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title: Liverpool | Cómo checar estado de cuenta y pagar en línea
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Última actualización:  09/05/2024

# Liverpool | Cómo checar estado de cuenta y pagar en línea

Autor:

[Ranferi Pimentel](https://blog.kardmatch.com.mx/author/ranferi-pimentel)

Ranferi Pimentel

[Ver Bio completa](https://blog.kardmatch.com.mx/author/ranferi-pimentel)

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> ¿Cómo checar mi estado de cuenta Liverpool y saber cuánto debo? ✅ Descubre cómo ver, descargar e imprimir en línea o desde Liverpool Pocket México.

**Liverpool México** es una de las pocas tiendas departamentales que ofrece a sus clientes una tarjeta de crédito que se puede usar dentro y fuera del comercio; una gran ventaja para quienes buscan obtener recompensas por sus compras en la tienda rosa.

Sin embargo, al igual que sucede con otros bancos, es importante que sepas **cómo checar tu estado de cuenta Liverpool** a tiempo para evitar un dolor de cabeza.

A continuación, te explicamos cómo descargar e imprimir tu estado de cuenta, para que conozcas tu **saldo Liverpool** en línea y desde otro medios, como la app **Liverpool Pocket.** 

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[Leer más](https://blog.kardmatch.com.mx/tarjeta-de-debito-sin-comisiones)

| Índice |
| --- |
| [¿Cómo checar mi estado de cuenta Liverpool?](https://blog.kardmatch.com.mx/estado-de-cuenta-liverpool#como-checar-mi-estado-de-cuenta-liverpool) |
| [¿Cómo consultar mi estado de cuenta Liverpool en Línea?](https://blog.kardmatch.com.mx/estado-de-cuenta-liverpool#consultar-estado-de-cuenta-liverpool-en-linea) |
| [¿Cómo consultar mi estado de Cuenta Liverpool desde Liverpool Pocket?](https://blog.kardmatch.com.mx/estado-de-cuenta-liverpool#estado-de-cuenta-liverpool-desde-liverpool-pocket) |
| [¿Cómo recibir el estado de cuenta Liverpool a mi correo?](https://blog.kardmatch.com.mx/estado-de-cuenta-liverpool#recibir-el-estado-de-cuenta-liverpool-a-mi-correo) |
| [¿Cómo hacer mis pagos en Liverpool?](https://blog.kardmatch.com.mx/estado-de-cuenta-liverpool#como-hacer-mis-pagos-en-liverpool) |
| [¿Qué más debo saber de Liverpool?](https://blog.kardmatch.com.mx/estado-de-cuenta-liverpool#que-mas-debo-saber-de-liverpool) |
| [¿Cuál es el alias de la tarjeta Liverpool?](https://blog.kardmatch.com.mx/estado-de-cuenta-liverpool#cual-es-el-alias-de-la-tarjeta-liverpool) |
| [¿Cómo recuperar mi cuenta Liverpool?](https://blog.kardmatch.com.mx/estado-de-cuenta-liverpool#como-recuperar-mi-cuenta-liverpool) |
| [¿Qué hacer si la tarjeta Liverpool ya ha sido registrada?](https://blog.kardmatch.com.mx/estado-de-cuenta-liverpool#la-tarjeta-liverpool-ya-ha-sido-registrada) |

 

## ¿Cómo checar mi estado de cuenta Liverpool?

Si eres cliente de esta tienda departamental y cuentas con la tarjeta Liverpool Visa, Liverpool departamental o tarjeta Livertú y quieres saber **cuánto debes en Liverpool**, te será posible consultar esta información a través del estado de cuenta. Para obtenerlo tienes dos opciones:

1. En la página web: ingresa a [liverpool.com.mx](https://www.liverpool.com.mx/tienda/home)y dirígete a la sección "Mi Crédito", después selecciona "Estado de cuenta", allí podrás descargar el último estado emitido o también los de periodos anteriores.
2. **En la app [Liverpool Pocket](https://blog.kardmatch.com.mx/liverpool-pocket):** inicia sesión en tu app Liverpool Pocket y ubica la sección "Crédito", allí selecciona "Consulta estado de cuenta", de la parte inferior y elige el periodo que desees revisar.

Por cualquier duda, acá de lo explicamos paso a paso cómo hacerlo.

[Liverpool Pagos | Dónde y cómo pagar tarjeta SIN RIESGO  en Línea](https://blog.kardmatch.com.mx/donde-y-como-puedo-pagar-tarjeta-liverpool)

## ¿Cómo consultar mi estado de cuenta Liverpool en Línea?

Para saber cómo ver tu estado de cuenta Liverpool por internet tienes que ingresar al portal de[Liverpool](https://www.liverpool.com.mx/tienda/login), e iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña. Después, en la parte izquierda de tu pantalla, ubica opción "Mi crédito" y selecciona "Estado de cuenta". 

![estado-de-cuenta-liverpool-5](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/498405/estado-de-cuenta-liverpool-5.jpg)

Allí podrás consultar tu saldo Liverpool actual, crédito disponible, pago mínimo y fecha límite de pago.

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[Leer más](https://blog.kardmatch.com.mx/tramitar-mi-primera-tarjeta-de-credito)

Ahora, en la barra lateral izquierda, vuelve a elegir la opción "Estado de cuenta". En la nueva ventana podrás consultar y descargar en formato PDF, de tu estado de cuenta Liverpool del mes actual o de periodos anteriores.

![estado-de-cuenta-liverpool-6](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/498405/estado-de-cuenta-liverpool-6.jpg)

## ¿Cómo consultar mi estado de cuenta Liverpool desde Liverpool Pocket?

La tienda departamental brinda a sus tarjetahabientes la aplicación Liverpool Pocket, una herramienta disponible para dispositivos [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=mx.com.liverpool.shoppingapp&hl=es_MX) y [iOS](https://itunes.apple.com/mx/app/liverpool-pocket/id1148204349?mt=8), la cual ofrece, entre sus múltiples funcionalidades, consultar tu saldo, fecha de corte, fecha límite de pago y el estado de cuenta Liverpool de cada periodo.

[**Liverpool Pocket: Cómo Iniciar Sesión, Comprar y ver Alias**](https://blog.kardmatch.com.mx/liverpool-pocket) 

Una vez que tengas la aplicación abierta en tu dispositivo móvil, deberás seleccionar la opción "Crédito" del menú inferior e iniciar tu sesión; en esa pestaña encontrarás los detalles de tu cuenta. Dirígete a la parte inferior y presiona en "Consulta estado de cuenta".

![estado-de-cuenta-liverpool-9](https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/498405/estado-de-cuenta-liverpool-9.jpg)

Ahí podrás hacer la descarga en formato PDF del último estado de cuenta o, si así lo deseas, de periodos anteriores.

![estado-de-cuenta-liverpool-8](https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/498405/estado-de-cuenta-liverpool-8.jpg)

[**Lo que DEBES Saber Antes de Tramitar una Tarjeta Liverpool**](https://blog.kardmatch.com.mx/tramitar-tarjeta-liverpool)

## ¿Cómo recibir el estado de cuenta Liverpool a mi correo?

Existen una opción llamada "Programa Paperless", la cual te ayudará a recibir tu estado de cuenta por mail, solo tienes registrar tu correo electrónico y de esta forma recibirás cada periodo el resumen de tu cuenta. 

![estado-de-cuenta-liverpool-por-correo-electronico](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/498405/estado-de-cuenta-liverpool-por-correo-electronico.jpg)

 

## ¿Cómo hacer mis pagos en Liverpool?

Al momento de entrar al apartado "Mi crédito" de tu cuenta en el sitio web o a "Crédito" desde la app, sólo debes dirigirte a "Pagar mi tarjeta", para realizar tu pago Liverpool con tarjetas de débito BBVA Bancomer o también Citibanamex, además puedes hacer transferencias [SPEI.](https://blog.kardmatch.com.mx/que-es-spei)

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## ¿Qué más debo saber de Liverpool?

- Para registrarte como nuevo usuario desde la banca en línea debes tener a la mano los 16 dígitos de tu número de cuenta y tu RFC.
- Los estados de cuenta deberán llegar en formato PDF a tu correo electrónico y al momento de descargarlos deberás tener alguna aplicación de lectura en formato PDF para poder visualizarlos.
- No compartas con nadie tus contraseñas de acceso ni tus números de cuenta.

[**Cómo Cancelar tu Seguro PIF Liverpool en 5 MIN**](https://blog.kardmatch.com.mx/cancelar-seguro-liverpool)

## ¿Cuál es el alias de la tarjeta Liverpool?

**El alias de tu tarjeta Liverpool se refiere al nombre que le otorgas** **al plástico** cuando la registras en línea o a través de **Liverpool Pocket**. Este nombre te ayudará a identificar tu tarjeta de forma más fácil, sobre todo si cuentas con más de un plástico emitido por la tienda. 

![estado-de-cuenta-liverpool-10](https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/498405/estado-de-cuenta-liverpool-10.jpg)

## [Cómo saber si estoy en Buró de Crédito GRATIS](https://blog.kardmatch.com.mx/como-saber-si-estoy-en-buro-de-credito)

## ¿Cómo recuperar mi cuenta Liverpool?

Si llegaste a olvidar la contraseña de tu cuenta Liverpool **ingresa a la página del sitio oficial** y selecciona el apartado **Olvidé mi contraseña.**

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Se mostrará una ventana donde **tienes que ingresar el correo electrónico de tu perfil Liverpool.** Al confirmar tu correo te **enviarán un mail con la liga para restablecer tu contraseña.** De esta forma recuperarás tu cuenta Liverpool.  

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[**¿Puedo Hacer una Disposición de Efectivo en Liverpool?**](https://blog.kardmatch.com.mx/disposicion-de-efectivo-liverpool)

## ¿Qué hacer si la tarjeta Liverpool ya ha sido registrada?

Si al momento de crear tu cuenta Liverpool e ingresar los datos de tu tarjeta de crédito aparece la leyenda "**La tarjeta Liverpool ya ha sido registrada",** lo que debes hacer es comunicarte al **teléfono** Liverpool de atención a clientes **800 713 5555** o mandar un mail al correo **[atencion@liverpool.com.mx](mailto:atencion@liverpool.com.mx).** En ella recibirás ayuda para registrar tu tarjeta de crédito y realizar la operación que necesitas. 

Ahora que ya sabes **cómo consultar tu estado de cuenta Liverpool,** cuéntanos tu experiencia al obtenerlo y si tienes más dudas para usar su página web o su aplicación móvil.  

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