🥇Tarjeta Palacio de Hierro | Lo Bueno y lo Malo ¿Es buena?

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Por Kardmatcher

Última actualización
21/04/2021
¿La Tarjeta de Crédito Palacio de Hierro vale la pena? ✅ Conoce aquí sus pros, contras, cómo checar el estado de cuenta, saldo y más en nuestra Guía 2020.
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¿Estás pensando en solicitar la Tarjeta Palacio de Hierro? Lo que comúnmente se escucha de este plástico es que se pueden obtener promociones a las que no tiene acceso el público en general, pero, ¿realmente conviene tramitarla? 

A continuación analizaremos este plástico para que puedas tomar una decisión informada.

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Pros Contras
  • Un Programa de recompensas que te otorga puntos para canjearlos por productos en Palacio de Hierro y sus tiendas afiliadas (recibes el 10% de cada compra en puntos)
  • No necesitas historial crediticio para poder tramitarla.
  • Promociones especiales en tienda y facilidades de pago no disponibles para el público en general.
  • No se puedes pagar en otro lugares que no sea Palacio de Hierro o en las boutiques afiliadas.
  • Aunque no requiere historial crediticio para ser solicitada, deberás comprobar ingresos mínimos mensuales de 4 mil pesos.
  • Tasa de interés anual considerablemente alta (59.8%).

 


íNDICE
1.  ¿Cuáles son los requisitos de mi tarjeta Palacio de Hierro?
2. Las comisiones de la tarjeta Palacio
3. La flexibilidad financiera
4. Cómo consultar mi estado de cuenta de mi tarjeta Palacio de Hierro
5. El programa de recompensas
6. Cómo consultar el saldo Palacio de Hierro
7. Las herramientas digitales
8. Cómo pagar la tarjeta Palacio de Hierro
9. ¿Puedo pagar la tarjeta Palacio en OXXO?
10. ¿Dónde aceptan la tarjeta Palacio?
11. Otros beneficios de la Tarjeta Palacio
12. ¿Puedo retirar efectivo de la tarjeta Palacio?
13. Teléfonos de la tarjeta Palacio
14. ¿Por qué se bloqueó mi tarjeta Palacio de Hierro?
15. ¿Cómo desbloquear mi tarjeta Palacio de Hierro?

 

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¿Cuáles son los requisitos de la tarjeta Palacio de Hierro?

Para obtener el plástico puedes acudir a una sucursal Palacio de Hierro o realizar el trámite en línea a través de mitarjetapalacio.com.mx, y cumplir con lo siguiente:

  • Tener nacionalidad mexicana.
  • Tener entre 18 y 70 años.
  • Identificación oficial (INE o pasaporte vigente).
  • Ingresos mensuales mínimos de $5,000.
  • Antigüedad mínima de 6 meses en domicilio o empleo.

Mi tarjeta Palacio | Dónde y Cómo hacer el pago en 2 MIN

¿Cuáles son las comisiones de la Tarjeta Palacio?

En el tema de pagar por usar el producto (es decir, la anualidad), se ofrece la ventaja de no cobrarse para el titular ni los adicionales de por vida.

Debemos reconocer que este es un beneficio que no todas las tarjetas departamentales en México ofrecen.

Las comisiones que debes considerar son:

  • Por gastos de cobranza: 435 pesos
  • Disposiciones de efectivo: 7% más IVA
  • Sanción por cheque devuelto: 20% más IVA

New call-to-actionLa flexibilidad financiera

Primero hablemos de la posibilidad de financiarse a la tasa regular del plástico, algo que no te recomendamos hacer pues cuenta con una tasa anual que no es nada baja (58.7%).

Aunque no se ofrecen de manera permanente en cualquier compra que realices en tiendas Palacio de Hierro, usando la tarjeta obtendrás financiamiento sin intereses (desde 3 hasta 24 meses sin intereses), el cual no estará disponible para el público general.

Generalmente, en el área que cuenta con ofertas para diferir pagos con el plástico se muestra la información, por lo que te recomendamos preguntar en el departamento que te interese diferir las compras qué tipo de opciones y ofertas están vigentes. 

¿Cómo consultar mi estado de cuenta de mi tarjeta Palacio de Hierro?

Para esto será necesario que te comuniques al Centro de Atención a clientes al teléfono palacio 5229-1999 ó 800-0019-990 y solicites el envío del estado de cuenta a tu domicilio.

El programa de recompensas

El programa Puntos Palacio bonifica el 10% de cada compra; el reembolso se pueden usar en Palacio de Hierro, Casa Palacio, Boutique Palacio, Viajes Palacio, Restaurante Palacio, o cualquiera de las boutiques afiliadas para adquirir productos. 

Además, durante los 'Días de cortesía' recibirás descuentos adicionales por ser tarjetahabiente: 10%  para la categoría de Cliente Palacio; 15% para la de Cliente Socio y 20% de descuento como Cliente Total.

Por último, se ofrecen puntos dobles en días específicos del año, así como una bonificación del 100% de tu primera compra en Puntos Palacio. Considera que cada punto equivale a 10 centavos.

¿Cómo consultar el saldo Palacio de Hierro?

Puedes conocer el saldo del plástico a través de los siguientes canales:

Lo que DEBES Saber Antes de Tramitar una Tarjeta Liverpool

Las herramientas digitales

En el tema de manejo digital, el producto puede ser solicitado y pagado en línea sin mayor complicación.

Sin embargo, si buscamos una app que permita monitorear la tarjeta, consultar saldos, ver promociones, pagar o configurar alertas, lamentablemente quedaremos decepcionados, pues no existen herramientas adicionales que nos permitan mejorar la experiencia de uso.

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¿Cómo pagar la tarjeta Palacio de Hierro?

Podrás hacer el pago de tu tarjeta Palacio de Hierro de las siguientes formas:

En la banca en línea (sección pago de servicios) de:

  • BBVA Bancomer
  • Santander
  • Citibanamex
  • Banorte 
  • HSBC 
  • Inbursa

En las sucursales de:

  • Citibanamex: a la cuenta 870/69886
  • BBVA Bancomer: a la cuenta CIE 516221
  • Santander: a la Cuenta Convenio 0978

Transferencia bancaria o depósito a:

  • Beneficiario: El Palacio de Hiero S.A. de C.V.
  • Banco : Citibanamex
  • Cuenta corta: 02420031311
  • Cuenta CLABE: 002180024200313116
  • Referencia: los 16 dígitos de tu tarjeta

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¿Puedo pagar la tarjeta Palacio en OXXO?

Una duda muy frecuente, sin embargo, no debes dejarte engañar, no es posible pagar tu tarjeta Palacio de Hierro en tiendas OXXO.

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¿Dónde aceptan la tarjeta Palacio?

Podrás usar tu tarjeta en cualquiera de las tiendas del grupo:

  • El Palacio de Hierro
  • La Boutique Palacio
  • Restaurantes Palacio
  • Viajes Palacio

Además en:

Beneficios adicionales de la Tarjeta Palacio

Al obtener el plástico también recibes beneficios como:

  • Regalo de cumpleaños: un mes antes de tu cumpleaños recibirás un mensaje de felicitación en tu estado de cuenta, el cual deberás presentar en el Área de Crédito de cualquier sucursal Palacio de Hierro para recibir un regalo, así como una promoción especial en El Restaurante Palacio de Hierro.
  • Uso en otras boutiques: no sólo se acepta la Tarjeta Palacio en sucursales Palacio de Hierro, también en Seguros Palacio, Restaurantes Palacio, Viajes Palacio y en las Boutiques Aldo, BEBE, Chester & Peck, Desigual, Mango, Pandora, Springfield, The North Face y Women's Secret.

¿Puedo retirar dinero de mi tarjeta palacio de hierro?

Sí puedes retirar dinero en efectivo de tu tarjeta Palacio de Hierro, sin embargo, para esto debes acudir al área de Atención a Clientes de alguna sucursal de Palacio de Hierro.

Toma en cuenta que sólo podrás retirar el 20% de tu línea de crédito y, por día, el monto máximo es de 2000 pesos. La operación generará una comisión del 7% más IVA sobre el monto retirado.

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Teléfonos de la tarjeta Palacio

Podrás resolver cualquier duda relacionada con tu tarjeta a los números de la Línea Palacio:

  • D. F. y Área metropolitana 5229 1999
  • Interior de la república: 800 0019 990

La atención estará disponible de lunes a sábado de 9:00 a 21:30 horas y domingos de 10:00 a 21:30 hrs.

¿Por qué se bloqueó mi tarjeta Palacio de Hierro?

La tarjeta Palacio de Hierro se bloquea cuando ingresas más de 3 veces tu contraseña de forma consecutiva, esto es por medidas de seguridad.

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¿Cómo desbloquear mi tarjeta Palacio de Hierro?

Para desbloquear tu tarjeta Palacio de Hierro acude al área de crédito de Palacio de Hierro con tu identificación oficial como INE o pasaporte. Si no te es posible acudir comunícate a la Linea Palacio 55 5229 1999 o 800 00 19990

Ahora que sabes todo lo que te ofrece la tarjeta Palacio de Hierro cuéntanos tu experiencia y si aún tienes dudas de este plástico. 

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