Nonocard es la primera tarjeta de crédito en México que se maneja a través de un asistente virtual con Inteligencia Artificial al que se accede desde WhatsApp.
Se trata de una tarjeta de crédito sin anualidad, con beneficios World Elite (es decir, un nivel por arriba de las tarjetas Platinum), y que puede ser obtenida inclusive sin historial crediticio.
Pues la probamos y en este artículo te vamos a contar cuál fue nuestra experiencia, qué nos parecieron sus beneficios y, sobre todo, qué tanto puedes hacer con su asistente virtual.
| VENTAJAS |
|
| DESVENTAJAS |
|
¿De qué banco es nonocard?
Nonocard es una tarjeta que se lanzó a finales del 2024 con el respaldo de Broxel, una compañía que tiene casi 14 años operando en nuestro país.
¿Para quién es nonocard?
Se trata de un plástico dirigido tanto a jóvenes principiantes como a personas que se encuentran en etapa de crecimiento laboral que ya tienen historial crediticio, y con el cual la compañía emisora, busca competir contra los nuevos jugadores como Nu, Plata, Klar, entre otros.
Beneficios únicos de nonocard
Lo que hace diferente a nonocard es que no tiene anualidad y promete beneficios World Elite, es decir, superiores al nivel platino, tales como:
- Accesos ilimitados a la Sala Elite Lounge de Mastercard. Ojo: esta se ubica en la terminal 1 del Aeropuerto Internacional Benito Juárez, por lo que solo es relevante para quienes viven en Ciudad de México.
- El servicio de valet parking, con el que te puedes ir de viaje y dejar tu coche en un estacionamiento anexo al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México por hasta 5 días con un cargo de un centavo.
- El seguro de inconveniencia de viajes, con el que te pueden reembolsar hasta 3 mil dólares si tu viaje es cancelado, o hasta 200 dólares si se retrasa.
- El 2x1 en salas tradicionales y VIP de Cinépolis.
¿Cómo se solicita la tarjeta nonocard?
Hablando del proceso para solicitar la tarjeta, lo iniciamos a través del sitio de nonocard.
Básicamente debes completar la información que te piden como en cualquier solicitud de tarjeta de crédito.
Durante el proceso, validan tu identidad a través de una identificación oficial y video selfies.
Además, se valida tu número telefónico con un código que envían a tu celular.
Con la información que proporcionas en esta etapa del proceso, la compañía hace una primera validación de tus datos y score crediticio.
Con ello te pueden dar una pre-autorización para que puedas continuar con el proceso.
(Si tienes algún problema en buró de crédito, tu solicitud será rechazada).
Una vez que nos pre-aprobaron la tarjeta, llenamos la sección pendiente de la solicitud con la información relacionada con nuestro empleo y recibimos la aprobación de la tarjeta de manera inmediata.
Después nos mandaron por WhatsApp un mensaje para solicitar que firmáramos el contrato.
Nos otorgaron una línea de crédito de 50 mil pesos.
Si bien está por debajo de las que nos han autorizado los bancos tradicionales, es una línea más alta que la que nos aprobó Nu (que fueron 10 mil pesos) y Ualá (que fueron 20 mil).
Ahora, el plástico nos llegó en 5 días hábiles.
Viene en un empaque negro deslizable.
¿Nonocard es segura?
La tarjeta física nonocard tiene números impresos y en la parte de atrás viene el NIP.
Este plástico cuenta con tecnología Contactless y tiene impreso el logo de World Elite y Chip.
Además, puede vincularse a Google Pay.
En cuanto a seguridad digital, nonocard no cuenta con un número de tarjeta virtual ni CVV dinámico, lo que hace más riesgosas las operaciones en línea.
De acuerdo con la compañía, se encuentran trabajando para que pronto la tarjeta cuente con un código de seguridad que será único para cada compra en línea.
El proceso para activar la tarjeta lo hicimos fácilmente a través de WhatsApp.
Después de la activación realizamos compras sin problemas y lo que nos gustó es que recibimos notificaciones instantáneas dentro del asistente virtual en WhatsApp, (del que hablaremos más a detalle en un momento).
![Notificacion-compra-oxxo]()
Sobre la tasa de interés de nonocard
Nos asignaron una tasa del 99.9% anual, que si bien es más alta que otras que tenemos en tarjetas bancarias, está en el rango de la que ofrecen competidores como Nu, Ualá, entre otros; solo que como mencionamos, en este caso, nonocard nos aprobó una línea mayor que estos jugadores.
Es importante tener en cuenta este punto porque nonocard aún no ofrece meses sin intereses, ni planes para pagar a meses con intereses, así que esta es la tasa que pagarías si no liquidas el total.
De acuerdo con la compañía, están trabajando para que en el futuro se puedan hacer compras a plazos sin costo por financiamiento.
¿Cuántos días ofrece nonocard para pagar sin intereses después de la fecha de corte?
El periodo que ofrece nonocard entre la fecha de corte y pago es de 20 días, igual al que ofrecen la mayoría de las tarjetas bancarias y mayor a los 10 días que tienes de gracia en Nu y a los 15 días que recientemente estableció Ualá, tras reducir el plazo original de su tarjeta de crédito.
¿Nonocard ofrece recompensas?
En cuanto a recompensas, al momento nonocard no cuenta con un programa de lealtad, por lo que no obtienes nada por tus compras.
De acuerdo con lo que investigamos con la empresa, están trabajando para que pronto nonocard ofrezca este beneficio.
¿Cómo funciona el asistente virtual con Inteligencia Artificial de nonocard?
Como mencionamos, lo interesante de nonocard es que se maneja completamente a través de un asistente virtual con Inteligencia Artificial, al que se accede desde WhatsApp y con el que empiezas a interactuar inclusive desde antes de la firma del contrato y la activación del plástico.
Es decir, no tendrás una app asociada, lo cual si bien es innovador, también es algo a lo que tendrás que acostumbrarte.
Con este asistente virtual básicamente tendrías una respuesta a todo lo que podrías preguntarle a un asesor de servicio al cliente, pero con el plus de que con el uso de la inteligencia artificial se elimina el sesgo que pudiera tener el factor humano, (por ejemplo, en caso de que un asesor no estuviera bien capacitado o informado sobre las cosas que se pudieran o no hacer), y es mucho más eficiente.
Algunas de las cosas que podrías pedirle al asistente virtual son:
- Tu fecha de corte y pago
- Tu estado de cuenta
- Tu línea de crédito disponible
- Opciones para pagar tu tarjeta
También tiene otras funciones que nos llamaron la atención, como los recordatorios que se envían por mensaje de WhatsApp, por ejemplo, la fecha de pago de servicios que puedes hacer con cargo a la tarjeta nonocard.
Nos hubiera gustado que además de recordar estos pagos pudiera ir más allá y ejecutara la acción.
Por ejemplo, que una vez emitido el recibo de luz, el asistente virtual te pregunte si quieres que se pague.
Aunque sabemos por la compañía que están haciendo mejoras a este tipo de recordatorios.
También pusimos a prueba este asistente virtual preguntándole en dónde se pueden hacer los pagos, y nos dio todas las opciones en texto y voz, así como el número de cuenta para realizar los pagos.
Y toda esta interacción fue positiva.
Además, tiene otras funciones interesantes como la división de cuentas con amigos, en donde le compartes al asistente virtual un ticket para que lo divida entre varias personas y le cobre a cada quien la parte correspondiente.
Para utilizarla necesitas que tus amigos también tengan nonocard, de lo contrario solo recibiría instrucciones de pago.
También nos llamó la atención que se puede usar el asistente virtual para enviar dinero a tus amigos que tengan nonocard.
Y que le puedes pedir que analice dónde estás gastando más, por categoría, comercio o mes.
Eso sí, hay cosas que no te puede resolver el asistente virtual.
Por ejemplo, si necesitas hacer una aclaración de cargos no reconocidos, debes hablar por teléfono a nonocard.
Claro que es entendible que haya algunas cosas que no se puedan automatizar al 100%.
Sin embargo, lo interesante del asistente virtual de nonocard es que te ayuda a resolver dudas sobre la tarjeta y sus beneficios de manera humana sin que te manden a las preguntas frecuentes, que es el camino que utilizan otras tarjetas.
Inclusive, como vimos, puedes enviar el mensaje por voz o texto, y la herramienta te responderá de ambas formas.
¿Es seguro el asistente virtual con Inteligencia Artificial de nonocard?
El tener un asistente virtual y poder gestionar una tarjeta de crédito a través de WhatsApp no solo es algo que no hemos visto, sino que también podría generar incertidumbre en algunas personas.
Así que si te estás preguntando qué tan seguro es interactuar con este agente de nonocard a través de WhatsApp, sobre todo considerando que los hackeos de WhatsApp están a la orden del día, podríamos decirte que habría riesgo si se tuvieran al alcance los números de la tarjeta o datos confidenciales, los cuales no se pueden obtener a través de este asistente.
Y tampoco se pueden hacer cargos a tu tarjeta directamente desde WhatsApp.
Sin embargo, también entrevistamos a un vocero de esta compañía para que nos dijera cuáles son las medidas que están implementando para que tu seguridad no esté expuesta.
Además de las medidas que implementa nonocard, existe una forma con la que puedes agregar un candado de seguridad al chat.
Para ello debes abrir el chat con nonocard, ir a la información del contacto y seleccionar la opción Restringir chat.
Tú decides si lo haces con una contraseña, con tu huella o con reconocimiento facial.
De esta forma, nadie podrá acceder al chat porque está oculto. Solo tú podrás desbloquearlo con tus biométricos.
¿Es buena opción la tarjeta nonocard?
Después de haber probado nonocard, podemos decir que esta tarjeta sin duda se sale de lo común porque combina beneficios nivel World Elite sin anualidad, con el asistente virtual que va a llamar mucho la atención, sobre todo a los jóvenes y los fanáticos de la inteligencia artificial.
Todavía falta que se le incorporen más herramientas de financiamiento como los meses sin intereses y un programa de recompensas para hacer su propuesta de valor aún más poderosa contra la competencia.
Ahora, aunque las líneas de crédito y las tasas de interés probablemente no serán tan atractivas para quienes ya tienen experiencia en el crédito, nonocard podría ganarse la preferencia de aquellos a los que no les gusta lidiar con el servicio al cliente de su banco y le vean utilidad al asistente virtual para resolver todas sus dudas.
Aunque seguramente habrá quienes se sientan extraños por no tener una app para manejar su tarjeta.
Pero tú qué piensas ¿te animarías a probar nonocard? ¡Es momento de comentar!
Deja de perder dinero
COMENTARIOS