Cómo pagar Telmex con tarjeta | tiendas, App y en línea

Cómo pagar Telmex con tarjeta | tiendas, App y en línea

Última actualización: 08/05/2024
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¿Se puede pagar Telmex con tarjeta de débito y crédito? ¿Cómo pagar Telmex en línea? ¿Puedes pagar tu recibo Telmex en tiendas Oxxo?

En la actualidad saldar tus servicios se ha convertido en una opción más cómoda y sencilla. Pagar Telmex, en ese sentido, es aún más fácil.

Si continúas leyendo aprenderás hacerlo desde la App Telmex, así como pagar tu recibo en un establecimiento como Oxxo. 

Además, aquí te enseñamos a cómo darte de alta en línea a  través de la plataforma Mi Telmex y cómo pagar Telmex con tarjeta de débido y crédito.

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La empresa de telecomunicaciones Telmex es la principal compañía en el país que brinda este servicio de acuerdo con cifras del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) representa el 57.7% del mercado.

Los usuarios tienen muchas formas de pagar su recibo Telmex. A continuación te decimos qué opciones tienes:

  • Pagar Telmex en línea.
  • Pagar Telmex desde la App.
  • Pagar Telmex por tu banca en línea.
  • Pagar Telmex  a través de la línea telefónica. 
  • Pagar Telmex por medio de Tiendas Oxxo.

Antes de utilizar cualquiera de las tres primeras  formas para pagar tu recibo Telmex, primero tienes que tener activa tu cuenta Mi Telmex.

¿Cómo iniciar tu cuenta en Mi Telmex?

Para darte de alta llena el formulario de registro en línea. Después, recibirás un correo electrónico con una liga para activar tu cuenta Mi Telmex. 

¿Cómo pagar Telmex en línea?

Una vez que tengas tu cuenta Mi Telmex activada podrás ingresar al sitio de la compañía para realizar tu pago en línea ya sea con tarjeta de crédito o débito.

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Para hacerlo sigue estos pasos:

  •  Inicia sesión en Mi Telmex Hogar o Mi Telmex Negocio.
  • En la página principal podrás ver tu saldo al corte.
  • Una vez ahí, en la parte de abajo aparecerá la opción "Pagar".
  • Introduce los datos que te pida de tu tarjeta de crédito o débito.
  • Da aceptar. El pago se aplica de forma inmediata.

¿Cómo pagar Telmex desde la App?

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Actualmente ya no es sorpresa que los productos financieros o servicios cuenten con su propia aplicación móvil ya sea para llevar un buen control de tu cuenta o servicio, o bien, para tener la posibilidad de pagar tu mensualidad.

Si quieres realizar el pago del recibo Telmex desde la App sigue estos pasos:

  • Ingresa a tu perfil desde la aplicación.
  • Selecciona el pago de tu servicio o ingresa el número de tu línea.
  • Ingresa y confirma el monto que desees pagar.
  • Proporciona los datos de tu tarjeta de débito o crédito. Si decides hacerlo, la app te dará la opción de guardar tus datos para automatizar este pago.
  • Al finalizar, verás un mensaje de confirmación de tu pago.

¿Cómo pagar Telmex por tu banca en línea?

La tercera forma que tienes para pagar Telmex en línea es mediante la banca en línea o al domiciliar el pago en la aplicación del banco en el cual tengas una cuenta vigente.

Para realizar está operación necesitas ingresar a tu perfil desde tu banca en línea, seleccionar el pago de servicios e ingresar tus datos para validar la operación.

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Estos son los bancos que tienen convenio con Telmex para realizar esta operación:

  • American Express
  • Banco Afirme
  • Banco Azteca
  • Banco Famsa
  • BanBajío
  • Banco Invex
  • BBVA Bancomer
  • Bancoppel
  • Banjercito
  • Banorte
  • Banregio
  • Bansefi
  • Citibanamex
  • CI Banco
  • HSBC
  • Inbursa
  • Mifel
  • Multiva
  • Santander
  • Scotiabank

¿Cómo pagar Telmex por teléfono?

También la compañía de Telmex tiene habilitada la opción de pagar tu recibo a través de la línea telefónica, una medida adicional para los usuarios basta con hacer la acreditación as 24 ahoras del día. 

Si quieres de dar de alta este servicio sigue estos pasos:

  • Puedes comunicarte al 800 123 2222.
  • Selecciona la opción 3. Ahí te proporcionarán tu saldo.
  • Para continuar presiona la opción 1 para generar un NIP de seguridad.
  • Introduce tu nuevo NIP.
  • Después te  pedirá los datos de tu tarjeta de crédito o débito para finalizar el pago.

¿Puedo pagar Telmex con tarjeta de débito o crédito?

 Telmex permite realizar el pago de tu recibo con una cuenta de débito o con una tarjeta de crédito.

Sólo asegúrate de tener los fondos suficientes para cubrir tu mensualidad. 

¿Cómo pagar Telmex sin tarjeta?

La compañía teléfonica también permite hacer tu pago mensual en efectivo y de manera presencial.

Entre las opciones que tienes para pagar tu servicio Telmex están:

  • Centros de Atención Telmex.
  • En establecimientos y franquicias de Grupo Carso.
  • En tiendas Oxxo.

¿Cómo pagar Telmex en los centros de Atención?

Si prefieres hacer el pago en personas puedes acudir a cualquiera de los más de 300 centros de atención a clientes en todo el país.

Una vez en un centro de atención presenta tu número Telmex a 10 dígitos. El ejecutivo te preguntará si tu pago es en efectivo o con una tarjeta de débito o crédito. 

Otra forma de pagar es con los cajeros automáticos de Telmex en efectivo: 

  • Al estar frente al cajero, en la pantalla escribe el número a 10 dígitos de Telmex
  • Enseguida te mostrará el saldo para que ingreses el saldo. La acreditación del pago setá de manera instantánea.
  • Si no depositas el monto justo, el cajero puede darte cambio, o bien, abonarlo para el siguiente mes.

¿Cómo pagar la factura Telmex en establecimientos?

Si prefieres evitar las filas que puedes encontrarte en los centros de atención a clientes, o eres de los que planea bien sus salidas para hacer sus pagos y compras. 

También puedes pagar en las siguientes tiendas:

  • Walmart
  • Sams Club
  • Bodega Aurrera
  • Bodega Comercial Mexicana
  • Caja Libertad
  • Caja Popular Mexicana
  • Casa Ley
  • Chedraui
  • Comercial City Fresko
  • Comercial Mexicana
  • Coppel
  • Famsa
  • HEB
  • Mega Comercial Mexicana
  • Mi Bodega
  • Mixup
  • Elektraexpress
  • Palacio de Hierro
  • Sanborns
  • Samborns Café
  • Sears
  • 7- Eleven
  • Soriana
  • S-Mart
  • Suburbia
  • Superama
  • Telecomm Telégrafos

También puedes pagar en  tiendas y franquicias de Grupo Carso tales como:

  • Sears
  • Sanborns
  • Sanborns Café
  • MixUp
  • Telcel

¿Se puede pagar el recibo de teléfono de Telmex en Oxxo?

La tienda Oxxo es uno de los puntos más comunes para realizar el pago de servicios, entre ellos, el servicio de telefonía Telmex.

Para pagar el servicio sólo presenta tu recibo en cajas para escanear el código de barras para pagar la mensualidad.

¿Cómo pagar Telmex si no tienes el recibo?

Uno de las cosas que usualmente puede pasarnos a la hora de pagar tus servicios es perder el recibo. Si te llega a suceder con tu factura de Telmex sigue estos pasos:

En primer lugar, puedes consultar tu recibo por teléfono y pagarlo por esa vía al seleccionar la opción 3 para escuchar el saldo.  

¿En cuánto tiempo se refleja el pago de tu recibo Telmex?

Si lo haces desde el sitio o la aplicación, el pago del recibo de Telmex se refleja de manera inmediata. En caso de que hagas el pago en un establecimiento u banco tendrás que esperar de 1 a 2 días hábiles para que se vea reflejado la mensualidad en tu estado de cuenta.

Si tienes alguna duda también puedes comuncarte a la línea de Telmex al número 800 123 2222.

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