馃4 Delitos que Evitas al ACTIVAR las Notificaciones Citibanamex

馃4 Delitos que Evitas al ACTIVAR las Notificaciones Citibanamex

Por: Kardmatcher / Publicado 23 de junio de 2016 13:49:37 CDT / Actualizado 3 de septiembre de 2019

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Si te encuentras leyendo este post, es porque seguramente quieres conocer m谩s sobre las Notificaciones Banamex y el papel que desempe帽an contra los delitos financieros que afectan diario a los mexicanos.

Por eso, en los siguientes p谩rrafos te invitamos a resolver tus dudas y, sobre todo, a saber si la alternativa de esta instituci贸n bancaria hace la diferencia y ayudar谩 realmente a proteger tus pl谩sticos.

Notificaciones Banamex: 驴qu茅 son y c贸mo funcionan?

Notificaciones Banamex es un servicio que este banco proporciona a sus usuarios, el cual les permite recibir una 'alerta' inmediata por cada transacci贸n que realicen con su tarjeta de cr茅dito o d茅bito.

Dicha notificaci贸n puede ser enviada a trav茅s de mensajes de texto (SMS) o correo electr贸nico, y su principal finalidad es proteger a los tarjetahabientes de cualquier crimen o fraude.

Por otra parte, el servicio tambi茅n funciona como recordatorio, ya que puedes personalizar alarmas para que nunca olvides tus saldos pendientes, as铆 como tu fecha l铆mite de pago.

驴C贸mo se activan las Notificaciones Banamex?

Iniciemos por aclarar que es un servicio extra y que ninguna tarjeta Banamex cuenta con esta opci贸n 'por default', as铆 que es necesario activarlo. La buena noticia es que Notificaciones Banamex no tiene costo y no importa la compa帽铆a telef贸nica de tu celular.

Si ya decidiste activarlas, existen tres formas de hacerlo:

  • A trav茅s de Banamex BancaNet: ingresando al men煤 Administraci贸n y accediendo al apartado de notificaciones.
  • Audiom谩tico: llamando sin cobrar, las 24 horas los 365 d铆as del a帽o, al 1226 2639 o al 01 800 021 2345.
  • Sucursal: acudiendo a la de tu elecci贸n con una identificaci贸n oficial vigente.

Prot茅gete de estos delitos:

El servicio de alertas de cualquier banco siempre ser谩 una herramienta 煤til para protegerte de delitos financieros que, seg煤n la Asociaci贸n de Bancos de M茅xico (ABM), representan p茅rdidas anuales de 800 millones de pesos.

Los cr铆menes que ayudan a evitar, son:

  1. Clonaci贸n de Tarjetas: extraer la informaci贸n contenida en la banda magn茅tica del pl谩stico copi谩ndola a otro, para despu茅s usarlo de manera fraudulenta.

  2. Robo de identidad: suplantaci贸n de la personalidad de un individuo para cometer un delito. Realizado por bandas del crimen organizado que buscan obtener un beneficio econ贸mico a trav茅s del uso de la reputaci贸n de otra persona. 

  3. Phishing: Fingir ser una empresa o entidad p煤blica para obtener informaci贸n de los usuarios. Aunque el medio de propagaci贸n habitual es por correo electr贸nico, tambi茅n se efect煤a a trav茅s de p谩ginas de internet, redes sociales o por tel茅fono. 

  4. Skimming: Clonar tarjetas con un dispositivo llamado Skimmer,  el cual se instala en cajeros autom谩ticos y terminales puntos de venta. Este instrumento tiene una ranura falsa que copia la banda magn茅tica cuando los pl谩sticos son deslizados para realizar alguna operaci贸n.

Notificaci贸n por un cargo que no conozco, 驴qu茅 hago?

Primero aseg煤rate que el cargo no sea tuyo. El nombre de ciertos comercios no siempre coincide con el que aparece en las notificaciones o estados de cuenta; por eso debes conservar los vouchers para comparar el monto y la fecha e identificar si el cargo es tuyo. 

Si est谩s seguro de que no hiciste ese cargo, deber谩s comunicarte al Tel茅fono Banamex y reportar lo sucedido para que el monto sea puesto en disputa, es decir, que los cargos no se cubran hasta que el banco (responsable de Banamex Notificaciones) realice una investigaci贸n.

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