🧐 Consulta tu Estado de Cuenta FOVISSSTE | Tutorial

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Por Kardmatcher

Última actualización
01/06/2020
¿Cómo consultar tu estado de cuenta Fovissste? ✅ y ¿Qué debes hacer para presentar una aclaración de forma exitosa?
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Si quieres conocer el estado de cuenta de tu crédito hipotecario ante Fovissste ✅, en este artículo te explicaremos cómo hacerlo paso a paso y qué hacer si necesitas presentar una aclaración.  

¿Qué es el estado de cuenta fovissste? 

El estado de cuenta Fovissste es un documento que entrega la institución a los derechohabientes que cuenten con un crédito hipotecario.

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Dentro del reporte se integra toda la información necesaria para conocer el estatus de tu financiamiento, por ejemplo, puedes verificar la tasa de interés que aplica a tu crédito, el saldo que aún te falta por pagar, las retenciones que realizan a tu salario, el costo de tu seguro de daños, entre otros datos.

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¿Qué es el Nuevo Estado de Cuenta Fovissste?

Fovissste actualizó desde agosto de 2017 el formato para informar a sus derechohabientes la situación de su financiamiento. En el nuevo estado de cuenta Fovisste se incluyen datos que en el antiguo formato no se reportaban como:

  • Saldo inicial: se refiere al monto otorgado conforme a la escritura pública.
  • Seguro de daños: es el monto por el cual se asegura la garantía hipotecaria pactado ante la escritura pública.
  • Cargos: todos los conceptos que conforman el adeudo de tu crédito.
  • Actualizaciones: es el incremento del valor del salario mínimo o Unidad de Medición Actualizada (UMA), que tiene de referencia tu crédito hipotecario, lo que significa que, al momento de subir su valor, también incrementa el saldo deudor de tu financiamiento.
  • Abonos: son todos los componentes de los pagos que realizas a tu crédito hipotecario.
  • CAT: se refiere al Costo Anual Total de tu financiamiento.

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¿Cómo consultar tu Estado de Cuenta Fovissste ?

Para saber cuál es el estado de tu financiamiento es necesario consultar tu nuevo estado de cuenta Fovissste. Para obtener este documento debes seguir estos pasos: 

1- Ingresa al porta del Fovissste, ahí encontrarás un menú con la pestaña acciones y programas. 

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2- Dentro de la ventana de acciones y programas, verás en la parte inferior la opción de estado de cuenta Fovissste.

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3- Cuando estés dentro, busca la liga Nuevo Estado de Cuenta. 

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4- Se mostrará la página para ingresar al portal, comparte tu CURP y contraseña. Si aún no tienes una cuenta selecciona Alta de acreditado. 

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5- Te pedirá que llenes un formulario con tu CURP, número de crédito, correo electrónico, teléfono de contacto y contraseña. 

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6- Una vez que ingreses a tu cuenta, selecciona en el menú el apartado estado de cuenta, se mostrará la información de tu crédito. 

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¿Cómo recuperar contraseña para consultar mi estado de cuenta Fovissste?

Si olvidaste la contraseña de tu cuenta, sigue estos pasos para recuperarla sólo necesitas tu CURP.

1- Dentro de la página de inicio selecciona recuperar contraseña, te pedirá que ingreses tu CURP.

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2- Después de compartir tu CURP, te enviarán por correo electrónico la contraseña.

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3- Revisa tu correo electrónico para obtener la contraseña.

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4- De esta forma recuperarás el acceso a tu cuenta

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¿Cómo aclarar mi estado de cuenta Fovissste?

Al momento de revisar tu estado de cuenta verifica que la información de tu financiamiento sea la correcta. En caso de algún error o quieras liquidar tu crédito hipotecario Fovissste, realiza el trámite en línea aclaración de estado de cuenta, con los siguientes documentos escaneados:

  • Identificación oficial: INE, cédula profesional o pasaporte.
  • Escritura pública: en caso de no contar con ella presenta el certificado de vivienda definitiva o pagaré, si tu crédito es co-financiado presenta el contrato mutuo con interés, garantía fiduciaria y reconocimiento de adeudo. 
  • Último talón de pago: te ayudará a verificar el saldo de tu crédito.
  • Recibos de pagos de la dependencia: son los recibos de pagos de la dependencia realizados en bancos o a través de Caja Fovissste que no se encuentran debidamente registrados en tu estado de cuenta. 
  • Recibos de pagos de banco: todos los pagos mayores a $5 mil pesos o constancia expedida por la dependencia afiliada que realizó la retención.  
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Una vez que tengas todos los documentos ingresa al portal de Fovissste:

1- Dirígete a la pestaña de acciones y programas.

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2-  Lograrás ver en la parte inferior la opción de trámites y servicios del Fovissste

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3-  Cuando bajes encontrarás la pestaña de Solicitud de aclaración de cuenta, selecciona el apartado actualización de estado de cuenta del crédito hipotecario Fovissste. 

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4-  De tu lado derecho se mostrará el botón para trámite en línea. 

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5- Sólo llena la solicitud con los documentos escaneados y espera la respuesta en tu correo electrónico.

Si decidiste liquidar tu crédito hipotecario Fovissste, espera la respuesta de procedencia, en caso de ser aceptada, te enviarán la carta finiquito y el estado de cuenta liquidado.

Para la aclaración presencial de tu estado de cuenta, dirígete a las oficinas estatales o regionales más cercanas a tu domicilio con la documentación en original y copia.

Ahora que ya conoces todas las formas para obtener tu estado de cuenta Fovissste, coméntanos cuál es para ti, la opción más fácil para checar tu estado de cuenta y si has tenido que solicitar una aclaración.

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