Pese a la mala percepción de las instituciones financieras mexicanas, buena parte de la población se apoya en el crédito que dan para terminar la quincena

El Universal
Ciudad de México Jueves 16 de julio de 2009

A pesar de que los consumidores tienen una percepción negativa de las instituciones financieras mexicanas, una buena parte de la población se apoya en el crédito que dan este tipo de organismos para terminar la quincena, porque el sueldo que perciben no alcanza, de acuerdo con la firma investigadora De La Riva Group.

Isabel Campero, directora de estudios cuantitativos de la firma, dijo que en la segunda quincena de enero 2009, el sueldo alcanzó para cubrir los gastos de 13.6 días, pero en la segunda quincena de junio el sueldo alcanzó para cubrir 13.17 días.

La investigadora explicó que el Índice Final de la Quincena (IFQ) es un estudio de corte cuantitativo que se practica cada quincena, con el propósito de conocer la evolución en la situación económica de la población.

En lo que se refiere al ahorro, el 78% indicó que no tuvo oportunidad de guardar dinero esta quincena, es decir, 2% más que la quincena pasada.

A la par de la presentación del IFQ, De La Riva presentó el documento “En tiempos de crisis, ¿cómo responder a las necesidades de los consumidores?”, el cual asegura que los saldos de esta crisis no se dan solamente en el tema económico, pues la crisis se ha hecho extensiva a temas de seguridad, política, sanitarios, y sobre todo, de valores.

Campero, por su parte, dijo que la solicitud de préstamos y créditos para cubrir los compromisos de la quincena se incrementó al pasar de 13% a 17% en la primer quincena de junio.

El recorte de gastos fue lo que tuvo más impacto al pasar de 33% a 38% en la primera quincena de junio, a decir de Campero.

Los consumidores no ven con buenos ojos el servicio de las instituciones financieras, afirmó Roberto Valdés, vicepresidente técnico de la firma.

Los encuestados aseguraron que las diversas instituciones financieras tienen un “alto costo de comisiones o cobros excesivos (tarjetas, servicios), además de se actúa con una “actitud prepotente”.

No obstante, los consultados opinaron que el crédito es necesario “porque resuelven problemas cotidianos”, dijo Valdés.

Dicho recorte de gastos impacto ha propiciado que las familias den menor importancia a los viajes con la familia; este rubro por ejemplo hace un año ocupaba el lugar 6.38% en el nivel de importancia, pero para el próximo año ocupará el lugar 14.

Las salidas por la noche hace un año ocupan la posición 5.97 en términos de importancia, pero para el año entrante el rubro ocupará el lugar 17, de acuerdo con el documento de la consultoría.

En México ocho de cada 10 personas consideran este momento como difícil para ahorrar, salir de vacaciones y pagar deudas; más de dos terceras partes señalaron que se les dificulta cubrir sus gastos claves.

A nivel país, los especialistas destacaron que un 69% de los encuestados afirmaron que dentro de un año se incrementará la ingobernabilidad; 66% considera que la inseguridad se agravará y un 50% opinó que los índices de desempleo repuntarán.

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