¿Buscas información sobre la tarjeta Saldazo de OXXO ya que es el medio de pago que utilizas (o planeas usar)? En los siguientes párrafos te decimos todo lo que debes conocer sobre este producto financiero respaldado por Visa y Citibanamex.
¿Cómo funciona la Tarjeta Saldazo OXXO?
Ésta es una tarjeta de Prepago Nivel 2 (una variación de las tarjetas de débito), que se encuentra vinculada a Citibanamex y puede obtenerse sin asistir al banco.
Se acepta en miles de comercios alrededor del mundo, ya que está respaldada por la red de transacciones Visa y puedes depositar hasta $18 mil mensuales en Oxxo y cajeros automáticos Citibanamex.
¿Cuál es la diferencia entre la Tarjeta de Crédito Clásica y la Tarjeta Oro de Citibanamex?
Los requisitos
Para tramitarla sólo debes acudir a una tienda OXXO y pagar $50 (no podrás solicitar en el banco).
Los demás requisitos son:
- Credencial de Elector vigente
- Nombre completo
- Fecha y lugar de nacimiento
- Domicilio completo
- Número celular (de cualquier compañía)
Perdí mi Tarjeta Saldazo OXXO, ¿Qué Debo Hacer?
¿ de débito o crédito?
La Saldazo Oxxo es una tarjeta de débito que puedes usar desde el momento que ingresan tus primeros $50 de depósito. Depende de ti el dinero que haya disponible en la cuenta.
¿De qué banco es?
El plástico es coemitido entre tiendas Oxxo y banco Citibanamex y cuenta con protección de la Condusef y del IPAB.
¿Cuánto Cuesta la Tarjeta Saldazo OXXO Citibanamex?
¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta Saldazo OXXO y la Cuenta Transfer?
Cuando se habla de la Tarjeta es de referirse al plástico para acceder a la cuenta de depósito, la cual es llamada Cuenta Transfer Banamex.
Además, al tener una tarjeta Saldazo se podrá utilizar la app Transfer para:
- Enviar dinero a otras cuentas transfer u otros bancos.
- Consultar saldos y movimientos.
- Pagar servicios de agua, luz o gas.
- Recargar saldo del teléfono.
- Bloquear y desbloquear la cuenta.
- Hacer retiros de efectivo sin tarjeta.
- Hacer el pago de tarjetas de crédito Citibanamex.
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Las comisiones
Existe una cuota mensual por manejo de cuenta de 15 pesos y cobros $12 y $10 por retirar y hacer depósitos (respectivamente), en OXXO.
No hay comisión por consultar saldo, pero si quieres revisar algún movimiento específico habrá que pagar 5 pesos + IVA. En caso de necesitar una reposición del plástico deberás pagar $50.
Otros beneficios
considera que la Tarjeta Saldazo también participa en las Preventas Citibanamex.
Será común que encuentres promociones especiales en sucursales Oxxo, como algunos descuentos o 2x1, si pagas con tu Saldazo.
¿Cómo activar mi Tarjeta Saldazo Citibanamex?
Después de completar el proceso de solicitud de la tarjeta en la sucursal, el plástico ya estará activado.
Por otro lado, podrás abrir tu cuenta transfer y activarla en el sitio oficial de Transfer Citibanamex.
¿Por qué se bloquea la tarjeta Saldazo?
Si te informaron que la tarjeta se bloqueó, se podría tratar de alguna de las siguientes razones:
Vigencia: un motivo recurrente del bloqueo de la tarjeta Saldazo Oxxo es por la fecha de vencimiento.
Intentos fallidos al ingresar tu NIP o contraseña: si intentaste ingresar a tu cuenta transfer e ingresaste mal tu contraseña más de tres veces, ésta se bloqueará de forma automática.
Falta de uso: si dejaste de usar tu tarjeta Saldazo Oxxo por más de tres meses, este plástico se desactivará.
¿Cómo desbloquear mi tarjeta Saldazo Oxxo?
Para esto deberás ponerte en contacto con el centro de atención a clientes transfer: *4444 desde Telcel o marca 800 444 266 y solicitar ayuda para el desbloqueo.
TOKA | Cómo Consultar Saldo | Dónde Aceptan las Tarjetas
¿Puedo usar mi Tarjeta Saldazo en PayPal?
Sí, la Tarjeta Saldazo puede registrarse en PayPal. Sin embargo, existen reportes por parte de usuarios que es usual encontrar fallas.
Nuestra recomendación es que, si estás buscando un plástico para usarlo en esta plataforma, uses una cuenta que haya sido tramitada directamente con el banco.
Cómo CANCELAR mi Tarjeta Saldazo OXXO PASO A PASO
¿Cómo consultar el saldo deSaldazo
Con la App Transfer o desde el portal Transfer:
- Descarga la App Tranfer.
- Inicia sesión con tu número celular y contraseña.
- Dirígete al apartado "Consultar Saldo".
- En ella se mostrará el dinero que tengas en tu cuenta Transfer
Por teléfono:
- Llama al Centro de Atención Telefónica Transfer Banamex al 55 46 31 26 69 ó al *444.
- Selecciona la opción 2, posteriormente la opción 3 y por último digita 1.
- Tendrás que proporcionar los datos de tu cuenta para conocer el saldo (al consultar tu saldo Citibanamex por este medio tendrás que cubrir una comisión de $5 que será cargada directamente en tu Cuenta Saldazo).
Vía SMS:
- Envía un mensaje al 4040 con la palabra Saldo.
- Recibirás un mensaje de vuelta solicitando tu NIP Transfer.
- Envía tu NIP Transfer y obtendrás el saldo actual de tu cuenta Saldazo..
¿Cuál es el NIP Transfer de mi tarjeta?
El NIP Transfer de una tarjeta Saldazo es el código de 6 número que se utiliza para abrir la app y consultar saldo, movimientos, hacer transferencias, etc.
Olvidé el NIP de mi Tarjeta Saldazo
Para solucionar esto acude al área de Atención a Clientes de alguna sucursal Citibanamex, de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. y presenta una identificación oficial junto con la tarjeta.
También puedes llamar al número de atención a clientes: 01 (55) 4631 2669.
Transfer Banamex | Para Qué Sirve y Cómo Cambiar de Número
¿Se puede transferir a Saldazo desde la cuenta de otro banco?
Sí, sólo habrá que proporcionar los 16 dígitos de la parte frontal de la tarjeta Saldazo.
Otra opción es solicitar la CLABE interbancaria del plástico acudiendo a una sucursal Citibanamex con tu tarjeta Saldazo y una identificación oficial.
¿Cuánto puedo retirar en Oxxo de mi Tarjeta?
El monto máximo que puedes retirar de tu Tarjeta Saldazo en Oxxo es de $ 1.000 pesos por transacción, sujeto a disposición de efectivo en caja. Toma en cuenta que por cada retiro se te cobrará una comisión de $12 pesos.
¿Cómo cambiar el número de teléfono de la Tarjeta Saldazo?
Sólo sigue estos pasos:
- Llamar al número de atención a clientes: 01 (55) 4631 2669.
- Dar de baja los servicios de la App Transfer asociados al número telefónico anterior.
- Acudir a una sucursal Citibanamex y solicitar la vinculación del nuevo número.
¿Puedo conocer el nombre del titular de una tarjeta Saldazo?
No es posible saber el nombre del titular de una tarjeta Saldazo OXXO.
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