🤗¿Dónde y Cómo pagar Totalplay? | Guía Completa 2020

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Por Kardmatcher

Última actualización
12/02/2020
¿En dónde puedes pagar Totalplay? ✅ ¿Cómo pagar Totalplay en Línea?¿Se puede pagar Totalplay en Oxxo?✅ ¿En qué otros lugares puedes pagar Totalplay?
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¿Se acerca la fecha de pago de tu servicio televisión, telefonía o internet? Aquí te contamos cómo pagar TotalPlay y Todas las formas disponibles para hacerlo sin quedarte sin servicio.

Totalplay ✅ es una empresa de telecomunicaciones que brinda servicios triplay a través de paquetes que incluyen televisión por suscripción, internet y telefonía fija.

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La posibilidad de obtener estos servicios con un solo proveedor se ha vuelto una alternativa preferida por parte de los consumidores, por ello, la compañía en los últimos años ha registrado un rápido crecimiento.

A la par, la compañía ha facilitado diversas maneras de realizar el pago de este servicio para la comunidad de sus clientes ya sea a través de su aplicación móvil o en un establecimiento.

Índice de Contenido
¿Dónde se paga Totalplay? Todas las formas
¿Cómo pagar Totalplay en efectivo?
¿Cómo hacer mi pago Totalplay en Línea?
¿Cómo pagar Totalplay desde la app?
¿Cómo pagar Totalplay en un banco?
¿Cómo pagar Totalplay con transferencia bancaria?
¿Cómo pagar Totalplay en establecimientos?
¿Cómo pagar Totalplay por teléfono?
¿Cómo pagar Totalplay en Oxxo?
¿En qué horarios puedes pagar Totalplay?
¿Cuántos días tengo para pagar Totalplay?
¿Cómo sacar Estado de Cuenta de Totalplay?
¿Cómo Descargar Estado de Cuenta Totalplay?

 

¿Dónde se paga Totalplay? Todas las formas

Totalplay permite pagar sus servicios ya sea en una tienda física, en un banco, por teléfono o en línea✅.

Estas son las diferentes formas de pagar Totalplay:

  • Pagar en efectivo o ventanilla:  una de las formas tradicionales para pagar tu factura de Totalplay es directamente a las ventanillas de la empresa.
  • Pagar en línea: desde el sitio web.
  • Pagar desde la app de Totalplay: al descargar la aplicación móvil y registrar tus datos puedes pagar, checar saldo y estado de cuenta.
  • Pagar por banco: acudir a cualquier sucursal con datos de la factura del servicio.
  • Pagar por transferencia bancaria:  para hacerlo necesitas tu banca digital para registrar el pago como un cargo recurrente.
  • Pagar en establecimientos: puedes acudir con tus datos para cubrir tu factura. Algunos de los establecimientos que te permiten pagar tu servicio son Elektra, Farmacias del Ahorro, Oxxo, Soriana, PrendaMex, RedEfectiva, Waldo´s, entre otros. 
  • Pagar por teléfono: puedes comunicarte al número de atención a clientes al 800 510 0510 o al 55 1579 8000. El operador te pedirá los datos de tu factura y los datos de tu tarjeta bancaria.
  • Pagar con tarjeta: debes presentar la factura y la tarjeta bancaria a la cual se hará el cobro.

¿Cómo pagar TotalPlay en efectivo?

Si decides acudir a una de las ventanillas de Totalplay para pagar solo necesitas los datos de tu servicio. También existen muchos lugares donde lo puedes hacer, como las ventanillas de los bancos y las cajas de las tiendas de conveniencia y farmacias.

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¿Cómo hacer mi pago Totalplay en LÍNEA?

A través de su sitio puedes elegir esta opción y utilizar su herramienta electronónica PSE.

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Otra manera sencilla y sin salir de la casa que ofrece Totalplay para pagar por sus servicios en hacerlo a través de su portal.  Este tipo de servicio es conocido como PSE que es una herramienta electrónica para realizar los pagos de una manera fácil, rápida y segura.

Una vez que ingreses al sitio puedes seleccionar el Proveedor de Servicios Electrónicos (PSE), ahí deberás ingresar el código de tu estado de cuenta para proporcionar los datos de tu cuenta bancaria para pagar el monto establecido por la empresa.

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¿Cómo pagar Totalplay desde app?

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Otra manera sencilla para pagar el servicio de Totalplay desde la aplicación móvil. A continuación te contamos cómo pagar tu servicio:

  1. Descargar la app Totalplay
  2. Crea tu cuenta con tu número de celular y contraseña para INICIAR SESIÓN.
  3. Al ingresar en el Menú y selecciona Saldo y Estado de Cuenta. Ahí encontrarás el saldo que debes pagar.
  4. Agrega los datos de la tarjeta de crédito para realizar el pago. 
  5. Una vez que lo tengas selecciona el monto y confirma el pago.

¿Cómo pagar Totalplay con un banco?

Si bien depende de cada institución bancaria, en algunas casos, puedes elegir entre las opciones de pago para abonar a tu cuenta de Totalplay.

O si prefieres en las ventanillas o los portales de los siguientes bancos:

  • BBVA Bancomer
  • HSBC
  • Banco Azteca
  • Citibanamex
  • Santander
  • Scotiabank
  • Banorte
  • Banregio
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¿Cómo pagar Totalplay con una transferencia interbancaria?

La empresa permite realizar pagos con una cuenta bancaria en siete instituciones bancarias. Para hacerlo entra a tu banca digital para registrar este pago ya sea como un cargo recurrente, o bien, introducir los datos para liquidar el servicio.

Cómo dar de alta el pago recurrente de Totalplay con tu banco:

  1. Ingresas a tu cuenta desde tu banca móvil
  2. Seleccionas tu cuenta para hacer el pago solicitado
  3. En este paso debes seleccionar Pagar Servicio aunque en cada aplicación móvil puede variar. 
  4. En ese apartado te pedirá que registres el nuevo servicio ya sea de luz, teléfono o compañías como Totalplay o Izzi.
  5. Solo agrega los datos de referencia, importe y un alias para guardar el servicio.

¿Cómo pagar Totalplay en establecimientos?

Si bien puedes acudir a cualquier lugar para cubrir la factura de este servicio en farmacias, tiendas de conveniencia, tiendas departamentales, antes debes considerar que esos locales tengan convenio con Totalplay para pagar la factura.

Estos son los siguientes lugares que permiten realizar el pago de la factura de TotalPlay:

  • Elektra
  • Oxxo
  • 7 Eleven
  • Extra
  • Círculo K
  • Alsuper
  • Waldos
  • ElecZion
  • Walmart
  • Woolworth
  • Del Sol
  • Tiendas Neto
  • Aeroflash
  • Chedrahui
  • Muebles América
  • Fasti
  • Rappi
  • Actinver                            
  • Fundación Dondé            
  • Suburbia   
  • Go Mart
  • Soriana
  • Compartamos Banco
  • Asturiano
  • BX+
  • Farmacias Benavides
  • Farmapronto
  • Farmacias Guadalajara

¿Cómo pagar Totalplay por teléfono?

Otra opción para pagar Totalplay, que no es muy frecuente, es por teléfono. Para hacerlo debes llamar al Contact Center. Para hacerlo debes marcar de lunes a domingo al 800 510 0510 o al 55 1579 8000. El operador te pedirá los datos de tu factura y también los datos de tu tarjeta bancaria.

¿Cómo pagar Totalplay en Oxxo?

Sí, si deseas pagar Totalplay en un Oxxo puedes hacerlo.  Solo necesitas llevar tu factura y podrás realizar el pago correspondiente de ese mes, además de tener la posibilidad de pagar con tarjeta o en efectivo.

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¿En qué horarios puedes pagar Totalplay?

Si bien existen múltiples lugares y formas de pago, debes estar consiente que cada establecimiento tiene horarios definidos, así como los bancos, por lo que debes pagar dentro de los horarios de atención.Por otra parte, si realizas el pago en línea no tendrás el problema del horario.

¿Cuántos días tengo para pagar Totalplay?

El pago de este servicio debe ser en los primeros 10 días a partir de la fecha de corte para obtener el descuento de pronto pago. En caso diferente, los días de pago serán del 11 al 18 después del corte para saldar el precio regular del paquete.

¿Cómo Sacar Estado de Cuenta de Totalplay?

El Estado de cuenta de Totalplay es un documento que sirve para acreditar a la empresa de telecomunicaciones haber proporcionado el servicio. También contiene a detalle los movimientos, consumo, montos a pagar y formas de pago disponibles. 

A continuación te contamos los elementos de tu estado de cuenta Totalplay:

  1. Información de la cuenta:  datos personales, el número de cuenta y número telefónico
  2. Saldo: la cantidad y fecha límite a pagar.
  3. Estado de cuenta: ahí encontrarás detalle del saldo actual y anterior.
  4. Movimientos de la cuenta: se desglosa los cargos adicionales en caso de tenerlos, es decir, películas, llamadas o canales adicionales.

¿Cómo DESCARGAR el Estado de Cuenta de Totalplay?

Si deseas obtener este documento en tus documentos o dispositivo móvil al ingresar a Mi Totalplay puedes seleccionar la opción de Descargar e Imprimir el Estado de Cuenta. Para hacerlo sigue estos pasos:

  1. Entra a tu cuenta Mi Totalplay con tu usuario y contraseña.
  2. En pantalla de principal selecciona  Consultar estado de cuenta.
  3. Enseguida te aparecerá el estado de cuenta y la opción de Descarga en formato: PDF, XML o envíalo a tu correo.
  4. Para terminar elige el formato y haz clic en Descargar.
    Si necesitas tenerlo en físico solo ubica el Estado de Cuenta en su bandeja de descargar para imprimirlo.

Ahora ya tienes todas las maneras posibles para pagar Totalplay, cuéntanos a ti cuál te funciona mejor,  ¿prefieres hacer pagos en un establecimiento o en línea?

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