¿Se acerca la fecha en la cual debes pagar Totalplay, pero tienes ciertas dudas de cómo o dónde puedes hacerlo?
No te preocupes, ya que, con el objetivo de facilitar a sus usuarios el proceso de pago Totalplay ofrece diversas alternativas para cubrir sus facturas y aquí te explicaremos todas, para convertir este engorroso proceso, en algo simple.
Continúa leyendo para saber dónde pagar Totalplay de forma cómoda y segura.
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Todas las formas de pagar Totalplay en México 2023
Desde opciones tradicionales hasta el pago en línea, estas son todas las formas que tienes para pagar Totalplay en 2023.
¿Cómo pagar Totalplay en línea?
Otra manera sencilla y sin salir de la casa para pagar Totalplay es hacerlo a través de su portal Mi Totalplay en Ingresa desde www.mitotalplay.com.mx
Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
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Una vez ahí debes darle clic a la sección Mi cuenta, posteriormente donde dice "Otras formas de pago".
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Por último, debes seleccionar desde donde quieres pagar Totalplay.
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Ahí deberás ingresar el código de tu estado de cuenta para proporcionar los datos de tu cuenta bancaria y pagar el monto establecido por la empresa.
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Puedes pagar desde este portal con tarjetas de:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Y con tu cuenta PayPal.
¿Cómo pagar Totalplay en la app?
Otra manera sencilla para pagar Totalplay es desde la aplicación móvil.
A continuación, te contamos cómo pagar tu servicio:
- Descargar la app Totalplay
- Crea tu cuenta con tu número de celular y contraseña para iniciar sesión.
- Al ingresar en el Menú y selecciona Saldo y Estado de Cuenta. Ahí encontrarás el saldo que debes pagar.
- Agrega los datos de la tarjeta de crédito o débito para realizar el pago.
- Una vez que lo tengas, selecciona el monto y confirma el pago.
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¿Cómo pagar Totalplay en Oxxo?
Puedes pagar Totalplay en un Oxxo solo llevando tu factura y presentarla en la caja para realizar el pago correspondiente de ese mes, además de tener la posibilidad de pagar con tarjeta o en efectivo.
¿Cómo pagar Totalplay por teléfono?
Si quieres pagar Totalplay por teléfono debes llamar al Contact Center de lunes a domingo al 800 510 0510 o al 55 1579 8000.
El operador te pedirá los datos de tu factura y también los datos de tu tarjeta bancaria.
En resumen, esto es lo que necesitas para pagar Totalplay más fácil de acuerdo con la modalidad que elijas:
| ¿Pago de Totalplay? |
¿Qué necesitas para pagar Totalplay? |
| Pago de Totalplay en sucursal |
Si decides acudir a una de las ventanillas de Totalplay para pagar solo necesitas los datos de tu servicio. Usualmente, esta información se encuentra en tu contrato. |
| Pago de Totalplay en línea | Este pago lo puedes realizas con tu número de cuenta en el sitio: www.mitotalplay.com.mx |
| Pago de Totalplay desde el celular |
Tienes que bajar la aplicación a tu teléfono. Si tienes iPhone puedes obtenerla aquí. Si tienes Android descárgala aquí.
|
| Pago de Totalplay por teléfono | Solo necesitas llamar al número de atención a clientes al 800 510 0510 o al 55 1579 8000 de lunes a domingo de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. |
¿Cómo pagar Totalplay cuando está vencido?
De la misma manera en que pagas normalmente tu mensualidad; sin embargo, se hará un cobro de $20 pesos.
¿En qué tiendas y corresponsales aceptan mi pago de Totalplay?
Algunos comercios y empresas en donde también puedes pagar tu Totalplay con tu recibo o número de cuenta son:
| Elektra | Del sol | Chedraui |
| Oxxo | Círculo K | Suburbia |
| Farmacias de Guadalajara | Alsuper | Gomart |
| 7 eleven | Waldos | Soriana |
| Extra | Walmart | Aurrera y Bodega Aurrera |
| Farmacias Benavides | Farma Pronto | Fundación Dondé |
| Modatelas | Farmacias del Ahorro | Farmacias Yza |
¿Cuántos días tengo para pagar Totalplay?
El pago de TotalPlay debe ser en los primeros 10 días a partir de la fecha de corte para obtener el descuento de pronto pago.
En caso diferente, los días de pago serán del 11 al 18 después del corte para saldar el precio regular del paquete.
¿Cuáles son los horarios para los pagos de Totalplay?Si bien existen múltiples lugares y formas de pago, debes estar consiente que cada establecimiento tiene horarios definidos, así como los bancos, por lo que debes pagar dentro de los horarios de atención de cada establecimiento.
Por otra parte, si realizas el pago en línea o a través de la app, no tendrás el problema del horario.
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¿Cómo consultar el estado de cuenta de Totalplay?
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El Estado de cuenta de Totalplay puede ser enviado al domicilio donde está contratado el servicio con solo solicitarlo en una sucursal o servicio al cliente.
Pero, si no lo recibes de este modo, puedes descargarlo desde la app o solicitarlo por correo en el sitio web de Totalplay.
Si deseas obtener este documento en tu dispositivo móvil al ingresar a la app, solo selecciona la opción de "ver" o "Descargar" el Estado de Cuenta.
Para descargar tu estado de cuenta de Totalplay en el sitio web sigue estos pasos:
- Entra a tu cuenta Mi Totalplay con tu usuario y contraseña.
- En pantalla de principal selecciona: Consultar estado de cuenta.
- Enseguida te aparecerá el estado de cuenta y la opción de Descarga en formato: PDF, XML o envíalo a tu correo.
- Para terminar, elige el formato y haz clic en Descargar.
Ahora ya tienes todas las maneras posibles para pagar Totalplay, cuéntanos a ti cuál te funciona mejor.
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