Cuenta Switch de Banamex: ¿Realmente te conviene?

Banamex ha introducido su nueva cuenta digital, la cual permite una apertura completamente en línea, ofrece cashback y acceso a preventas. Esta estrategia busca captar la atención de los jóvenes de la generación Z. Sin embargo, ¿realmente es una opción que merece la pena?

¿Qué es la cuenta Switch de Banamex?

En abril de 2025, Banamex lanzó la cuenta Switch, diseñada para captar a aquellos que desean gestionar su dinero desde su celular, sin necesidad de visitar una sucursal.

Con esta propuesta, está respondiendo de manera defensiva no solo ante los neobancos, sino también frente a las iniciativas de bancos tradicionales como la tarjeta Santander Like U, la cuenta Openbank, o Hey Banco.

Ventajas principales de la cuenta Switch

La cuenta Switch de Banamex se puede abrir completamente en línea desde tu celular, sin necesidad de visitar una sucursal.

No cobra comisiones por apertura, manejo de cuenta o inactividad. Tampoco requiere un monto mínimo de apertura, ni mantener un saldo mínimo, por lo que podrías dejar tu cuenta en ceros sin incurrir en comisiones.

Al ser un banco, tu ahorro está protegido por el IPAB, con una cobertura de hasta 400,000 UDIS, equivalentes a 3,385,000 pesos, que se activaría en caso de quiebra del banco.

Esta cuenta incluye tanto una tarjeta física como una digital, las cuales puedes utilizar para realizar compras en línea de manera segura.

Al igual que muchas cuentas digitales, su apertura sencilla implica un límite inicial de depósitos. Sin embargo, con la cuenta Switch, puedes incrementar ese límite hasta 30,000 UDIS, equivalentes a aproximadamente 252 mil pesos, sin necesidad de visitar una sucursal.

Simplemente accede a la aplicación, elige la opción "Aumentar límite de cuenta", confirma tu identidad con una foto de tu INE y una selfie, verifica tus datos personales... y habrás terminado.

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Cashback, preventas y otros beneficios

Un aspecto que nos resultó notable es que, al igual que Santander, Banamex ha decidido ofrecer cashback en lugar de rendimientos, como es común en muchas cuentas digitales.

Y no parece una decisión al azar. De hecho, en una encuesta reciente que hicimos en Kardmatch, la mayoría de los usuarios dijeron que prefieren los reembolsos por encima de los rendimientos.

Quizás porque el cashback ofrece resultados más inmediatos, sin la necesidad de esperar tanto tiempo, y a diferencia de los rendimientos, que suelen ser variables, además, muchas de estas cuentas se usan para el día a día, no tanto para ahorrar a largo plazo.

Al profundizar en el funcionamiento del cashback en la cuenta Switch, nos encontramos con cierta decepción. Este beneficio se limita exclusivamente a compras en línea, ofreciendo un 1% de reembolso con un límite máximo de 2 mil pesos anuales.

Asimismo, no es válido si realizas pagos con Apple Pay o Google Pay, incluso si utilizas tu tarjeta digital, por lo que es necesario efectuar la compra directamente en plataformas de comercio electrónico, empleando los datos de la tarjeta virtual desde la aplicación. Y para activar el beneficio, necesitas configurarlo directamente en la App.  

Banamex anuncia que uno de sus beneficios es la posibilidad de personalizar la tarjeta con diferentes colores, pero atención, esto solo es viable con la tarjeta digital.

¿La cuenta switch te da acceso a preventas?

El principal atractivo que Banamex destaca son las preventas, permitiéndote adquirir entradas para espectáculos y conciertos un día antes de que se abran al público en general.

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¿Qué tan buena es para ahorrar?

Actualmente, Banamex ofrece un incentivo para fomentar el ahorro, aunque consideramos que es el aspecto más débil de este producto.

La aplicación te ofrece la posibilidad de crear secciones que, en teoría, podrían generar beneficios. No obstante, para conseguirlo, se requiere un ahorro mínimo de 100 mil pesos. Lo más desalentador es que los rendimientos son de solo 0.75% anual, una cifra que, siendo sinceros, es bastante decepcionante.

Por lo tanto, claramente no es recomendable mantener tu dinero aquí si tu meta es incrementar su valor. Hay alternativas mucho más atractivas, como los Cetes o algunas Sofipos reguladas que brindan rendimientos más competitivos.

Además de los beneficios previamente mencionados, Mastercard ofrece en todas sus tarjetas promociones como 2x1 en salas tradicionales de Cinépolis y un 30% de descuento en Starbucks.

¿La cuenta Switch de Banamex es segura?

En cuanto a atributos de seguridad, una de las ventajas es que la cuenta Switch cuenta con CVV dinámico para hacer compras en línea de forma más segura.

La tarjeta física tiene tecnología contactless, y además puedes agregarla a Apple Pay o Google Pay, lo que significa que no necesitas sacar el plástico para pagar.

Simplemente acerca tu celular y listo. Esto agiliza los pagos, especialmente en transacciones de bajo valor. Además, puedes realizar retiros sin necesidad de tarjeta, generando un código desde la aplicación y retirando efectivo en cualquiera de los más de 9,000 cajeros automáticos de Banamex.

Es importante reconocer que una de las principales ventajas de esta cuenta es la posibilidad de utilizar toda la red de sucursales y cajeros automáticos para realizar retiros y depósitos sin costo alguno.

Esto es significativo, ya que, aunque muchas fintech ofrecen aplicaciones muy avanzadas, a menudo presentan limitaciones al momento de depositar o retirar dinero, obligando a sus usuarios a pagar comisiones por el uso de cajeros o por transferencias a otras cuentas bancarias.

Además, todas las operaciones básicas, como transferencias, consultas de saldo, recargas de tiempo aire o incluso el cambio de nómina, se pueden realizar desde la app de Banamex, que cuenta con una calificación promedio de 4.6 estrellas en las tiendas de aplicaciones.

Calificación consultada en 2025. 

Proceso de apertura paso a paso

La apertura se efectúa desde el celular, utilizando la aplicación o escaneando el código QR disponible en el sitio web de Banamex. Según los usuarios que ya han completado el proceso, este dura entre 10 y 15 minutos, lo que puede parecer algo extenso. El paso a paso va así:

• Comienzas el registro en el sitio web y completas tus datos personales.

• Una vez que te asignan tu número de cliente, descargas la app de Banamex.

Ingresas tu número, creas una contraseña y das los permisos necesarios para acceder a la app.

A través de la app, activas tu tarjeta digital, lo que te permite comenzar a utilizar la cuenta. Puedes transferir fondos mediante SPEI o realizar depósitos directamente en una sucursal de Banamex, empleando el número de cuenta de tu tarjeta digital.

Tú decides si prefieres recoger la tarjeta física en una sucursal o que te la envíen a tu domicilio. En este caso, el plástico llega en aproximadamente 7 días y sin costo alguno.

Eso sí, si deseas cambiar el NIP de tu tarjeta física, tienes que usar un cajero Banamex. Solo necesitas consultar tu saldo o hacer un retiro, y desde ahí podrás modificarlo. 

Y, finalmente, recibirás por correo electrónico el contrato de apertura de la cuenta.

Opinión de Kardmatch: ¿Vale la pena?

Después de conocer lo bueno y lo malo de la cuenta Switch Banamex, en Kardmatch le damos una calificación de 3.5 de cinco estrellas.  

Switch Banamex puede ser una opción interesante para aquellos jóvenes que valoran las preventas y buscan una cuenta sin comisiones para manejar su dinero del día a día.

Sin duda, la solidez del banco, su infraestructura, el respaldo del IPAB y su red de sucursales y cajeros le dan un nivel de certidumbre que muchas fintech todavía no alcanzan.

Sin embargo, su programa de cashback se queda por debajo del que ofrece la cuenta Like U, y si lo que buscas son beneficios constantes en tus compras diarias, esta cuenta podría quedarse corta.

Y, desde luego, si tu objetivo es ahorrar y aumentar tu capital, esta cuenta no es la alternativa adecuada para ti.