🧐Mi tarjeta Palacio | Dónde y Cómo hacer el pago en 2 MIN

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Por Kardmatcher

Última actualización
21/04/2021
Descubre dónde y cómo hacer el pago de mi tarjeta Palacio de Hierro? ✅ en línea, desde tu banco o directo en sucursal.
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Existe más de un modo para cumplir con el pago de mi tarjeta Palacio, incluso sin tener que salir de tu casa. Por esta razón, te invitamos a conocer dónde y cómo pagar tu Tarjeta Palacio además de la tienda y en línea por la cuarentena.

ÍNDICE
¿Cómo pagar mi tarjeta de Palacio? Todas las Formas
¿Cómo pagar mi tarjeta Palacio de Hierro en Línea?
¿Cómo pagar mi tarjeta Palacio de Hierro en un banco?
¿Cómo pagar mi tarjeta Palacio con transferencia bancaria?
¿En qué tiendas puedo pagar mi tarjeta Palacio?
¿Cómo aplazar o diferir los pagos de tus créditos en Palacio de Hierro?
¿Qué pasa si no pago mi tarjeta Palacio?
¿Cómo consultar estado de cuenta de mi tarjeta Palacio?
Ten presente esto al pagar tu tarjeta Palacio
¿Cuál es el teléfono de Atención a Clientes de mi Palacio de Hierro?

 

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¿Cómo pagar mi tarjeta de Palacio?

Mi tarjeta Palacio de Hierro cuenta con diversas formas para pagar, ya sea en línea, en un banco, con un cheque. A continuación te compartimos cuáles son las formas para pagar la Tarjeta de crédito Palacio:

  • Pago de mi tarjeta Palacio en línea: en el portal mitarjetapalacio.com.mx encontrarás la opción para pagar.
  • Pago de mi tarjeta Palacio en sucursal bancaria: a través de la banca en línea  en la sección de Pago de Servicios de las plataformas digitales del banco BBVA, Santander y Citibanamex.
  • Pago de mi tarjeta Palacio por transferencia bancaria: necesitas seleccionar el beneficiario, el banco y los 16 dígitos de la tarjeta.
  • Pago de mi tarjeta palacio con cheque: si pagas con cheque debes hacerlo a nombre de El Palacio de Hierro, S.A de C.V. 

Mi Tarjeta Palacio de Hierro: Requisitos, Estado de Cuenta y Saldo

¿Cómo pagar mi tarjeta Palacio de Hierro en Línea?

Para hacer el pago de cualquier tarjeta Palacio en línea ingresa al sitio web mitarjetapalacio.com.mx, elige la opción de Pago de Servicios y proporciona los datos de tu tarjeta.

Esta es la lista completa  de todos los bancos donde puedes pagar tu tarjeta Palacio

  • Citibanamex: banamex.com
  • BBVA Bancomer: bbva.mx
  • Banorte: banorte.com
  • Santander: santander.com.mx
  • HSBC: hsbc.com.mx
  • Inbursa: www.inbursa.com

Recuerda que el pago en línea se verá reflejado en 72 horas.

¿Cómo pagar mi tarjeta Palacio de Hierro en un banco?

Ve directamente a las  sucursales bancarias de Citibanamex, BBVA Bancomer o Santander con tu numero de referencia y realiza lo siguiente: 

1- Acude a una ventanilla del banco con los siguientes números de cuentas y convenios:

  • BANAMEX: Cuenta 870/69886
  • BBVA: Cuenta CIE 516221
  • SANTANDER: Cuenta Convenio 0978

    2- Pide realizar un abono a tu tarjeta Palacio y comparte tu número de referencia a 16 dígitos. 
    3- Confirma los datos y recuerda que tu pago se refleja en 3 días hábiles. 
Cómo saber si estoy en Buró de Crédito GRATIS

¿Cómo pagar mi tarjeta Palacio con transferencia bancaria?

Si decides hacer una transferencia bancaria para pagar tu tarjeta Palacio considera que es necesario anotar el número de referencia,
 los 16 dígitos de tu Tarjeta Palacio.

¿En qué tiendas puedo pagar mi tarjeta Palacio?

Con la contingencia sanitaria la tienda departamental instaló Módulos de atención temporales ubicados fuera de sus establecimientos para cualquier duda, aclaración u trámite como pagar el plástico.

Si necesitas acudir a estos puntos de atención solo toma en cuenta el protocolo de seguridad sanitaria que se está tomando  ante la contingencia por el Covid-19.

Cómo posponer Pagos de Créditos | TODOS los bancos

¿Cómo aplazar o diferir los pagos de tus créditos en Palacio de Hierro?

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Palacio de Hierro cerró sus puertas desde el 31 de marzo debido a la cuarentena ocasionada por el Covid-19 hasta nuevo aviso, por lo que reitera sus servicios online. Desde entonces la tienda departamental permitió pagar 5 días después de la fecha de corte reembolsando los intereses moratorios y gastos de cobranza como apoyo a sus clientes ante la contingencia sanitaria. 

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¿Qué pasa si no pago mi tarjeta Palacio?

Si por alguna razón no puedes continuar con el pago de tu tarjeta Palacio de Hiero recuerda que el plástico será bloqueado hasta que el saldo total sea cubierto. 

Por otro lado, el hecho de no pagar tu tarjeta puede desencadenar en un aumento de tu tasa de interés y generar manchas en tu historial crediticio.

¿Cómo consultar estado de cuenta de mi tarjeta Palacio?

Una manera de llevar un control de tu tarjeta es al consultar el Estado de Cuenta. La tarjeta Palacio de Hierro hay varias alternativas: por teléfono, acudiendo a los centros de atención al cliente o en el departamento de solicitud de crédito de las tiendas o vía correo electrónico.

  • Consultar Estado de Cuenta por teléfono: puedes comunicarte al 5229-1999 o al 800 001 9990 en el interior de la República.
  • Consultar Estado de Cuenta vía correo electrónico: ya sea en un Módulo de Atención 
  • Consultar Estado de Cuenta desde el sitio: ingresar al sitio www.elpalaciodehierro.com seleccionar en el Menú de opciones, después elegir Consultar Estado de Cuenta.

Ten presente esto al pagar tu tarjeta Palacio

  • Al efectuar la operación en ventanilla, recuerda llevar tu estado de cuenta para hacer el pago correspondiente.
  • Los pagos por Banca en Línea se reflejan de 48 a 72 horas después; te recomendamos anticiparte y no hacerlos en la fecha límite.

    5 Cosas que haces mal con tu Tarjeta Palacio de Hierro
  • Para evitar confusiones, asegúrate de obtener el comprobante de pago debidamente sellado por la institución en la que realizarás el pago.
  • También es posible pagar tu Tarjeta Palacio en los dispositivos de autoservicio ubicados en las sucursales bancarias. Un ejemplo son las Practicajas Bancomer y las Practicajas Banamex.

¿Cuál es el teléfono de Atención a Clientes de mi Palacio de Hierro?

Si necesitas comunicarte con Palacio de Hierro te dejamos los números de atención: 01800 5229 3154. También  puedes comunicarte al 55 5229 1999 o 55 5080 1616 o al sitio mitarjetapalacio.com.mx

Recuerda que pueden atenderte de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 horas.

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