¿Vale la pena la Tarjeta Falabella Soriana? Pros, contras y opiniones

Una de las tarjetas que te promete sacarle más jugo a tus compras en el súper es la Falabella Soriana, pero, ¿realmente obtienes ahorros

En este análisis, revisaremos tanto sus ventajas como sus áreas de oportunidad y detallaremos los aspectos clave de sus beneficios, para que puedas tomar una decisión informada sobre si conviene solicitarla.

¿A qué banco pertenece la tarjeta Falabella Soriana?

La tarjeta Falabella Soriana se emite bajo el respaldo de Falabella, una empresa chilena que en 2016 se asoció con Soriana, no solo para el lanzamiento de esta tarjeta sino para aperturar en nuestro país tiendas Sodimac, que están enfocadas en artículos para mejoras del hogar.

Aunque Falabella no es tan conocida en México, es una de las empresas minoristas más grandes e importantes en Chile. Una vez sabiendo esto, veamos ahora sí cómo funciona la tarjeta Falabella Soriana.

Se trata de una tarjeta de crédito que ofrece beneficios especiales en Soriana y otras tiendas del mismo grupo, como City Club y Sodimac.

Está dirigida a personas mayores de 21 años, con empleo formal y puede solicitarse con buen historial, e inclusive, sin experiencia crediticia o con marcas negativas en buró.

Esto último es a través de un esquema de tarjeta garantizada, con la que debes realizar un depósito que oscila entre los mil 500 y 2 mil pesos y que determinará tu línea de crédito.  Si demuestras buen comportamiento de uso y pago, en un periodo de 6 meses te podrían graduar a la tarjeta sin garantía.

Es importante destacar que la tarjeta de crédito Falabella Soriana no se limita únicamente a los comercios del grupo, ya que al contar con el respaldo de Mastercard, es aceptada en millones de establecimientos a nivel nacional e internacional.

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¿Qué beneficios ofrece la Tarjeta Falabella Soriana?

Uno de los principales beneficios de esta tarjeta es que otorga 3% de Cashback en compras presenciales en Soriana y 4% si realizas tus compras en línea. Además, brinda un 3% de reembolso en ciertas categorías fuera del grupo, como:

• Gasolineras.
• Restaurantes y comida rápida.
• Renta de autos.
• Peajes/casetas.
• Aerolíneas.
• Agencias de viajes.

Adicionalmente, devuelve el 3 por ciento de las compras en Sodimac.  Este reembolso es ilimitado, lo cual es positivo pues recordemos que la mayoría de los programas de Cashback tienen topes.

Por ejemplo, el límite mensual en la tarjeta HSBC 2Now es de 850 pesos, mientras que en la RappiCard puede ser de mil 500 de por vida.

¿Cómo funciona el Cashback de la Tarjeta Falabella Soriana?

El Cashback que obtienes por tus compras en Soriana y en las categorías mencionadas se acredita como dinero electrónico que puedes utilizar dentro de Soriana.

Si el Cashback proviene de compras en City Club, este solamente se podrá usar en dicha tienda. En el caso de los reembolsos generados por compras en Sodimac, el monto acumulado se abona directamente al saldo de tu tarjeta, funcionando como un pago aplicado.

Si bien algunos usuarios pueden considerar que esto limita la flexibilidad del programa —ya que el Cashback no puede utilizarse libremente en cualquier establecimiento—, es importante tener presente que la tarjeta Falabella Soriana fue diseñada específicamente para quienes realizan compras recurrentes en las tiendas del grupo.

Adicionalmente, con la tarjeta Falabella Soriana puedes acumular puntos en Soriana Ya, el programa de lealtad de esta tienda.

Este programa no es exclusivo para quienes tienen la tarjeta Falabella Soriana (cualquier persona puede registrarse y obtener un punto por cada 8 pesos gastados en este supermercado, ya sea en tiendas físicas o en línea).

Pero si usas esta tarjeta como medio de pago en Soriana acumularás el doble de puntos, esto hace que se dupliquen los beneficios al comprar en Soriana.

Por ejemplo, si compraras un artículo de mil pesos en Soriana y pagaras con la tarjeta Falabella, recibirías 30 pesos de Cashback y, al mismo tiempo, acumularías 250 puntos Soriana Ya (que equivalen a 27 pesos con 50 centavos, considerando que cada punto vale aproximadamente 11 centavos).

Si realizaras esa compra utilizando otro método de pago, acumularías solo la mitad de puntos Soriana Ya y no recibirías el Cashback adicional.

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Además, este programa de recompensas permite obtener un punto por cada 16 pesos gastados en City Club, Sodimac e Innovasport y cualquier otro comercio. También es relevante mencionar que se otorga un punto por cada 16 pesos gastados en cualquier otro comercio.

Los puntos acumulados sirven para comprar productos específicos dentro de Soriana.  Otro aspecto positivo de la tarjeta Falabella Soriana es que al pagar con ella en City Club se te respetará el precio para pagos en efectivo, similar a lo que sucede la tarjeta Costco Banamex al usarla como medio de pago en dichas tiendas.

Y también te da acceso a promociones en comercios inclusive fuera del grupo. Solo considera que para acceder a este beneficio es necesario registrarte primero.

¿Cuánto cuesta la Tarjeta Falabella Soriana (anualidad y comisiones)

En cuanto a opciones para pagar a plazos, la tarjeta Falabella Soriana te da acceso a promociones de meses sin intereses en comercios como Liverpool, Palacio de Hierro, Mercado Libre, Amazon entre otros.

De esta manera, evitarás tener que financiarte con su tasa de interés promedio ponderada por saldo, que es del 68.9% anual, cifra superior al promedio de las tarjetas clásicas, el cual se sitúa en 55.86% anual, según datos de Banxico.

Adicionalmente, la Tarjeta Falabella Soriana ofrece la posibilidad de diferir tu saldo a un plazo fijo con una tasa de interés preferencial, inferior a la tasa regular.

Es relevante señalar que este beneficio se encuentra disponible únicamente para quienes reciben una invitación específica y cumplen con ciertos criterios, como mantener un uso recurrente de la tarjeta y estar al corriente en sus pagos.

En caso de interesarte esta alternativa, solo deberás aceptar la invitación y cubrir al menos el pago mínimo, pero te sugerimos utilizarla solo cuando por alguna emergencia no puedas pagar la totalidad de tu saldo.

En cuanto a costos, la anualidad de la tarjeta Falabella Soriana es de 815 pesos más IVA.

Esto no necesariamente implica que sea una mala opción, sino que tienes que considerar que debes tener un gasto mínimo de 2 mil 263 pesos al mes en Soriana para que los reembolsos superen la anualidad y empieces a recibir un beneficio real. Si tu nivel de gasto será menor a esta cantidad, estarás pagando la anualidad sin recibir los beneficios.

Sin embargo, considerando que en promedio gastamos 8 mil pesos al mes en despensa, la anualidad se justificaría inclusive si solo usaras esta tarjeta para el super, pues con esta cantidad ya estarías recibiendo un reembolso real de 2 mil 65 pesos.

• Gasto mensual en Soriana: $8,000
• Gasto anual: $96,000
• Cashback acumulado (3%): $2,880
• Ganancia respecto a anualidad ($2,880 - $815): $2,065

Ahora, algo que debes considerar es que la tarjeta Falabella Soriana no emite plásticos adicionales, lo que puede menos atractivo para aquellos que buscan un medio de pago que puedan compartir con algún familiar o pareja para administrar mejor el presupuesto destinado al super.

¿Cuáles son los requisitos para solicitar la Tarjeta Falabella Soriana?

El proceso para solicitar la tarjeta Falabella Soriana se puede realizar de 3 formas:

• De manera presencial acudiendo a los módulos de atención ubicados en las tiendas Soriana o City Club, donde sabrás el mismo día si fuiste aprobado. Si lo haces en un módulo dentro de una sucursal de Soriana, y te autorizan la tarjeta, te la entregarán de inmediato.
• Se puede tramitar línea a través de la página oficial de Soriana Financiera.
• Si ya eres cliente de Soriana, podrás solicitarla desde la aplicación.

En estos últimos dos casos, la aprobación puede tardar hasta 72 horas.

¿Cómo manejar la tarjeta Falabella?

Para el manejo de la tarjeta Falabella Soriana, existe la app Tarjeta Falabella México, con la que puedes:

• Revisar tu estado de cuenta
• Checar las recompensas acumuladas
• Bloquear o desbloquear la tarjeta al instante
• Consultar el CVV digital para compras en línea
• Configurar tu NIP de compras.

Esta herramienta tiene una calificación promedio de 3.9 estrellas en las tiendas de aplicaciones, donde sus usuarios afirman que en ocasiones se ralentiza y se cierra con frecuencia.

Además, su servicio al cliente no es el mejor, ya que sus canales de atención automatizada no resuelven todas las dudas y si buscas atención personal es difícil hallar sus módulos.

*Calificación calculada 2025

¿Es recomendable la Tarjeta Falabella Soriana en 2025?

Esta tarjeta puede ofrecer buen valor a quienes compran con frecuencia en Soriana y City Club gracias al doble beneficio que ofrece a través de su programa de Cashback y de Puntos Soriana Ya; inclusive, podría ser una buena opción para tomar la decisión de cambiar de super.

Ahora, aunque sea tentador que la puedas usar fuera de estas tiendas para obtener más Cashback por gastar en categorías como las gasolineras, no sería una buena tarjeta para financiarte porque podrías terminar pagando intereses por tu super.

Así que te sugerimos utilizarla como una herramienta para organizarte y pagar menos por tu super, pero complementarla con otra tarjeta para compras grandes donde realmente necesites apoyo para pagar a plazos.

Ahora que conoces las ventajas y desventajas de la Tarjeta Falabella Soriana, coméntanos tú qué opinas ¿la usarías para pagar tu despensa?