La alternativa de consultar el estado de cuenta de cualquier servicio desde un medio digital se ha vuelto una práctica popular que deja cada vez más de lado el uso de la correspondencia tradicional. A continuación, te contamos todas las alternativas para checar tu estado de cuenta de Izzi.
¿Cómo consultar mi estado de cuenta Izzi?
Izzi al igual que otras empresas, que brindan servicios de televisión por cable, telefonía fija e Internet, ha desarrollado herramientas digitales para facilitar a sus clientes ver su estado de cuenta Izzi.
De esta manera, la empresa de telecomunicaciones pone a disposición de sus usuarios las siguientes alternativas para consultar su estado de cuenta por correo electrónico, mensaje de texto (SMS) y por medio de su plataforma digital o aplicación móvil.
Con tu estado de cuenta Izzi estarás al tanto sobre el monto que deberás pagar para evitar que te corten el servicio, además, te será mas fácil solicitar una aclaración en caso de que lo necesites.
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¿Cómo ver mi estado de cuenta Izzi?
Saber cómo interpretar tu estado de cuenta Izzi te ayudará a identificar cuáles son los cargos que pagas por el servicio que consumes, así como las actualizaciones en el ajuste de precio que llegara a tener.
Para ello, checa estos 5 puntos que debes verificar cuando recibas tu estado de cuenta Izzi:
- Datos del cliente: verifica que tu nombre y dirección estén escritos correctamente.
- Código de barras: te ayudará a realizar el pago en los establecimientos autoriza dos.
- Monto a pagar: en este apartado identificarás cuál el el monto y la fecha límite para realizar el pago Izzi, así como tu número de cuenta y referencia del servicio.
- Saldo vencido: se refiere al monto que aún no has pagado y corresponde al estado de cuenta anterior.
- Servicios contratados: aquí verás cuáles son los servicios que pagas, en caso de no reconocer alguno puedes solicitar una aclaración.
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¿Cómo consultar mi estado de cuenta Izzi en línea?
Para consultar tu estado de cuenta Izzi en línea debes ingresar a su página oficial y realizar los siguientes pasos:
1- Para iniciar sesión proporciona tu correo electrónico y contraseña.
2- Se mostrará en la pantalla principal el monto y la fecha límite de pago. Selecciona en la parte inferior Ver estado de cuenta.
3- De esta manera podrás ver tu estado de cuenta Izzi.
¿Cómo descargar mi estado de cuenta Izzi?
Para imprimir tu último estado de cuenta, o anteriores, sigue estos pasos:
1- En la ventana principal elige la opción Última factura.
2- Se mostrarán dos botones en la parte inferior, elige Imprime para pago, de esta manera obtendrás tu estado de cuenta Izzi listo para pagar.
Si quieres checar los estados de cuenta Izzi del mes anterior o más, realiza lo siguiente:
1- En la ventana principal se mostrará la pestaña Descarga de facturas.
2- ¿Cuando estés dentro, aparecerán los últimos tres estados de cuenta Izzi en formato PDF, elige el mes que quieras consultar.
¿Cómo consultar mi estado de cuenta Izzi desde la app?
Si prefieres consultar el estado de cuenta Izzi a través de tu teléfono celular, es necesario que descargues Izzi App:
- Debes iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña.
- Se mostrará el nombre del titular, así como el número de cuenta y referencia. En caso de contar con telefonía fija se mostrará también el número. En la parte inferior elige la opción Tu cuenta.¿Qué es la Domiciliación de Pagos? CUIDADO con Estas 4 Cosas
- Dentro de la pestaña observarás el monto a pagar y los servicios contratados.
¿Cómo consultar mi estado de cuenta Izzi por email y SMS?
Izzi brinda otras herramientas que puedes usar para consultar tu estado de cuenta sin la necesidad de dirigirte a su portal digital o descargar su aplicación móvil.
Para ello, recibirás cada mes en el correo electrónico que compartiste al momento de tu suscripción, un mail con la caratula de tu último estado de cuenta Izzi. Además, te enviarán por medio de un mensaje de texto (SMS) el monto y la fecha límite de pago que debes cumplir.
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¿Dónde pagar mi estado de cuenta Izzi?
Una vez que tengas tu estado de cuenta Izzi es importante que conozcas cuáles son tus opciones para realizar el pago de tu servicio.
Si cuentas con tarjeta de débito o crédito puedes domiciliar el pago a través de su plataforma digital o en tu banca móvil.
En caso de realizar el pago de forma física, verifica cuales son los bancos autorizados para pagar y las comisiones que debes cubrir en los establecimientos que elijas.
Sólo necesitas proporcionar tu número telefónico o número referencia para realizar el pago de forma exitosa.
De esta manera podrás checar tu estado de cuenta Izzi en línea, o aplicación móvil. No olvides contarnos tu experiencia al utilizar estas herramientas digitales.
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