--- title: Cómo cancelar Tarjeta Santander por teléfono y en la app | Kardmatch description: Si no sabes qué hacer si perdiste tu tarjeta Santander, no te preocupes, pues desde la app puedes bloquearla o llamar para cancelar, aquí te decimos cómo. image: https://blog.kardmatch.com.mx/hubfs/reportar-tarjeta-santander.png --- [![kardmatch_nuevo_color](https://blog.kardmatch.com.mx/hubfs/Imported%20sitepage%20images/kardmatch_nuevo_color.svg "kardmatch_nuevo_color")](https://www.kardmatch.com.mx/) [![kardmatch](https://blog.kardmatch.com.mx/hubfs/kardmatch_nuevo_color.svg "kardmatch")](https://www.kardmatch.com.mx/) Información objetiva para bolsillos inteligentes ## *X* - Crédito - [Tarjetas de crédito](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/tarjetas-de-crédito) - [Créditos personales](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/créditos-personales) - [Créditos Hipotecarios](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/créditos-hipotecarios) - [Créditos Automotrices](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/créditos-automotrices) - [Créditos para PyMES](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/créditos-para-pymes) - Retiro - [Afores](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/afores) - [Planes de retiro](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/planes-de-retiro) - Ahorro e inversiones - [Cuentas de ahorro](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/cuentas-de-ahorro) - [Inversiones](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/inversiones) - Medios de pago - [Tarjetas de Crédito](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/tarjetas-de-crédito) - [Tarjetas de Débito](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/tarjetas-de-débito) - [Billeteras Virtuales](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/billeteras-virtuales) - [Plataformas de Pago y Apps](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/tarjetas-de-crédito) - [Tarjetas de Regalo](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/tarjetas-de-regalo) - [Tarjetas / Vales de Despensa](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/vales-de-despensa) - [Seguros](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/seguros) - [Seguros de auto](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/seguros-de-auto) - [Seguros educativos](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/seguros-educativos) ![¿Cómo cancelar Tarjeta Santander si la extraviaste?](https://blog.kardmatch.com.mx/hs-fs/hubfs/background/background-image.webp?width=1920&height=500&name=background-image.webp) Última actualización: 08/05/2024 # ¿Cómo cancelar Tarjeta Santander si la extraviaste? Autor: [Sofia Espinosa](https://blog.kardmatch.com.mx/author/sofia-espinosa) Sofia Espinosa Sofia es Editora en Jefe en Kardmatch, egresada de la licenciatura en Comunicación Social. Desde 2021 analiza productos financieros que incluyen tarjetas de crédito y cuentas de ahorro, así como préstamos personales y para liquidación de deudas, ... [Ver Bio completa](https://blog.kardmatch.com.mx/author/sofia-espinosa) ÍNDICE - [¿Cuándo reportar o cancelar una tarjeta Santander?](https://blog.kardmatch.com.mx/cancelar-tarjeta-santander#%20reportar-tarjeta-Santander) - [¿Cómo cancelar tu tarjeta Santander en caso de robo o extravío?](https://blog.kardmatch.com.mx/cancelar-tarjeta-santander#%20cancelar-tarjeta-Santander) - [Teléfono para cancelar y reportar tu tarjeta Santander](https://blog.kardmatch.com.mx/cancelar-tarjeta-santander#%20telefono-para-cancelar-tarjeta-santander) - [¿Cómo puedo desactivar mi tarjeta de Santander desde la app?](https://blog.kardmatch.com.mx/cancelar-tarjeta-santander#cancelar-tarjeta-santander-desde-la-app) - [¿Cuánto cuesta la reposición de la tarjeta Santander?](https://blog.kardmatch.com.mx/cancelar-tarjeta-santander#%20cuanto-cuesta-la-reposicion-de-la-tarjeta-santande) - [Requisitos para cancelar una tarjeta Santander cuando ya no quieres la cuenta](https://blog.kardmatch.com.mx/cancelar-tarjeta-santander#%20requisitos-para-cancelar-tarjeta-Santander) ¿Por qué confiar en Kardmatch? En Kardmatch analizamos los productos financieros en México desde 2008. Nuestros expertos realizan evaluaciones objetivas sobre el valor real que puedes esperar de los productos analizados, así como también te alertan sobre posibles riesgos que pudieran afectar tu bolsillo en caso de contratarlos. Nuestros artículos presentan la opinión de nuestros editores basada en la información del producto disponible al momento de su publicación, por lo que el lector deberá asegurarse que dichas condiciones siguen vigentes antes de contratarlo. > Si no sabes qué hacer si perdiste tu tarjeta Santander, no te preocupes, pues desde la app puedes bloquearla o llamar para cancelar, aquí te decimos cómo. Así como es importante elegir sabiamente tu [**tarjeta de crédito**](https://blog.kardmatch.com.mx/como-funciona-una-tarjeta-de-credito-2) y saber cómo beneficiarte de ella, también debes identificar los pasos a seguir en caso de alguna emergencia, pues nadie está exento de experimentar una. MEJORES TARJETAS DE DÉBITO EN 2024 DE ACUERDO A KARDMATCH [![Nueva llamada a la acción](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/498405/9972f4cb-f75b-4149-9517-c3c1797bae67.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/498405/9972f4cb-f75b-4149-9517-c3c1797bae67)[![Nueva llamada a la acción](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/498405/b7db7111-2a6b-49f6-a4b6-ca4ab8995e1c.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/498405/b7db7111-2a6b-49f6-a4b6-ca4ab8995e1c) [Leer más](https://blog.kardmatch.com.mx/tarjeta-de-debito-sin-comisiones) ## ¿Cómo cancelar tu tarjeta Santander en caso de robo o extravío? Primero es importante que reconozcas las razones por las que puedes reportar tu Tarjeta Santander: - [Cargos no reconocidos](https://blog.kardmatch.com.mx/cargos-no-reconocidos-las-5-cosas-que-debes-hacer) - Extravío - [Clonación de tarjetas](https://blog.kardmatch.com.mx/como-evitar-clonacion-de-tarjetas) - Robo - [Suplantación de identidad](https://blog.kardmatch.com.mx/robo-de-identidad) - Ser víctima de [Phishing](https://blog.kardmatch.com.mx/que-es-phishing) o de [Skimmers](https://blog.kardmatch.com.mx/skimmer). En ese caso puedes decidir por las siguientes maneras:  - **Repórtala y solicita el bloqueo del plástico**. Comunícate a la [Super línea Santander](https://blog.kardmatch.com.mx/cancelar-tarjeta-santander#super-linea-santander); puedes hacerlo las 24 horas, los 7 días de la semana. Tú podrías ser responsable de los gastos realizados antes de hacer el reporte, así que la velocidad es crítica. - **Corrobora tu historial de compras.** Pide al asesor telefónico que verifique si hay compras extrañas o pendientes de autorización. De ser así, levanta una aclaración por [cargos no reconocidos](https://blog.kardmatch.com.mx/cargos-no-reconocidos-las-5-cosas-que-debes-hacer) para que abran una investigación. En caso de demostrar que otra persona usó tu plástico, el banco podrá bonificarte esos importes. - Durante la llamada, no olvides obtener** el número de folio de tu reporte** y anotarlo en un lugar seguro para futuras referencias. - En caso de asalto, aunque no es indispensable, **es recomendable que acudas al Ministerio Público** a levantar la denuncia. Esto te protegerá en caso de un mal uso de la tarjeta y se iniciará una búsqueda de los responsables. - En los siguientes días **recibirás el reemplazo de tu plástico** con un número de cuenta diferente.  - Si tenías [**cargos automáticos (Domiciliación)**](https://blog.kardmatch.com.mx/domiciliacion) como teléfono, televisión por cable, etc, tendrás que **notificar a los proveedores de servicios sobre el cambio de tu número de cuenta **para evitar la suspensión de los servicios. MEJORES TARJETAS PARA INICIARTE EN EL CRÉDITO EN 2024 DE ACUERDO A KARDMATCH #### [![Tarjeta Vexi American Express](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/498405/abff7f75-35be-439b-9e9f-ffab4694d74a.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/498405/abff7f75-35be-439b-9e9f-ffab4694d74a)[![Nueva llamada a la acción](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/498405/7e7083f1-2dec-42a4-9a58-56beacf6e87d.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/498405/7e7083f1-2dec-42a4-9a58-56beacf6e87d)[![Nueva llamada a la acción](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/498405/9030c9d5-b3b8-4f1f-8aa7-2d54ae9f7074.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/498405/9030c9d5-b3b8-4f1f-8aa7-2d54ae9f7074) [Leer más](https://blog.kardmatch.com.mx/tramitar-mi-primera-tarjeta-de-credito) ## Teléfono para cancelar y reportar tu tarjeta Santander | **LUGAR DE LA LLAMADA** | **TELÉFONO DE ATENCIÓN** **Super línea Santander** | | --- | --- | | Ciudad de México | 5169 4300 | | Interior de la República | 01 (55) 5169 4300 |   ## ¿Cómo puedo desactivar mi tarjeta de Santander desde la app?  ![cancela la tarjeta de credito santander usando la app](https://498405.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/498405/cancela%20la%20tarjeta%20de%20credito%20santander%20usando%20la%20app.png)   | Calificación de la App AMEX México\* | | --- | | Google Play con 3.6  estrellas | | App Store con 4.9 estrellas | | **Calificación promedio: 4.30 estrellas** |   Debes saber que la app Santander SuperMóvil tiene funcionalidades de hacer el pago de sus tarjetas y servicios por transferencias o depósitos; también debido a las mejoras en su interfaz ahora es capaz de bloquear o activar la tarjeta o cuenta según tú quieras.  Por ello, en caso de extraviar tu tarjeta puedes hacer uso de esta herramienta de manera inmediata mientras llamadas al banco para reponer el plástico.  Solo tienes que ingresar a la app, y seleccionar la tarjeta que deseas apagar y luego solo debes arrastrar el item hacia el lado de desactivar y listo.  ## ¿Cuánto cuesta la reposición de la tarjeta Santander? | **Tarjeta ** | **Costo de reposición de Tarjeta Santander** | | --- | --- | | Santander Ligth  | $140 | | Santander Zero | $140 | | Santander Aeroméxico | $140 | | Sanatander Flexcard | $140 | | Santander Fiesta Rewards Clásica | $140 | | Santander Free | $140 | | Santander Fiesta Rewards Oro | $140 | | Santander American Express | $140 | | Santander LikeU | $140 | | Santander Aeromexico Platinum | $140 | | Santander Fiesta Rewards Platinum | $140 | *\*Consultado 2024. *   ## Requisitos para cancelar una tarjeta Santander cuando ya no quieres la cuenta - Dejar la tarjeta de crédito en cero, sin adeudos ni cargos pendientes por concepto de meses sin intereses.  - No tener domiciliaciones a la tarjeta, aunque no es requisito, es recomendable para no tener futuros problemas. - Solicitar a Santander la cancelación de la tarjeta a través de la [Super Línea Santander](https://blog.kardmatch.com.mx/cancelar-tarjeta-santander#super-linea-santander) o en una sucursal.  - Identificación oficial  Ya sabes qué hacer exactamente en caso de extraviar alguno de tus plásticos Santander; y aunque esperamos que nunca tengas que poner en práctica estos pasos, mantenlos cerca de ti, nunca se sabe. [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/498405/fb133c91-5293-4819-b9b3-325598b94228.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/498405/fb133c91-5293-4819-b9b3-325598b94228)   [facebook-icon Created with Sketch.](http://www.facebook.com/share.php?u=https://blog.kardmatch.com.mx/cancelar-tarjeta-santander) [linkedIn-icon Created with Sketch.](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.kardmatch.com.mx/cancelar-tarjeta-santander) [twitter-icon Created with Sketch.](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https://blog.kardmatch.com.mx/cancelar-tarjeta-santander&url=https://blog.kardmatch.com.mx/cancelar-tarjeta-santander&source=tweetbutton&text=) Etiquetas: [Tutoriales](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/tutoriales) [Santander](https://blog.kardmatch.com.mx/topic/santander) ## COMENTARIOS Destacados [![que es didi cuenta inversiones rendimiento](https://498405.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/498405/didi%20cuenta%20rendimiento.png)](https://blog.kardmatch.com.mx/didi-cuenta) [¿DiDi Cuenta es confiable? 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