馃NO Utilices HSBC M贸vil Hasta LEER ESTO

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Por: Kardmatcher / Publicado 12 de septiembre de 2019 12:15:00 CDT / Actualizado 13 de noviembre de 2019

hsbc-movil

Como medida para facilitar las transacciones de los tarjetahabientes, evitando que tengan que acudir a alguna sucursal del banco para realizar cualquier movimiento relacionado con sus cuentas, las instituciones financieras han lanzado y promovido diversas plataformas de banca m贸vil.

En la actualidad, los usuarios tienen la posibilidad de transferir dinero, estar al tanto de sus estados de cuenta e incluso pagar servicios desde su smartphone (entre otras utilidades). Dentro de los bancos que ofrecen dicha asistencia, se encuentra HSBC y su aplicaci贸n: HSBC M贸vil, de la cual hablaremos en los siguientes p谩rrafos, para que sepas si es la herramienta digital que, realmente, te dar谩 esa comodidad que est谩s buscando.

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驴Qu茅 es HSBC M贸vil?

HSBC M贸vil es un servicio de banca por internet que tiene como prop贸sito principal acercar los servicios financieros de la instituci贸n a los tarjetahabientes, esto directamente desde su tel茅fono celular.

La aplicaci贸n est谩 disponible para dispositivos iOS y Android. Para su descarga, activaci贸n y uso en general, no ser谩 necesario que el usuario visite alguna de las sucursales de la instituci贸n.

驴C贸mo puedo tenerla en mi celular de forma gratuita?

HSBC permite la descarga de HSBC M贸vil de manera gratuita y, para comenzar a utilizarla, te recomendamos seguir los siguientes pasos:

  • Ingresa a la p谩gina hsbc.com.mx y dir铆gete a la opci贸n banca por internet; posteriormente acepta los t茅rminos y condiciones del servicio, ingresa tus datos personales y, finalmente, el sistema crear谩 un usuario personalizado acorde a tus pl谩sticos. 
  • Descarga la app desde Google Play o App Store, reg铆strate y coloca los datos de tus pl谩sticos.
  • Si no est谩s conectado a una red de internet local, tendr谩s la posibilidad de utilizarla est茅s donde est茅s, en cualquier momento, ya que su uso no demanda consumo de datos m贸viles. 

驴Qu茅 puedo hacer desde la aplicaci贸n?

  • Consulta el saldo y movimientos de tu tarjeta de cr茅dito para controlar exactamente lo que gastas; incluso podr谩s realizar transferencias entre cuentas HSBC u otros bancos. Es posible administrar tarjetas de cr茅dito y d茅bito.
  • Podr谩s solicitar un cr茅dito personal o de n贸mina. Basta con ingresar a tu perfil en la banca personal HSBC y solicitarlo. De ser aprobado, podr谩s verlo reflejado en tu App HSBC M贸vil. Tus datos personales tendr谩n que estar actualizados en la aplicaci贸n, de lo contrario, tendr谩s que dirigirte a una de las sucursales y presentar una identificaci贸n oficial vigente y comprobante de domicilio.
  • Tendr谩s la posibilidad de pagar servicios de luz, agua o tel茅fono; e incluso podr谩s realizar recargas telef贸nicas y pagarlas desde la App.
  • Podr谩s instalar el token de seguridad desde HSBC M贸vil (tal y como se muestra en la siguiente imagen), dirigi茅ndote en el panel de control a la opci贸n activar token; te solicitar谩 los 10 d铆gitos de tu n煤mero de cuenta, posteriormente, te llegar谩 un c贸digo. Al ingresarlo se vincular谩 a tu perfil en la aplicaci贸n y listo, tus movimientos estar谩n protegidos.

hsbc movil1

  • En la parte inferior izquierda del panel de control, encontrar谩s la opci贸n "contacto", la cual te indicar谩 los cajeros y sucursales m谩s cercanas, y te proporcionar谩 los tel茅fonos de atenci贸n a clientes para resolver tus dudas.

hsbc movil 2

Conclusi贸n

HSBC M贸vil ofrece uno de los servicios m谩s completos que presentan los bancos a los usuarios. Las posibilidades para administrar tus recursos desde la app son variados, lo cual, evita que el tarjetahabiente tenga que hacer visitas innecesarias a las sucursales

Por otro lado, combinar las caracter铆sticas de esta aplicaci贸n con lo ofrecido por HSBC Control Total, podr铆a ser la f贸rmula que est谩s buscando para tener el m谩ximo control en tus pl谩sticos.

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