Si tú eres uno de los que están inconformes con el servicio de tu banco, esta artículo te va a interesar pues vamos a compartirte información muy interesante sobre un neobanco que está a punto de ser lanzado en nuestro país; nos referimos a Now Bank, quien promete ofrecerte no solo productos financieros atractivos y seguros, sino que podrás contratarlos, manejarlos y recibir atención al cliente a través de canales 100% digitales.
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¿Qué es un neobanco y cuáles son sus beneficios?
Sabemos que hay muchas personas insatisfechas con la burocracia de la banca tradicional y sus deficiencias en cuanto al servicio que dan a sus clientes. Y es que seamos honestos, estas instituciones nacieron hace muchas décadas y su modelo de atención está basado en la atención en sucursales y sistemas telefónicos complejos que pocas veces resuelven con eficiencia nuestras quejas.
Por ello, el éxito de muchos neobancos en otros países se debe a que precisamente fueron pensados para ser 100% digitales y a que ofrecen la ventaja de tener una licencia bancaria (lo que implica que están supervisados y tu dinero está seguro), pero al mismo tiempo tienen un importante foco en la innovación tecnológica para atender de manera eficiente las peticiones de sus clientes.
¿Qué es Now Bank? ¿De qué banco es?
Now Bank se convierte en el segundo neobanco en competir en este mercado y quién está detrás de este lanzamiento es Banco INVEX, quien piensa capitalizar su experiencia en el negocio bancario, su infraestructura y su licencia bancaria para que esta apuesta tenga éxito.
El respaldo de Banco Invex no es trivial pues a diferencia de todas las fintechs que están emitiendo productos de depósito, Now podrá ofrecer a sus usuarios mayor protección a sus ahorros mediante el IPAB, la posibilidad de que recurran a instituciones como la Condusef en caso de enfrentar algún problema con el banco, y por supuesto, les dará mayor practicidad al resolver todas sus necesidades bancarias en un solo lugar.
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¿A quién está dirigido Now Bank?
Al parecer, con su propuesta Now Bank busca acercarse a un segmento más masivo y joven al que tradicionalmente servía Banco INVEX, pues con su app busca recibir a clientes insatisfechos de otros bancos, pero también a aquellos millenials que desconfían de las nuevas fintechs pues no les garantizan la seguridad de sus ahorros ni ofrecen otros productos bancarios.
¿Qué productos financieros ofrecerá Now Bank?
De acuerdo con lo que hemos podido investigar, Now Bank ofrecerá en un inicio productos de depósito y en un futuro una tarjeta de crédito respaldada por Mastercard, la cual estaremos analizando más adelante, una vez que sea lanzada oficialmente al mercado y conozcamos todos sus detalles.
Esto nos parece muy interesante ya que su accesibilidad te permitirá manejar productos bancarios de manera más práctica y eficiente mediante una herramienta digital, ya que todo podrá hacerse sin necesidad de ir a un banco o sucursal.
Además, la aplicación tendrá funciones interesantes como:
- Envío y recepción de dinero.
- Ahorro automático mediante el establecimiento de metas financieras.
- Tarjeta de crédito virtual para realizar compras en línea.
- Wallet desde donde podrás visualizar tus cargos, así como prender y apagar tu tarjeta de débito y crédito.
- Pago de servicios como streaming, luz, entre otros, con la cuenta que elijas.
Es importante destacar que estas son las funciones que están habilitadas hasta septiembre del 2022. Sin embargo, de acuerdo con lo que sabemos, en el futuro Now Bank planea integrar otros beneficios y herramientas para robustecer su propuesta.
¿Qué diferencia a Now Bank de las fintechs?
Algo que distingue a Now Bank de las fintechs que también te aperturan una cuenta en línea, es que al ser un banco podrás tener una cuenta incluso sin límite de depósito, algo que sin duda muchas personas valorarán ya que es una limitante importante que tienen las fintechs.
¿Qué distingue a la app de Now Bank de otras apps de banca en línea?
Si bien hay aplicaciones bancarias que permiten hacer diversos trámites y funciones en línea, aún hay procesos que requieren que acudas a una sucursal.
Según fuentes de Now Bank lo que diferenciará notablemente a este neobanco será el servicio y que todos sus procesos se realizarán en línea, sin la necesidad de ir a una sucursal o la intervención de un ejecutivo.
Pero, hasta no ver realmente cómo operará, no podemos opinar así que tendremos que esperar.
¿Cuándo podrás usar Now Bank?
Aparentemente se lanzará durante el último trimestre del 2022, así que cuando esto pase, seguramente estaremos platicando a detalle sobre esta solución.
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