Apoyo Económico le presta dinero a los jóvenes, a dueños de pequeños negocios e incluso a los jubilados, con montos de hasta 500 mil pesos. ¿Has escuchado hablar de esta financiera?
En este artículo te diremos si Apoyo Económico es confiable, cómo funcionan sus préstamos y qué opinan los usuarios que ya solicitaron uno de estos créditos.
¿Apoyo Económico Familiar es confiable para pedir un préstamo?
Apoyo Económico Familiar es una financiera que opera en México como una Sofom no regulada y está registrada en el SIPRES de la CONDUSEF.
Captura de pantalla tomada del SIPRES de la CONDUSEF en septiembre 2026.
Esto es importante porque significa que existe un registro de la institución y que, si llegaras a tener algún problema con esta compañía, puedes acudir a la CONDUSEF para recibir asesoría.
En cuanto a la transparencia de su información, en su página oficial, Apoyo Económico Familiar sí tiene públicos sus costos, plazos y montos, e incluso tiene un simulador para estimar cuánto pagarías antes de pedir un préstamo personal.
Aunque la tasa de interés y el resto de las condiciones que te asignen dependerán de tu perfil crediticio.
Adicionalmente, sus datos de contacto sí son institucionales, lo cual indica que es una empresa seria.
Pero el que esté registrada ante las autoridades no significa que no existan riesgos.
¿Apoyo Económico Familiar ha cometido fraudes?
Al investigar en el Portal de Fraudes Financieros de la CONDUSEF encontramos que esta financiera presenta reportes relacionados con personas que se hacen pasar por empleados de Apoyo Económico y ofrecen créditos mediante redes sociales o WhatsApp.
Captura de pantalla tomada del Portal de Fraudes Financieros de la CONDUSEF en septiembre de 2026.
Pero aquí hay algo importante: estos casos no deben atribuirse directamente a Apoyo Económico Familiar, porque la propia CONDUSEF emitió un informe donde señala que esta financiera ha sido víctima de suplantación de identidad.
De acuerdo con la CONDUSEF, los defraudadores utilizan el nombre de Apoyo Económico, logotipo e información de la compañía para pedir depósitos anticipados a cambio de supuestamente liberar un préstamo.
Captura de pantalla tomada del sitio web oficial de la CONDUSEF en septiembre de 2026.
Por ello te recomendamos que antes de solicitar uno de los préstamos de Apoyo Económico Familiar, te asegures de hacer el trámite desde su página web oficial o bien, directo en una de sus sucursales, y no hacer ningún tipo de depósito adelantado para ser aprobado.
¿Los préstamos de Apoyo Económico Familiar tienen quejas?
Algo que sí validamos son las quejas que los usuarios han emitido a través de redes sociales y tiendas de aplicaciones por la cobranza que tiene esta compañía.
Encontramos comentarios en redes sociales de usuarios que consideran que la cobranza puede ser insistente cuando existe un atraso, ya sea por llamadas telefónicas como mediante visitas al domicilio.
Captura de pantalla tomada del Procesador Estadístico de la CONDUSEF sobre las reclamaciones iniciadas contra Apoyo Económico Familiar durante 2026.
Incluso, de acuerdo con el Procesador Estadístico de la CONDUSEF, Apoyo Económico presenta 490 quejas en lo que va del 2026 por esta situación. Entre las más frecuentes están:
- 243 reportes por presuntamente usar métodos muy agresivos de cobranza y presionar no solo a la persona que debe, sino a sus familiares o compañeros de trabajo.
- 121 reportes por supuestamente exigir el pago del adeudo a personas cercanas que no tienen relación con la deuda ni firmaron como avales.
- 29 quejas se reporta que presuntamente exponen públicamente a los deudores pegando carteles o publicando sus nombres en redes sociales y otros medios para que la gente se entere de que no han pagado.
Ojo: Es importante considerar que este tipo de situaciones suelen presentarse únicamente cuando existen retrasos en los pagos.
Por ello, si llegas a recurrir a estos préstamos, debes estar seguro de que te mantendrás al día en tus abonos para prevenir estos inconvenientes.
¿Cómo funcionan los préstamos de Apoyo Económico Familiar?
Esta financiera no tiene un solo préstamo, sino varias opciones dirigidas a perfiles distintos.
Así que no podemos decir que Apoyo Económico cobra una tasa determinada, porque el costo cambia dependiendo del producto y de tu perfil crediticio.
Tipos de Préstamos de Apoyo Económico Familiar
Empezaremos hablando de los préstamos personales tradicionales donde recibes todo el dinero en una sola exhibición al inicio y se acuerda un plazo fijo para terminar de pagar.
Crédito Simple
Dentro de esta modalidad, Apoyo Económico ofrece un préstamo llamado Crédito Simple.
Está dirigido a personas con ingresos desde 5 mil pesos al mes e historial crediticio; ya sean empleados, personas que trabajan por su cuenta o dueños de negocios.
Los montos a los que puedes acceder van desde 3 mil hasta 300 mil pesos, aunque de acuerdo con los ejecutivos de la financiera, los montos más altos están pensados para quienes tienen un negocio.
Mientras que los plazos de pago son de 3 hasta 36 meses, ya sea semanales, quincenales o mensuales.
Pero aquí encontramos algo interesante: Apoyo Económico maneja una versión con obligado solidario y otra sin obligado solidario, es decir, que es con o sin aval.
En el crédito simple con obligado solidario, alguien firma contigo y se hace responsable del préstamo en caso de que dejes de pagar, por lo que podrían ofrecerte una tasa de interés promedio ponderada de 75% anual, de acuerdo con su página.
Mientras que, en la segunda (donde no se tiene aval) la tasa promedio sube a 87.2% anual.
Esto tiene sentido porque, al existir otra persona que responde por la deuda, disminuye el riesgo que asume la financiera.
Independientemente de la modalidad (con o sin aval), el Crédito Simple de Apoyo Económico cobra 2 comisiones:
- Una de contratación o apertura, que equivale al 6.5% sobre el monto autorizado.
- Y otra por gastos de investigación, también del 6.5% sobre el préstamo que te hayan aprobado.
Así que, estos costos extras incrementan el total de lo que pagarás al final del crédito, pues se suman a tus pagos.
Crédito para pensionados
Otro préstamo tradicional que ofrece Apoyo Económico Familiar es para pensionados del IMSS, ISSSTE, CFE y algunas instituciones gubernamentales, donde los montos son de hasta 120 mil pesos con plazos de pago de hasta 48 quincenas.
El único requisito que deben cumplir es tener hasta 74 años y 11 meses de edad y una cuenta de débito donde reciban su pensión.
Este préstamo para pensionados tiene una tasa de interés mensual que va del 4.64% al 8.7%, es decir que su tasa de interés anualizada puede llegar a ser del 104.4%.
Y cobran una comisión por apertura del 1.5% sobre el monto que aprueben.
Crédito para personas sin historial: Juntos Hagamos Historia y Mi Primera Chamba
Para quienes van empezando a construir su historial crediticio, Apoyo Económico cuenta con dos tipos de créditos simples (o sea, tradicionales) que manejan las mismas condiciones de tasa y comisiones, aunque el monto cambia según el perfil:
Primero está el crédito “Juntos hagamos historia”: dirigido a personas sin historial o con puntaje regular en Buró donde pueden acceder a un préstamo de hasta 5 mil pesos para pagar en 12 quincenas.
Y el préstamo “Mi primera chamba”: dirigido a jóvenes de 18 a 29 años que están iniciando su vida laboral, donde pueden acceder a un monto de hasta 10 mil pesos.
Ambas opciones tienen una tasa de interés promedio del 87.2% anual.
Aunque es una tasa alta, se mantiene por debajo de otros préstamos en línea para personas sin historial, las cuales pueden superar el 400% anual.
Pero considera que Apoyo Económico cobra 2 comisiones adicionales:
- Una por apertura del 5% sobre el monto aprobado.
- Otra por gastos de investigación que también equivale al 5% sobre el monto del préstamo.
Crédito Simple con Garante
La siguiente opción de préstamos tradicionales que ofrece Apoyo Económico es el Crédito Simple con Garante.
Aunque suena parecido al Crédito Simple con obligado solidario, en esta opción un familiar o persona de confianza deposita como garantía el 50% del monto que quieras solicitar.
Puedes pedir entre 15 mil hasta 25 mil pesos, con un plazo de pago de hasta 12 quincenas.
En cuanto a costos, este préstamo tiene una tasa promedio ponderada de 60% anual. Así que es uno de los ejemplos más claros de que contar con alguien que respalde tu préstamo puede permitirte acceder a condiciones menos costosas que en otros productos de esta financiera.
Pero también tiene 2 comisiones:
- Una por contratación del 5% sobre el monto autorizado.
- Y una de gastos de investigación también del 5%.
Préstamo KFácil Digital
Otra opción que ofrece Apoyo Económico Familiar es el préstamo llamado KFácil Digital. Este crédito ofrece de 4 mil hasta 120 mil pesos, con plazos de 12, 24 o 36 quincenas.
Aunque solo está dirigido a quienes viven en la Ciudad de México y parte del Estado de México.
En este préstamo cobran una tasa de interés promedio del 97.4% anual y cobran una comisión por apertura del 5% sobre el monto del préstamo aprobado.
Crédito Simple Digital
La siguiente alternativa que otorga la financiera es el Crédito Simple Digital. En este caso, los montos van desde 3 mil 500 hasta 20 mil pesos.
Está dirigido a empleados formales, trabajadores informales y micronegocios, y puede pagarse en hasta 13 quincenas o 26 semanas.
Pero su tasa de interés promedio ponderada anual es del 119.1%. Por lo tanto, aunque el proceso digital puede resultar más accesible, eso no significa necesariamente que sea una opción barata.
También tiene dos comisiones adicionales:
- Comisión por contratación o apertura del 5%.
- Y una por gastos de investigación del 5% sobre el monto que te autoricen.
Crédito Simple con Garantía
Otro préstamo de Apoyo Económico Familiar que opera bajo la modalidad tradicional es el Crédito Simple con Garantía, dirigido a empleados, personas que trabajan por su cuenta o tienen un negocio, con ingresos desde 2 mil pesos al mes.
Aquí puedes solicitar desde 3 mil hasta 150 mil pesos, con plazos que pueden llegar hasta 156 semanas.
Como su nombre lo indica, requiere que dejes un fondo en garantía que puede alcanzar hasta el 30% del monto financiado.
Y este es uno de los productos que más cuidado requiere por su costo, ya que su tasa de interés promedio ponderada anual es del 156.3% anual.
Además, cobra dos comisiones:
- Una por contratación o apertura
- Otra por gastos de investigación, ambas del 6.5% sobre el monto del préstamo que te autoricen.
Préstamo Credipersonal con Garantía
Ahora, para empleados que trabajan en actividades económicas informales, Apoyo Económico Familiar ofrece el Credipersonal con Garantía.
Este préstamo otorga montos desde 4 mil hasta 15 mil pesos. Aunque requiere que dejes un fondo de garantía que puede equivaler hasta a cuatro pagos del crédito o hasta 30% del monto financiado.
Tiene una tasa de interés promedio ponderada del 155.4% anual. Además de las comisiones extras por apertura y gastos de investigación que son del 6.5% cada una sobre el monto que te aprueben.
Crédito Revolvente de Apoyo Económico
Ahora, Apoyo Económico Familiar también ofrece un préstamo personal que funciona como una línea de crédito revolvente.
Esto significa que puedes tener siempre el dinero disponible (según la cantidad que te aprueben), para utilizarlo cuando lo necesites.
El Crédito Revolvente de esta compañía está dirigido a empleado o pensionados que puedan comprobar un ingreso de al menos 3 mil pesos mensuales.
Los montos van de 3 mil a 300 mil pesos, con plazos de 4 a 96 quincenas; o de 2 a 48 meses.
En cuanto a costos, tiene una tasa de interés promedio ponderada es del 84.6% anual y adicionalmente cobra dos comisiones:
- Una del 10% que te cobrarán cada que dispongas de tu línea de crédito.
- Una anual de 350 pesos.
Préstamos para negocios de Apoyo Económico Familiar
Si tienes un negocio, Apoyo Económico ofrece créditos específicos para este segmento.
Crédito PyMEfectivo
PyMEfectivo presta de 50 mil a 500 mil pesos, con plazos de 12 hasta 48 meses.
Está dirigido a quienes tienen negocios que ya se encuentran operando y que requieren el préstamo para inventario, capital de trabajo o activos fijos.
Entre sus requisitos se encuentran tener más de 18 meses con el negocio y comprobar un ingreso mensual mínimo de 70 mil pesos.
En este caso la tasa de interés promedio ponderada anual es del 53.9%.
Mientras que las comisiones adicionales por apertura y gastos de investigación son del 4% cada una sobre el monto que te autoricen.
Crédito PyMEfectivo con Garantía
La segunda opción de Apoyo Económico Familiar para negocios es PyMEfectivo con Garantía. También ofrece desde 50 mil hasta 500 mil pesos y plazos de hasta 48 meses.
Pero esta modalidad está diseñada para financiar actividades productivas y requiere un negocio fijo, con antigüedad de al menos 2 años y experiencia en el giro.
En cuanto a costos, la tasa de interés promedio ponderada anual es del 53% y tiene las mismas comisiones que la opción sin garantía.
Eso sí: considera que los préstamos para negocios solo están disponibles para ser solicitados en algunos estados de la república mexicana.
¿Cómo solicitar un préstamo en Apoyo Económico Familiar?
En cuanto al proceso de solicitud de los préstamos de Apoyo Económico puedes comenzar el trámite en línea desde su sitio oficial o en su simulador web, pero dependiendo del tipo de crédito y de tu perfil, en ocasiones te pedirán que concluyas o realices el trámite directo en sucursal.
Considera que las sucursales de Apoyo Económico Familiar solo están disponibles en algunos estados de la república mexicana:
- Ciudad de México
- Campeche
- Chiapas
- Estado de México
- Guadalajara
- Guerrero
- Hidalgo
- Jalisco
- Michoacán
- Morelos
- Nayarit
- Nuevo León
- Querétaro
- Quintana Roo
- San Luis Potosí
- Tamaulipas
- Veracruz
- Yucatán
¿Cuánto tardan en aprobar un préstamo en Apoyo Económico?
Apoyo Económico Familiar señala que puede darte una respuesta hasta en 24 horas, dependiendo del producto, de que entregues la documentación completa y de la evaluación de tu perfil.
Si eres aprobado, la forma en que recibes el dinero también puede variar según el tipo de préstamo, pero puede ser mediante transferencia bancaria, cheque o en efectivo directo en sucursal.
¿Cómo se pagan los préstamos de Apoyo Económico Familiar?
Para pagar el préstamo tienes dos opciones:
- Puedes domiciliar los cargos a una tarjeta de débito o crédito, aunque esta función debes activarla por teléfono.
- O puedes pagar en tiendas OXXO utilizando tu número de contrato o ficha de pago. Pero esta alternativa tiene dos detalles que debes considerar. Cada abono tiene una comisión adicional de 17 pesos y el pago puede tardar hasta 48 horas en verse reflejado.
También puedes adelantar pagos, aunque para que el dinero se aplique como abono a capital, tienes que realizarlo en sucursal y aclarar que quieres que se destine precisamente a reducir el capital de tu préstamo.
En caso de que llegues a retrasarte en tus pagos, considera que te cobrarán una tasa de interés moratoria y gastos de cobranza que podrían aumentar tu adeudo.
¿Préstamos Apoyo Económico Familiar tienen app?
Para llevar el control del préstamo, es decir, visualizar las fechas de pago y saldos pendientes, esta financiera ofrece la aplicación móvil Apoyo Económico.
Esta app solo está disponible para teléfonos Android en Google Play, donde tiene una calificación de 4.5 estrellas, lo que nos indica que sus usuarios están medianamente satisfechos con la herramienta.
De acuerdo con comentarios que encontramos en las tiendas de aplicaciones, hay personas que señalan fallas técnicas en la aplicación después de ciertas actualizaciones y problemas para iniciar sesión.
¿Qué opinamos de los préstamos de Apoyo Económico Familiar?
Si bien, estos préstamos no son baratos, sus costos se deben a que están dirigidos a segmentos que no tienen otras opciones y que son más riesgosos, porque son subatendidos por la banca tradicional, ya sea porque están en la economía informal, se están iniciando en el crédito o porque son jubilados.
Si las condiciones de estos préstamos no te convencieron o no están disponibles en tu ciudad, ya hicimos una selección de préstamos que puedes solicitar totalmente en línea y que se encuentran regulados por las autoridades en México, puedes consultarlos dando clic aquí.
Ahora queremos conocer tu opinión ¿te parecen razonables las condiciones de los préstamos de Apoyo Económico Familiar o crees que existen mejores alternativas? Escríbenos tus respuestas en los comentarios.
Y si tú ya solicitaste un crédito en esta financiera, cuéntanos cómo fue tu experiencia.
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