu tarjeta.
No obstante, para disponer en efectivo de tu cuenta debido a que no cuenta con cajeros automáticos ni sucursales tendrás que pagar el costo del retiro dependiendo del banco puede ser desde $15 hasta $45 pesos.
¿Cómo ingresar dinero a la Tarjeta Fondeadora?
Si necesitas depositar dinero a tu cuenta Fondeadora la única forma de hacerlo hasta ahora es a través de una transferencia SPEI o con cargo a una tarjeta de débito.
Esto implica que debes tener una cuenta alternativa con un banco tradicional para ingresar recursos a tu cuenta Fondeadora, por ello, la opción de renunciar cualquier relación con un banco tradicional aún no puede ser posible.
Anteriormente se podía hacer un depósito en efectivo como Pagos y Selecciona Efectivo en establecimientos tales como 7Eleven, Walmart, Farmacia del Ahorro y Circulo K, aunque esa alternativa está suspendida sin que exista una fecha para reactivar esta opción.
¿Que beneficios tiene la Tarjeta Fondeadora?
- La tarjeta Fondeadora (Fondea Personal) permite llevar el control de tus finanzas al visualizar tu presupuesto mensual. También conocer quién te hizo un depósito o tener notificaciones en tiempo real sobre tus compras.
- Fondeadora tiene respaldo de MasterCard, por ello, es aceptada en más de 30,000 lugares a nivel internacional.
- En tus comprar en el extranjero no hay un cargo extra se aplica el tipo de cambio del día de forma inmediata.
- Con Fondeadora puedes realizar compras en línea.
- Retiro en efectivo en cualquier tienda de la cadena Walmart sin costo con un monto máximo de $3,000 pesos por transacción.
- Aunque se trata de un proyecto en etapa inicial se espera que Fondeadora ofrezca productos más específicos como las tarjetas de crédito. Sin embargo, para poder ver este producto tendremos que esperar un poco más.
Contras de la Tarjeta Fondeadora
- No están habilitados los depósitos en efectivo. Por el momento sólo es posible por transferencias bancarias.
- Tendrás que pagar una comisión por retiro en efectivo en cajeros automáticos de cualquier banco. No reembolsable.
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¿Realmente te conviene Fondeadora (Fondea Personal)?
Siempre habrá pros y contras de un producto financiero. Como un primer contacto a una tarjeta de débito es un producto sumamente fácil y práctico.
Ya que tendrás los servicios de transferencia dinero a terceros vía SPEI son gratis, retiro dinero sin necesidad de utilizar un plástico y domiciliar algunos pagos, como suscripciones a servicios y estarás exento de pagar comisiones que en otros bancos se te cobrarán.
Un punto importante es que por el momento tu dinero no está protegido por un seguro como el del IPAB (ya que Fondeadora no es banco), así que por el momento no es recomendable tener todos tus ahorros en este instrumento.
Preguntas Frecuentes
Ahora que sabes las opiniones sobre la Tarjeta Fondeadora, te respondemos unas cuantas preguntas que nos parecen esenciales para tener aún más claro.
¿Dónde recibir atención al cliente con la Tarjeta Fondeadora?
En la app de Fondeadora (Fondea) se encuentra la opción para recibir atención las 24 horas los 7 días de la semana, por lo que debes considerar que si tienes algún tipo de problema puedes recurrir por atención de esta forma.
Sin embargo, en el hipotético caso que seas cliente de Fondeadora Negocios puedes enviar correo a la cuenta soporte@fondeadora.com.
Aunque si quieres algo más inmediato, te invitamos a entrar en su página principal dirigirte en la parte inferior derecha y darle clic donde desplegarán varias opciones para tener asesoramiento.
¿Cuánto cobra Fondeadora por Retiro?
Esto dependerá del banco en donde realices el trámite, teniendo en cuenta que el monto por retiro en efectivo podría ser de $15 a $45 pesos, esto según la misma empresa Fondeadora.
¿Fondeadora es confiable?
Es normal que los usuarios tengan a considerar este elemento, debido a que este tipo de plásticos es manejado por una Fintech, no obstante, que lo confiable dependerá de varios factores.
Fondeadora es confiable si considerando que se encuentra regulada por la CONSUDEF y la CNBV, así como respaldada por la SOFIPO, organismos que se rigen por las leyes federales, como se ha dicho anteriormente, del Ahorro y Crédito Popular.
¿Cuánto tarda en llegar mi tarjeta física Fondeadora?
El tiempo de espera dependerá del lugar en que te encuentres, pues si te encuentras en la Ciudad de México, es decir el centro del país, posiblemente puedas recibirlo a los 2 días de haberlo solicitado.
En el caso de que vivas en otro Estado de México llegará hasta a ti en aproximadamente 5 días.
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