Si buscas una cuenta 100% digital, respaldada por un banco, y por ello estás considerando tramitar la tarjeta de débito Hey Banco, en este artículo te diremos sus ventajas y desventajas, para que tomes una decisión informada.
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¿Qué es la cuenta Hey Banco?
La cuenta Hey es una cuenta ligada a una tarjeta física y virtual que entra en la categoría de las tarjetas duales, es decir que puedes usarla como una tarjeta de débito y crédito a la vez desde su aplicación.
Hey Banco la emisora de la tarjeta de débito Hey es una compañía respaldada por BanRegio, quien en sus inicios formó parte en su lanzamiento al mercado.
En sus inicios, Hey Banco causó mucho revuelo porque fue uno de los primeros bancos digitales en México.
Su imagen fresca e innovadora aunada a los rendimientos y respaldo de BanRegio, fueron los atributos más fuertes con los que logró captar la atención de quienes buscaban una cuenta sin comisiones con un proceso de apertura 100% digital que garantizara la seguridad de sus ahorros.
Actualmente, Hey Banco tiene casi medio millón de usuarios que han tramitado sus productos en busca de la innovación de las Fintechs y el respaldo de los bancos tradicionales en un mismo producto.
¿Para quién es la tarjeta de débito Hey Banco?
La tarjeta de débito Hey Banco está dirigida a personas que buscan abrir su cuenta sin acudir a un banco y que tengan la confianza de que su dinero está seguro.
¿Cuáles son las comisiones de la tarjeta de débito Hey Banco?
La Tarjeta de débito Hey Banco no tiene costo por administración ni requiere un uso mínimo mensual para exentar este pago.
Además, no pide un monto mínimo de apertura.
No obstante, en 2023 empezó a realizar algunos cambios que se traducen en costos para obtener beneficios que al principio ofrecía sin costo alguno, nos referimos a su membresías Hey Fan, la cual tiene un costo mensual de 50 pesos.
n un mercado donde hay una guerra de rendimientos liderada por los nuevos jugadores como Nu, Klar, Stori y Ualá, Hey Banco no solo se queda atrás con los rendimientos, sino que encima estos están siendo afectados por comisiones mensuales.
Para dar una idea más clara hicimos un ejercicio para explicar cuánto deberías de invertir para empezar a obtener ganancias reales con estos beneficios.
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MEMBRESÍAS HEY |
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| Membresías |
Fan |
| Monto |
$50 pesos |
| Rendimiento Anual |
9% a 7 días 10% a 28 días |
| Monto de inversión |
$6 mil pesos |
Esto significa que únicamente a partir de una cantidad superior a 6 mil pesos (considerando que elijas la membresía de menor costo), es cuando vas observar cómo crece tu dinero.
Sin embargo, en noviembre del 2023 Hey Banco comunicó a sus clientes que ajustaría las tasas de rendimiento para los clientes regulares y nivel Pro sin membresía y dio a entender que las membresías se rediseñarían, esto como respuesta a la retroalimentación negativa que obtuvieron de sus clientes con la implementación de las membresía.
Tarjeta física Hey Banco
Otro cobro que hace la Tarjeta de débito Hey Banco, si quieres una tarjeta física ahí sí tendrás que pagar el costo de envío por mensajería, el diseño y el IVA.
Este precio puede ir desde los $172.84 pesos hasta los $230.84 pesos.
Beneficios de la tarjeta de débito Hey Banco
Entre las ventajas más destacables de la tarjeta de débito Hey Banco, se encuentran:
Cobertura
Tu tarjeta al tener aceptación Visa puede usarse en cualquier parte del país y del mundo.
Protección de tu dinero
En contraste a otras fintechs, Hey Banco cuenta con la protección del IPAB por hasta 400 mil Udis, un poco más de 3 millones de pesos, en caso de que el banco quiebre.
Este beneficio nos parece destacable considerando que el monto del seguro supera por mucho a lo que ofrecen otras fintechs.
Herramientas tecnológicas
| Calificación de la app Hey banco |
| Google Play con 2.5 estrellas |
| App Store con 3.3 estrellas |
| Calificación promedio: 2.9 estrellas |
Consultado en 2025.
La app de Hey Banco tiene una calificación promedio en Playstore y Appstore de 2.8 estrellas, lo que nos hace inferir que su aplicación no ha sido bien valorada por sus usuarios.
Algunos comentarios hacen referencia a problemas con la interfaz- interfaz.
Algunas de las funciones de su app son las siguientes:
- Transferencia a través de SPEI
- Consulta de estado de cuenta
- Pago por medio de Token digital
¿La tarjeta de débito Hey Banco vale realmente la pena?
En nuestra opinión, la tarjeta de débito Hey Banco puede ser una buena alternativa para aquellos que buscan la seguridad que un banco tradicional puede ofrecer como es el seguro del IPAB, aunque con la facilidad que la tecnología puede ofrecer para sus compras físicas y digitales.
Además, esta cuenta tiene aceptación nacional e internacional por lo que puede usarse para retirar efectivo en diversos cajeros que sí acepten Visa, aunque eso sí considera que algunos bancos cobran una comisión por este servicio bancario.
Sin embargo, si lo que buscas es obtener ganancias por tus ahorros, quizá te convenga más evaluar a otros jugadores como Nu, Stori, Ualá, entre otros, que ofrecen mayores rendimientos sin que implique un costo para ti.
Ahora que ya sabes si te conviene o no la tarjeta de débito Hey Banco, cuéntanos en la caja de comentarios qué te parecieron sus cambios, te estaremos leyendo.
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