Los datos que dan a sus usuarios mejoraron al pasar de una calificación de 6.3 a 8, según Condusef; los plásticos mejor evaluados fueron los de American Express, Banorte y BanCoppel, con 9.8.

CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión.com) — Las instituciones financieras aprobaron con una calificación de 8 por la claridad, cantidad y calidad de la información que ofrecen a sus usuarios de tarjetas de crédito clásicas, de acuerdo con una medición elaborada por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
American Express, Banorte y BanCoppel fueron las mejor calificadas con un 9.8 en una escala del 1 al 10, mientras que Banregio obtuvo la nota más baja con 4.6, según el Calificador de Tarjetas de Crédito, que evaluó a 16 instituciones y está disponible este jueves en la página de la Comisión.

Los elementos informativos de estos plásticos calificados por la Condusef fueron el contrato de adhesión, la carátula, el folleto explicativo, la página web y el estado de cuenta.

A las tres primeras instituciones que compartieron la mejor calificación de los usuarios, les siguieron Inbursa y Scotiabank, con 9.7; y HSBC, que pasó de tener la nota más baja en el último ejercicio, a ocupar el tercer puesto con 9.6.

Los plásticos que fueron reprobados por los usuarios por la información presentada, fueron los de Afirme, Banco del Bajío, Banca Mifel y Banregio.

Actualmente existen en el mercado unos 25.2 millones de plásticos en circulación, de los cuales 69% se utilizan regularmente, según datos del Banco de México.

Además hay 145 marcas o tipos de tarjetas emitidas por 19 bancos y 3 Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, de acuerdo con la institución.

Esto significa que al cierre de 2008 había 555 plásticos emitidos por cada 1,000 personas económicamente activas, detalló la Condusef.

Conoce las calificaciones

[caption id="attachment_250" align="aligncenter" width="654" caption="Fuente: CNNExpansión.com con datos de la Condusef"][/caption]

No se incluye información de Banco Walmart, GeMoney ni Banco Azteca, pues al momento de la evaluación no ofrecían el producto de tarjeta de crédito clásica.

Fuente: CNNExpansión.com con datos de la Condusef

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© 2009 The Associated Press
July 23, 2009, 9:32PM

American Express Co. informó el jueves que sus ganancias cayeron 48% en el segundo trimestre, pero la empresa de tarjetas de crédito revirtió la tendencia reciente de pérdidas trimestrales y dio cuenta de utilidades.

La compañía, con sede en Nueva York, informó que tuvo ganancias de 337 millones de dólares o 9 centavos por acción. La cifra se compara con utilidades de 653 millones de dólares o 56 centavos por título, observada el año pasado.

Los resultados incluyeron un costo de 18 centavos por acción, relacionado con la compra de títulos selectos del Tesoro estadounidense.

Excluyendo ese costo, las ganancias fueron de 27 centavos por acción.

Los analistas entrevistados por Thomson Reuters esperaban 26 centavos por acción en ganancias, así como ingresos de 6.290 millones de dólares. Típicamente, los analistas excluyen los costos excepcionales en sus estimados.

Las acciones subieron 2,4% o 69 centavos, a 29,45 dólares. Se han cotizado a entre 9,71 y 41,80 dólares en el último año.

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Ricardo Medina Hernández, director de American Express Bank México, asegura que siguen siendo rentables y una buena herramienta para avanzar en la bancarización

El Universal
Ciudad de México Viernes 26 de junio de 2009
11:51

De acuerdo con el Banco de México, al primer trimestre de este año el número de plásticos crediticios vigentes en el mercado mexicano ascendía a 24.5 millones, aunque sólo 17.2 millones fueron utilizados durante ese período.

Las últimas estadísticas de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), indican que el Indice de Morosidad (IMOR) en las tarjetas de crédito se ubicó en abril en 10.92%, ligeramente arriba de 10.34% reportado en marzo.

Sin embargo, a decir del director de American Express Bank México, Ricardo Medina Hernández, dentro de las crisis siempre hay gente responsable en el manejo de sus finanzas y es ahí en donde debe centrarse el otorgamiento de los plásticos crediticios.

En entrevista con Notimex, puntualizó que México es un país relativamente joven, con importante cantidad de personas que apenas empieza a participar en la vida laboral pero que trae mejor educación financiera, y eso hace más viable la colocación de este instrumento crediticio.

“Si se sacara la proporción del crédito al consumo, respecto al Producto Interno Bruto, en México aún es muy bajo” , lo que revela también bajo índice de bancarización, así que como banco se necesita dar mayor acceso al crédito y uno de los medios es la tarjeta.

De ahí que, a pesar de las condiciones económicas y del mercado crediticio, sobre todo al consumo, el banco lance una nueva tarjeta de crédito destinada al segmento de la población con ingresos mensuales de 15 mil pesos.

“Todavía tenemos mucho espacio para seguir creciendo, pero de manera responsable en el otorgamiento de crédito, y de proveer las suficientes herramientas al consumidor para que siempre pague a tiempo”, expuso el también vicepresidente de Productos de Crédito.

De acuerdo con las cifras de la CNBV, a abril pasado American Express tenía una participación de mercado de 4.29% en tarjetas de crédito, con un IMOR de 10.62%.

Para Medina Hernández, la tarjeta de crédito puede ser un vehículo de bancarización si se otorga de manera responsable, midiendo la capacidad de pago de los clientes, como instrumento que permite sustituir el efectivo y no ampliar el nivel de ingresos.Encuentra tu Tarjeta de Crédito Ideal en http://www.kardmatch.com.mx

 

Redacción BBC Mundo

Martes 19 de Mayo de 2009

La compañía de tarjetas de crédito American Express anunció este lunes la eliminación de unos 4.000 puestos de trabajo a nivel global -6% de su plantilla- como una de las medidas para ahorrarse alrededor de US$800 millones para lo que queda de 2009.

El presidente de la empresa, Kenneth Chenault, recordó que American Express ha seguido “siendo sólidamente rentable en momentos en que otras compañías del sector de tarjetas de crédito registraron pérdidas”.

Y agregó que “continuamos siendo muy cautelosos respecto de las perspectivas económicas y nos proponemos realizar esfuerzos adicionales que ayuden a reducir nuestros costos operativos”.

Con la reducción de personal, American Express prevé ahorrar entre US$180 millones y US$250 millones para el segundo trimestre de 2009. Sin embargo, no aclaró cuántos empleos serán recortados en Estados Unidos.

Chenault remarcó que estos esfuerzos le permitirán a la empresa seguir siendo rentable y le liberarán algunos fondos adicionales que serán reinvertidos en el negocio.

La emisora de las tarjetas de crédito -basada en Nueva York- registró un beneficio neto de US$437 millones en el primer trimestre de este año, un 56% menos que en igual periodo de 2008, mientras que sus ingresos bajaron un 18%.

“Palabras positivas”

Paralelamente al anuncio de estos nuevos despidos, el secretario del Tesoro de Estados Unidos, Timothy Geithner, dijo el lunes que “la economía claramente se ha estabilizado”, pero advirtió que los consumidores sentirán por algún tiempo los efectos de la actual caída.

 

“Éstas son las palabras más positivas sobre la salud de la economía de Estados Unidos provenientes del gobierno de (el presidente Barack) Obama, desde hace un tiempo”, observa el corresponal de la BBC en Washington Jon Donnison.

Geithner es precavido a la hora de crear expectativas, especialmente en lo relativo a los puestos de trabajo, agrega el corresponsal.

En todo caso el funcionario indicó que es “un comienzo importante” pese a que aseguró que es muy probable que la tasa de desempleo aumente.

Casi seis millones de estadounidenses perdieron su trabajo en los últimos 18 meses.

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