Mexico DF a 25 de Marzo de 2009

Un sitio en Internet promete ayudar a los usuarios de crédito a “desbloquear su buró de crédito” por medio de un pago.

Desde hace algunas semanas los usuarios que buscan información en Internet sobre como obtener o realizar correcciones su reporte de crédito se han topado por “casualidad” con una página web que supuestamente ofrece servicios de asesoría relacionados con el tema. Pagando publicidad en Google para los términos de búsqueda “Buró de Crédito”, esta compañía intenta captar las visitas a su website de aquellas personas “distraidas” que no necesariamente conocen la dirección en internet del Buró de Crédito.

De acuerdo a información obtenida por medio de una investigación, en la  página www.reportedecredito.com.mx, se ofrece el servicio gratuito de generación de reportes de crédito pero en caso de que éste muestre atrasos o errores, los asesores en línea prometen resolver y liberar al cliente de cualquier marca negativa por sólo $990 pesos, los cuales pueden ser cargados a una tarjeta de crédito, débito o por medio de un depósito a una cuenta de Banorte con número 0613142377 a nombre de Maribel Santana. Adicionalmente cuentan con un numero de atención a clientes (01-900-849-2876) con costo de $35 pesos el minuto (claro el costo se menciona en letras pequeñas).

Para realizar el diagnóstico sobre la situación del interesado, este sitio requisita información sensible como domicilio, teléfono, tarjetas de crédito, RFC, entre otros. Una vez con esta información, la operadora le responde casi inmediatamente que Usted se encuentra “Boletinado” pero que ellos pueden regularizar su situación en 24 horas.

La operación es a todas luces un fraude pues de acuerdo al Buró de Crédito, sólo las empresas otorgantes de crédito pueden consultar la información crediticia de sus prospectos (previa autorización) exclusivamente con el objetivo de evaluar y decidir la asignación de créditos. Adicionalmente, durante la investigación se utilizaron nombres falsos y aún así los representantes en línea en todos los casos mencionaron que existían problemas en los reportes de crédito.

Sin embargo, lo preocupante es que nada podría detener a estas personas para que utilizando los mismos datos personales proporcionados por el usuario y en su nombre solicitara su reporte de crédito especial en la misma página web del Buró de Crédito o que se utilizara esta información sensible para otro tipo de fraudes.

Desgraciadamente Internet facilita la proliferación de este tipo de estafas y los usuarios estamos indefensos ante este tipo de delitos. ¿Acaso Google no podría cerciorarse acerca de la legal constitución de las empresas anunciantes antes de permitirles publicar publicidad? En el mismo sentido, no podría regularse que el NIC evite registrar dominios que puedan prestarse claramente a este tipo de actividades? En fin, por ahora solo queda pasar la voz y alertar a la gente que se gana el pan trabajando de una manera honesta.

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Presenta nuevo diseño en un sólo documento, mismo que presenta de forma gráfica la situación crediticia de la persona

Redacción ELUNIVERSAL.com.mx
El Universal
Viernes 29 de agosto de 2008
¿Qué tanto se entienden los reportes especiales del Buró de Crédito? ¿Quedan claros los términos para personas físicas y morales? Si la respuesta a estas preguntas es “no”, por lo menos ya existe una buena noticia que ofrecer.
Como sabemos, el Buró de Crédito recopila registros sobre la oportunidad con que los usuarios realizan los pagos a los que se comprometen a la hora de adquirir un financiamiento, además de conformar el famoso historial de crédito.

Pues bien, el Buró presenta un nuevo diseño para sus reportes especiales, esto para facilitar la comprensión de los datos y la información de los créditos. Esto es, en un sólo documento, se presenta de forma gráfica la situación crediticia de la persona o empresa.

Un nuevo formato

El Buró de Crédito lanzó nuevos formatos para los Reportes de Crédito Especiales de personas físicas y empresas, que permiten entender con más facilidad la información y ubicar más rápido los puntos de mayor interés para los acreditados.

Según explica en un comunicado, el nuevo diseño permite a los acreditados visualizar de forma más sencilla el estado general de sus créditos e identificar más rápido los elementos que requieren atención.

“Con los nuevos reportes especiales las personas y empresas pueden ver gráficamente la trayectoria de pago que han seguido, ubicar más claramente sus puntos favorables y localizar retrasos de pago para mejorar su historial y tener mayores oportunidades de obtener nuevos créditos”, comenta Miguel Tijerina, vocero oficial de Buró de Crédito.

En estos formatos se ha incorporado una sección llamada Resumen de Créditos. En esta sección los acreditados podrán encontrar los datos necesarios para determinar rápidamente si su situación crediticia está en orden o si hay algún elemento que haga necesaria una revisión más profunda del documento.

Por medio de tres iconos, que utilizan los colores del semáforo para agilizar la comprensión del estado de cada crédito, las personas y empresas podrán evaluar rápidamente su situación y a partir de ahí dirigirse a los puntos del reporte sobre los que necesiten más información.

Un ícono verde señala que el crédito está al corriente en sus pagos, un ícono amarillo indica que el crédito tiene un atraso de pago de entre 1 y 89 días y un ícono rojo señala que el crédito tiene un atraso superior a 90 días.

Si el acreditado detectó en el resumen algún punto sobre el que desea más información podrá obtenerla en la sección Detalle de los Créditos, en caso de ser persona física, o en la sección Información Crediticia, en caso de ser persona moral.

En junio de 2008 la base de datos de Buró de Crédito alcanzó 124.3 millones de registros de crédito que corresponden a 49 millones de personas. Mientras que la base de personas morales llegó a 7.4 millones de créditos que corresponden a 1.9 millones de empresas.

En cumplimiento de la nueva regulación en materia de borrado de registros, el Buró ha eliminado entre mayo y julio de 2008 más de 7 millones de registros de crédito conforme a las nuevas disposiciones de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia y a la regla 12 del Banco de México.

Los acreditados pueden consultar de forma gratuita su Reporte de Crédito Especial en los nuevos formatos una vez cada doce meses, por medio de la página www.burodecredito.com.mx y los teléfonos 54 49 49 54 en el DF y 01 800 640 79 20 desde el interior del país.

Con información del Buró de Crédito

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