Los depósitos en OXXO están habilitados para tarjetas de débito o crédito de bancos como BBVA, Citibanamex, HSBC o Santander, para pagar servicios como Izzi o Total Play e, incluso, para hacer envíos de dinero y otro tipo de operaciones, sin embargo, los horarios, comisiones y limites en monto máximo dependen del tipo de depósito.
A continuación, te diremos cómo puedes hacer tus pagos en OXXO y todo lo necesario sobre este tema, para que te vuelvas un experto y nunca te quedes sin saber qué hacer al momento de pagar tus cuentas.
¿Cómo funcionan los depósitos en Oxxo?
Los depósitos en Oxxo son operaciones financieras que puedes realizar en esta tienda si no te es posible acudir a un banco por la hora o la distancia.
Según las Condusef, las tiendas Oxxo están autorizadas para funcionar como un corresponsal bancario, esto significa que puede actuar a nombre del banco con el propósito de facilitar a las personas el cumplimiento de algún pago.
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¿Cómo depositar en Oxxo?
Para hacer un depósito en Oxxo sólo debes ingresar a una sucursal y dirigirte a una caja de cobro para seguir estos pasos:
- Presenta los 16 dígitos de la tarjeta a la que deseas hacer el depósito.
- Presenta el monto que deseas abonar.
- Paga la comisión correspondiente.
- Recibe tu Ticket.
Hecho lo anterior podrás ver reflejado el depósito en el saldo actual de la cuenta. Recuerda conservar el ticket de la transacción, ya que éste será tu comprobante.
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¿A qué bancos se puede depositar en Oxxo?
Es posible realizar en Oxxo el pago de tus tarjetas de crédito y depósito a cuentas de 10 bancos y una Sofom. Estos bancos y financieras son los siguientes:
- BBVA Bancomer
- Citibanamex (Desde Abril de 2021 ya no pueden realizarse depósitos tras la cancelación del convenio).
- Santander
- Scotiabank
- Inbursa
- HSBC
- Bancoppel
- Afirme
- INVEX
- Banco Famsa
- Sofom Financiera Zafy
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¿Se puede depositar en Oxxo a Caja Popular Mexicana?
Si, es posible depositar en Oxxo a Caja Popular Méxicana (CPM) y a dos cooperativas de ahorro y préstamos más que son:
- Caja Real de Potosí
- Caja Morelia Valladolid
Para cumplir con el depósito o pago de la Caja Popular Méxicana, es necesario presentar los 16 dígitos de tu línea de captura, si no cuentas con el número de cuenta solicítalo al siguiente teléfono 800 71 00800.
¿Hasta qué hora se puede depositar en Oxxo?
Puedes hacer depósitos en Oxxo hasta las 10 p.m. si necesitas abonar a una cuenta o pagar tu tarjeta todos los días del año incluido domingos, este es el horario de depósitos en Oxxo:
- Depósitos y pago a tarjetas: de lunes a domingo de 6:00 am a 10:00 pm.
- Pago de servicios: de lunes a domingo durante las 24 horas.
- Envíos de dinero de Oxxo a Oxxo: de lunes a domingo de 6:00 am a 10:00 pm.
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¿Cómo hacer un depósito de Oxxo a Oxxo?
Es posible hacer envíos de dinero de Oxxo a Oxxo desde cualquier parte del país y sin necesidad de contar con una cuenta bancaria. Para hacer tu depósito sólo debes acudir a una sucursal y presentar lo siguiente:
- Identificación oficial vigente
- Número de teléfono (fijo o celular)
- Nombre completo de la persona que recibe
Al final te será entregado un Ticket, en el cual podrás conocer el número de transferencia.
Si te preguntas cuánto cobra Oxxo por enviar dinero, ésta tienda de conveniencia cobra 5% más IVA sobre el monto a enviar. Considera esta comisión antes de realizarlo.
Posteriormente, quien reciba el dinero sólo debe presentarse en un Oxxo y mostrar su identificación oficial, número de transferencia y el número de teléfono que proporcionó la persona que hizo el envío.
Considera también lo siguiente:
- Monto máximo de envío de Oxxo a Oxxo: 2,000 pesos.
- Cuánto tiempo tengo para retirar dinero de Oxxo a Oxxo: 90 días naturales a partir de la fecha de envío.
¿Qué otros depósitos puedes hacer en Oxxo?
Entre los otros depósitos o transacciones que puedes hacer en Oxxo también puedes hacerlo a cuentas de Weex, Albo, Mercado Pago u otra firma que ofrezca tarjetas de prepago y otros como el servicio de Izzi u otros servicios como Totalplay.
También puedes pagar tus tarjetas de crédito y depósitos a cuentas móviles (celulares) de 8 de la mañana a 8 de la noche, todos los días del año, no importa si es domingo o día festivo.
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¿Cuánto cobra de comisión Oxxo?
Aquí te decimos cuáles son las comisiones que se cobran en Oxxo:
- Cuánto cobra Oxxo por depósito y pago a tarjetas: $9 pesos.
- Cuanto cobra Oxxo por depósito o pago a Caja Popular Mexicana: $10 pesos.
- Cuánto cobra Oxxo por retirar dinero (cuenta bancaria): $15 pesos.
- Cuánto cobra Oxxo por enviar dinero: 6% del monto a enviar más IVA.
- Cuánto cobra Oxxo por pago de servicios: entre $8 y $9 pesos (de acuerdo con el servicio).
- Cuánto cobra Oxxo por depositar a cuenta Saldazo: $5 pesos.
- Cuánto cobra Oxxo por retirar de cuenta Saldazo: $10 pesos.
- Cuánto cobra Oxxo por depositar a cuenta Albo: $12 pesos.
¿Cuánto puedo depositar en Oxxo (depósito máximo)?
El límite de depósitos en Oxxo para una cuenta bancaria no puede superar los 5,000 pesos. Es decir, si deseas hacer un depósito a tu cuenta de ahorro o de otra persona de $10,000 tendrás que realizar dos depósitos.
El monto de depósito máximo al día es diferente para cada banco, finaciera o coperativa:
- Depósito Límite en BBVA es de $19 mil pesos.
- Depósito Límite en Citibanamex es de $18 mil pesos.
- Depósito Límite en Santander es de $10 mil pesos.
- Depósito Límite en Scotiabank es de $17 mil pesos.
- Depósito Límite en Bancoppel es de $5 mil pesos.
- Depósito Límite en Inbursa es de $24 mil pesos.
- Depósito Límite en Banco Famsa es de $25 mil pesos.
- Depósito Límite en INVEX es $19 mil pesos.
- Depósito Límite en Afirme es de $5 mil pesos.
- Depósito Límite en HSBC es de $10 mil pesos para la tarjeta de crédito y $21 mil pesos para tarjeta de débito.
- Depósito Límite en Sofom Financiera Zafy es de $5 mil pesos.
- Depósito Límite en Caja Popular Mexicana es de $20 mil pesos divididos en abonos de $5 mil pesos cada uno.
- Depósito Límite en Caja Morelia Valladolid es de $20 mil pesos.
- Depósito Límite en Caja Real de Postosí para tarjeta de crédito es de $14 mil pesos y tarjeta de débito $25 mil pesos.
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¿Cuánto es lo mínimo que se puede depositar en Oxxo?
No existen un monto mínimo para depositar en Oxxo, puedes hacerlo desde $1 peso, pero recuerda que la comisión que debes pagar puede va desde los $8 hasta los $12 pesos, algo que debes considerar si el abono es menor a la comisión que pagarás.
¿En cuánto tiempo se refleja un depósito en Oxxo?
El tiempo dependerá del tipo de depósito:
- Depósito y pago a tarjetas bancarias: se refleja de inmediato.
- Pago de servicios: de 24 a 48 horas.
- Envíos de dinero de Oxxo a Oxxo: se refleja de inmediato.
Mi depósito en Oxxo no se ve reflejado, ¿qué hago?
Si ha pasado el tiempo establecido y tu depósito aún no aparece, podrás resolver la situación llamando al 800 288 6996 con tu comprobante (el ticket que te fue proporcionado a la hora de hacer el depósito) a la mano. Además, tienes que considerar lo siguiente:
- El servicio debió haberse pagado, a más tardar, a las 20:00 horas del día de vencimiento del recibo.
- Además del Ticket, deberás presentar el recibo original del servicio.
- El ticket no debe superar los 30 días de emitido después de haber hecho el depósito en Oxxo.
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¿Se puede depositar en Oxxo a BanCoppel?
Sí, ya es posible depositar en Oxxo a BanCoppel, entre los servicios que te permite son el pago de tu tarjeta de crédito Bancoppel, depósitos a tu tarjeta de débito, retiros de tu cuenta BanCoppel entre otros, a continuación te detallamos todos los pagos de Coppel a Oxxo que puedes hacer.
Servicios que te permite pagar Coppel en Oxxo:
- Pagos a tu tarjeta de crédito BanCoppel: es de hasta $5 mil pesos.
- Depósitos a tarjeta de débito: hasta $5 mil pesos.
- Retiros de hasta $2 mil pesos: con una comisión de $15 pesos siempre y cuando presentes tu tarjeta BanCoppel.
- Pagos de tu Préstamo Personal: se deposita a tu tarjeta de débito BanCoppel.
¿Cómo pagar Coppel en Oxxo?
Dirígete a tu tienda Oxxo más cercana e indica al cajero que deseas pagar un servicio de Coppel.
- Si elegiste pagar tu tarjeta de crédito, te pedirá que indiques tu número de cliente Coppel.
- Paga en efectivo la cantidad que deseas.
- Si presentas un vencimiento en tu cuenta Coppel, el dinero se destinará a ellas y posteriormente se distribuirá a la demás cuentas.
- Paga la comisión de $12 pesos.
Recuerda que puedes pagar Coppel en Oxxo desde $100 hasta $10 mil pesos.
¿Se puede depositar en Oxxo a Banco Azteca?
No es posible hacer depósitos a cuentas o tarjetas emitidas por Banco Azteca en tiendas Oxxo.
¿Puedo retirar dinero de Banco Azteca en Oxxo?
Sí, puedes retirar dinero de Banco Azteca en Oxxo a través de los cajeros automáticos que han puesto a disposición del público. Actualmente cuentan con cajeros de 12 bancos diferentes que son:
- Afirme
- Banco Ahorro Famsa
- Banco Azteca
- Bancomer
- Banorte
- Bansi
- Citibanamex
- HSBC
- Interacciones
- Multiva
- Santander
- Scotiabank
¿Se puede depositar en Oxxo a Banorte?
Actualmente no se puede depositar Banorte en Oxxo. Desde marzo de 2019 suspendió su alianza con esta cadena, por lo que sus clientes no pueden realizar transacciones bancarias.
¿Se puede depositar en Oxxo a Banregio?
No, por el momento no es posible hacer depósitos a cuentas o tarjetas emitidas por Banregio o cuentas Hey Banco, por lo tanto considera otros medios como transferencias vía SPEI o acude a una sucursal bancaria para realiza el depósito.
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¿Qué debes considerar para hacer un depósito en el Oxxo?
Si eres de lo que regularmente utilizar los depósitos Oxxo para hacer pagos debes considerar los siguientes consejos para que no tengas ningún tipo de problemas:
- Ten cerca tus datos. Al llegar a la caja del establecimiento es importante tener a la mano el número de la tarjeta en donde depositarás el dinero.
- Cuida tu información. Nunca digas o entregues por escrito tu número de identificación personal (NIP) al cajero. Tampoco es necesario que el empleado te solicite tu tarjeta.
- Sin tiempo de espera. Las transacciones se llevan a cabo en tiempo real, es decir en cuanto te den tu ticket el depósito debe reflejarse en tu cuenta. La Condusef considera falso que se te indique que tienes que esperar un lapso de 24 a 48 horas para ver reflejado el movimiento.
- Conserva tu comprobante. Exige al cajero el ticket de la operación que acabas de realizar. Recuerda que si llegará a existir un error, con éste podrás iniciar tu reclamación ante el banco.
Ahora ya conoces cómo funciona los depósitos en las tiendas Oxxo, sus horarios y qué bancos tienen convenio con este establecimiento, cuéntanos por qué te gusta esta forma de pago y cómo te fue.
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